今天这个人工智能时代,计算机正变得越来越聪明,人工智能离我们的生活也是越来越近,比如家里的扫地机器人、iPhone自带的siri功能、最近百度举办的AI开发者大会上的小度机器人、无人驾驶……
是的,今天的人工智能越来越强大,我们的生活越来越便利,但是,也有越来越多的工作正在或即将被机器人取代。英国牛津大学就做过一项调研,预测在未来二十年,美国有47%的工作有可能被机器人取代。
就连超级狂人埃隆·马斯克都曾表示,未来人类将要努力争夺计算机控制权,一旦人类无法关掉它,人工智能最终会毁掉人类。
在人工智能时代,如何不被机器人淘汰?如何保住自己的饭碗?关键在于把握好当下,我们要不断学习,更新自己的知识系统,提高自己的职场竞争力。
《不会被机器替代的人》(Humans Are Underrated)这本书提出,掌握技术已经不再重要,人类在这方面也比不上机器,而我们真正的优势来源于最深层的人类本能,包括同理心、创造力、幽默感等,以及讲故事的能力。
1.好故事比好逻辑更有说服力
你可能会好奇,讲故事也是一种职场竞争力?
《故事思维》的作者安妮特·西蒙斯,被称为是“把故事思维应用于商界的第一人”,本书是她的奠基之作。在她看来,不论是想拉拢投资人,拿到商业合同,还是团队建设、营销活动,讲故事都是最好用的工具。
讲好一个故事,可以给冰冷的数据和残酷的事实赋予温情,就算是最有心机、最强硬、最敌对的人,也能用故事触动他们内心最柔软的地方。
你不妨先听我给你讲个故事。史蒂芬·丹宁在担任世界银行知识管理项目部主任的时候,意识到世界银行掌握着大量重要的信息,比如疟疾。他就想,如果能把世界银行变成一个知识分享的组织,让非洲的医务工作者了解有关疟疾传播和发病率的信息。为此,他用PPT、图表、书面报告等等非常有逻辑的办法,试图让世界银行官员接受他的想法,然而,这一切努力都无济于事。
后来,丹宁想到了另一个办法——讲故事。1995年6月,他向世界银行官员讲了这样一个故事:赞比亚卡马那市的一位医生,苦于找不到治疗疟疾的方案,最后登录美国亚特兰大疾病控制中心的网站,在很短的时间内获得了想要的全部信息。
故事很感人,世界银行的官员听了后大为触动,天啦,怎么可以这样?我们手里掌握了那么多的重要信息,结果都没派上用场。于是,他们决定改革系统,当即就开始讨论知识管理事务,并向行长提交了报告。1996年8月,世界银行行长在年度会议上宣布,要把世行变革成一个知识分享的组织。
你看,丹宁讲科学费尽力气,又是写ppt,又是列数据,又是提交报告,大道理讲了一箩筐,结果没人愿意听,简简单单说了一个好故事,就把这事儿给办成了。
是的,讲故事的能耐很重要,这种沟通技能,正是人类比计算机强大的地方。
2.培养你的故事思维
既然会讲故事能帮助你在职场上驰骋,那我们又该如何提高这种能力呢?讲好一个故事的前提,你要有足够的故事素材储备。
怎么做呢?其实也很简单,通过大量的阅读,不断从书籍中吸收知识和素材,化作你的知识储备,丰富你的故事素材库存。
假如你在公司大会上做演讲,若腹中无点墨水,平日的阅读积累不够,那么你的演讲就干巴巴的,憋不出话来,就像写文章一样,既不能信手拈来,也无法旁征博引。想要不断地输出内容,我们就要有大量的阅读输入。
所以,如果你已经下定决心,兴冲冲地要执行你的阅读计划时,你可能会犯难:看什么书好呢?挤不出时间来看书怎么办?大部头经典太难啃,读不懂、读不下又该怎么办?