随着双十一的临近,各大快递公司也开始蠢蠢欲动,对于快递公司来说,双十一无疑就是最大的“客户”,毕竟一天的快递量就能赶上平时一个月,谁不想多赚点?我们可以看到各大公司已经打起了自家的双十一口号,但是随着双十一的临近,不少快递公司都出现了“问题”。
随着年初的一阵快递倒闭风,我国的快递公司已经倒闭了不少,如今中小快递公司几乎看不见身影,剩下来的快递公司几乎都是前十强企业。就拿顺丰来说,如今的顺丰已经占据了快递业的半壁江山,尽管还有通达系公司,但是显然顺丰的客户量更加可观些。毕竟次日达的口号可不是瞎喊的。
顺丰作为一家国际国内快递业务的港资快递企业,为广大客户提供了非常准确、快速的快递服务,顺丰截止目前为止也是快递行业的老大,这也导致了他的快递费要比别家贵些。顺丰快递服务上乘,速度一流,如果你有急需要发的快递就可以选择发顺丰。相反的就是申通快递最悲剧,丢件最多。
随着顺丰在快递行业的逐渐独大,可以发现现在的顺丰逐渐有了“店大欺客”的意思,自从今年以来,顺丰已经出现了多起保价赔偿事件,如果说按价赔偿就算了,重点就在于顺丰的赔偿结果简直是人神共愤,明明花费了上千的保价费,最终的结果却是只获得不等价的赔偿,而且事件还不止一起。
顺丰的保价费以及邮费都比同行贵,这是众所周知的事情,但是大家也都理解,毕竟顺丰的速度确实比其他几家快。但是在保价费这一块,顺丰的问题层出不穷。从年初开始顺丰已经遭受了多次投诉,原因就是保价费给了,最终出事了却没有得到应有的赔偿,顺丰这是准备店大欺客了?
就在今年3月30日的时候,成都的一位张先生拜托家人从老家甘肃邮寄了一套电脑,不连邮费张先生保价就是12000元,但是在受到货之后张先生就傻眼了。拿到的电脑配件损坏,张先生在看到电脑之后就选择了拒收,同时向顺丰提出了赔偿,原本12000元的保价却只收到了5304元的赔偿。
就在电脑事件之后不久,10月2日李女士从温州寄出了一款价值3万的包,在顺丰的保价服务中交了5000元的保价费,为了安心李女士交了“天价”保价费,谁曾想竟然真的用上了,拿到手的包包不仅破损,还存在染色现象,李女士当即向顺丰提出了赔偿,最后却获得50元的赔偿费?
在李女士提出了赔偿之后顺丰负责人做出了回答,称这50元是对于运输做出的赔偿,但是对于李女士所说的包包赔偿没有做出回应。李女士要求顺丰方面提供鉴定结果,也遭到了顺丰的拒绝。对于顺丰来说这样的事情只多不少,尤其是近两年来,保价费越来越贵,但是赔偿额却越来越少。大家在生活中遇到这样的“扎心”事情吗?