如何做好推广是移动互联网圈里的一个重要的话题,要么靠关系、要么靠实力、要么就靠脑子,91无线日前在北京的3w咖啡办了一场沙龙——“走出个性化的推广之路”。笔者认为“个不个性化”就是一套简单的说辞,App成功推广之后有很多“人为”和“非人为”的因素,在很多细分的App市场,文化和性别认同甚至也是能否推广成功的关键因素。
运营商和广告主是可以通过金钱、资源置换等等办法解决的,而App的用户则是能够不断取得两种资源的基础。林欣扬表示,Wifi伴侣非常重视用户的体验和感受,因此在社会化营销上Wifi伴侣的运营团队非常卖力。
点评:提供免费Wifi的App应用在硬件上要非常注重产品的体验,软件上要维持三角形的平衡。一旦成功,可以造成滚雪球的效果,在三个角上不断积累更多的资源。
靠谱的体会
Blued是一款社交应用,专门针对男性同性恋人群即“同志”,因为产品非常成功获得了清流资本千万元级别的A轮投资。不过在91的沙龙上,Blued的创始人耿乐给人的感觉是紧张、敏感,脸上总是挂着一个“囧”,耿乐的焦虑是不难理解的。Blued的成功就是在推广的过程中能够不断触碰到“同志”人群的痛点,耿乐表示,整个Blued团队大部分人是同志,因此,很能理解这个人群的需要。
单纯的从商业模式或者推广的角度去认识Blued是不够的,在采访时,耿乐更多地会从文化、社会认同、公益、政策甚至日常生活的角度去探讨Blued。
与其他动不动就用数据来说事的创始人相比,耿乐更多地会用一些“知性”的言辞的去讨论Blued的未来和团队的未来。在和商业伙伴接触的过程中,耿乐一方面要“矫正”对方的偏见,一方面还要说明Blued的商业价值(高粘着度、死忠粉、高消费等等)。
在一个观念落后,两性教育基本靠AV的环境下,耿乐希望自己的Blued能够更多地传递一些正能量,促使大众更理性的看待同志。
点评:Blued的模式可以复制吗?答案是可以;复制Blued的模式可以成功吗?答案是不一定。Blued的成功来源于开发团队的真实体会,以及在这种体会下的切实行动。Blued或许不会成为一款拥有“千外、亿万”用户的产品,但是Blued可以活得“小而完美”。正如耿乐自己说的“我对未来一点都不迷茫”。
靠谱的执行
吴彦群女士是北大的博士高才生,在高科技行业有20年的经验,不过在看似光鲜的表面下,吴女士在营销推广上也有一番摸爬滚打,“总会战在推广第一线的女汉子”是笔者对吴女士的印象。
营销的战机=节日不放假。吴女士在接受采访时,谈到了“爱帮公交”推广过程中的一个简单的例子:圣诞节,公司员工装扮成圣诞老人到西客站送公交卡,然后出现各种失误。吴女士事后纠正。第二个例子,春节期间下载量会大跌出现“深V”(谢谢,不用脑补),吴女士带队春节做推广,下载量不降反升。
在很多做市场推广的人眼里,这种例子不胜枚举,创意也过于简单。不过笔者想说的是,今天的移动互联网市场永远不会缺乏商业案例让你借鉴,永远都会有大量的数据支撑你的方案,但是,想找一个愿意在节假日还要做推广的同伴却是最难的。
产品的不断试错。“爱帮公交”在某个国内主流应用商店的下载量有250万,在所有同类产品中排行第二。不过在接受采访的过程中,吴女士谈的更多的不是成绩,而是产品的试错和数据。从一个按钮的设置,到一个简单的用户反馈,每种反应都代表产品被不断优化的可能。套用吴女士的一句话“在试错前,我们无法预知结果”。
点评:市场推广不是靠“神算子的白活儿”,在移动换联网的大潮中,有靠谱的创意,有靠谱的数据,最重要的还是要有靠谱的执行。