2017年1月9号，小程序如期而至。
今天我将从 产品的角度 ，带大家去解决以下问题：
网上已经有很多文章来描述小程序的形态和使用流程，本文将不再阐述。
目录
1. ”小程序“是什么？
内置于微信的云端应用程序，不需要安装、下载，用完即走。
1.官方称为：小程序，可理解为”镶嵌在微信的App“
2.与订阅号、服务号和企业号属于同级体系。由此，小程序、订阅号、服务号、企业号形成了并行的微信生态四大体系。
2. 互联网从业者该如何对待小程序
通过上面的描述，你大概了解到小程序是什么了，那么：
请看下面分析：
2.1 对于用户
1）性能比WebApp好
微信为开发者提供基本SDK（组件、框架API以及开发者调试工具）同时开放后台服务器，这使得小程序的性能和流畅度远高于WebApp。
但性能和流畅度还是不及原生App。
2）使用成本更低
无需安装，不占内存，在微信内即搜即用，使用成本相对于安装App来说降低了很多。
无缝连接微信的账号体系，你甚至不需要注册登录。
2.2 对于开发者
1）学习门槛低
微信小程序的底层技术支持和HTML技术有很多相似之处，前端技术相对于其他技术来说无论是入门和学习门槛都较低。
2）开发成本低
相比于开发成本和维护成本居高不下的App来说，在满足功能需求、性能需求的前提下，“小程序”基于其跨平台的属性，无疑开发成本和维护成本更加低。
2.3 对于产品策划者
1）基于微信的 社交关系链 和 生态系统的产品矩阵 ，让产品形式的创新有了更进一步的想象空间。
当然这取决于微信本身的开放程度。
2）基于小程序开发成本和性能体验的平衡特点，让产品策划者在设计产品解决方案时多了一种 极具性价比 的产品解决方案。
特别是用于MVP试错、快速验证产品模式。
2.4 对于产品运营者
绝大部分的App都会面临用户获取成本太高、活跃不足和留存难的问题，特别是现在用户需求基本被满足的时代，流量的获取和转化成本越来越高。
由于微信对小程序的克制，小程序的获客成本和用户留存问题更加严重，根本没有提供流量红利，完全没有。
1）获客成本
微信对小程序并不提供如同应用商店一样的营销推广支持，用户只能通过：
小程序的获客成本可能比APP更高。APP推广还有应用商店、移动广告平台之类的花钱渠道，小程序的获客，可能你有钱都不知道去哪儿花。
2）关于留存
张小龙多次强调：小程序用完即走。实际上，根本不存在留存问题。用户想不起你，你根本无法触达用户，这意味着你无法对用户进行群Push或过多的营销动作，小程序只能发送客服信息和模板信息。
App还能Push、应用内调起等等。
小程序留给产品运营者的空间真的非常小，如何做好用户获取和用户留存更是一大难点。
2.5 总结
3. 小程序的应用场景
在了解其功能和特点后，那么，小程序适用于什么需求场景呢？请看下图，四象限需求层次图：
横轴=需求刚性，纵轴=需求频次，象限=需求类别
3.1 象限1：高频、刚需
对于高频、刚需的使用场景，由于用户使用频次很高，对于产品形态要求：
小程序并不使用高频、刚需的使用场景，因为小程序：
结论：小程序不适用于高频、刚需的需求场景，该场景下应采用原生App。
3.2 象限2：高频、非刚需
对于高频、非刚需的使用场景，由于里面涉及的产品类型较多（内容型、工具型、社区型、游戏型），要试情况而定： 娱乐类需求（阅读、音乐、视频、游戏、社区）。
1）阅读类的内容型产品
需要深度阅读环境和较高的交互、视觉体验， 建议使用原生App。
当然你也可以先用订阅号或服务号进行导流。
2）偏工具的内容型产品（如音乐类和视频类）
功能和性能满足的前提下，基于开发成本和使用成本， 建议采用小程序。
3）社区类产品
鉴于微信拥有强大的关系链，建议 先用小程序进行快速试错 / 作为入口，待尝试成功后再将流量导入到原生App。
4）游戏类产品
鉴于游戏要求很高的交互、视觉体验和沉浸感， 建议采用原生App。
当然小游戏类别的产品，采用小程序是非常不错的，因为微信有着天然的获客和传播能力。
5）日常工具类产品
在功能和性能满足的前提下，基于开发成本和使用成本， 建议采用小程序。
假如野心足够大，有足够的战略布局成为平台级产品的话，如美图秀秀，可以先做小程序，再导流到原生App。
6）偏运营为主或带有媒体属性的产品
根据张小龙对小程序的定义：用完即走，可以预测微信对于小程序在推送消息、运营方面会非常克制，这有区别于 订阅号/服务号推送消息、App推送消息 ，所以，假如你的产品是 以运营为主 或 带有一定的媒体属性 产品，建议你还是优先采用订阅号或服务号（具备发送消息功能），甚至是原生App。
特别提到：
结论：
对于高频、非刚需的使用场景，采用的产品形态试情况而定，小程序主要适用于：
3.3 象限3：低频、非刚需
对于低频、非刚需需求，基本是属于小众的需求，一般有两种情况：开发者自身兴趣 / 专业级产品，面向某领域专业用户。
对于第一种情况，就看开发者本身的能力，如果你是移动端开发者，那就开发原生App；如果你是前端，就开发小程序。
对于第二种情况，由于专业级产品一般对于性能和交互体验较高，所以优先采用原生App。
3.4 象限4：低频、刚需
对于低频、刚需的需求场景，这里涵盖了 大量长尾的生活服务需求 ，比如说各种旅游需求、各种上门服务等等。这类长尾需求的现状是：
是的，这类长尾需求的的解决方案正是 处于原生App和订阅号 / 服务号 进退两难的地步 ，而小程序是WebApp和原生App的一种中间产品形态： 在开发成本和性能体验之间取得了很好的平衡 。所以说，小程序正好是解决这样需求场景的解决方案。
结论：小程序非常适用于低频、刚需的长尾生活服务需求。
3.5 总结
小程序场景总结：（以按优先级排序）
1.基本涵盖所有低频、刚需的长尾生活服务需求场景
具体看下图：
我上面说得对吗？请看：
1. 菜头的文章 ： 微信小程序大全（建议收藏）
2. 网上整理的微信小程序首批发布名单（有点长）：
从上面可以看出，使用小程序的基本是工具类、低频的生活服务类需求的产品。
4. 小程序的初衷
同样作为产品人，我一直坚持做产品的信仰：勿忘初衷。对于腾讯、对于微信、对于张小龙我相信亦是一样： 连接一切。
微信作为腾讯的拳头产品，自然担任着这种重要任务，我们先来看下微信的发展历程：
微信1.0
目的：连接人与人。
功能形式：即时通讯、摇一摇、朋友圈和附近的人。
微信2.0
目的：连接人与信息。
功能形式：订阅号、朋友圈热文搜索。
微信3.0
目的：连接人与服务。
功能形式：企业号、服务号。
显然，微信对于1.0时代和2.0时代的任务已经完成得无可挑剔，堪称现象级产品策略和操盘。
但是，对于微信3.0 连接人与服务呢？ 微信为搭建连接人与服务平台试过了微信服务号，微信企业号，然而都没有达到预期的效果。
同时，通过上面的四象限需求场景分析，你会发现， 服务号作为产品解决方案的需求场景基本被小程序所取代。
所以，小程序颠覆的并不是原生App，而是服务号。
1.请你把上面把小程序的作为解决方案的需求场景换成服务号，你会相信便是现在市场现状
2.虽然原生App的应用场景受到了一定的冲击，但原生App的需求场景依旧无法被取代
腾讯又一次颠覆了自己，就像当年微信颠覆QQ一样。
再加上日常增显的用户关于长尾生活服务的需求：
是的，这类长尾需求的的解决方案正是 处于原生App和订阅号 / 服务号 进退两难的地步 ，而小程序是WebApp和原生App的一种中间产品形态： 在开发成本和性能体验之间取得了很好的平衡 。所以说，小程序正好是解决这样需求场景的解决方案。
于是，在我看来，微信开发小程序的初衷是：
分析到这里，相信大家已经明白：什么场景下我该开发微信“小程序”，什么场景下该开发原生App。
5. 碎碎念
5.1 App是不是不用活了？
每当一种新技术的出现，人们往往会将其与之前技术对比，并采用”非此即彼“的做法。
一般出现上面这种言论的人，基本上是开发者：前端 Vs 移动端 。
我先问个问题：
民国年代，人们基本以自行车代步；之后，当汽车甚至是飞机面世后，请问，自行车这种出行方式还存在吗？
相信你应该能明白我的意思：任何撇开需求场景而空谈解决方案都是没有意义的，小程序仅仅只是作为一种新的技术解决方案出现。
同时，从上面 四象限需求层次分析 可以看出：
小程序实际上是提供了一种新的产品解决方案，微信是在鼓励H5开发，但依旧开放了App的接口能力，这说明未来H5和App并不是“你死我活”的状态，应该是混合应用的趋势。
对于开发者、产品/运营者，要做的应该是正确判断需求场景，然后选择合适的解决方案更好地去服务用户， 而不是一味叫喧 App将死 、 开发小程序就足够了 这些浮躁的言论。
5.2 小程序会不会成功？
早在微信做小程序之前，这种基于H5的“轻应用”模式已经被国内几家巨头所尝试。
但是，他们都失败了 。原因主要是：
“轻应用分发平台”、“网页应用”极大程度上依赖于 主产品的属性认知和使用场景 ：
但是，对于微信来说：
所以说，微信一定会成功吗？我觉得倒不一定。
但是，假设有一天，如果有一款产品能在“轻应用”领域上取得成功的，我相信一定是微信。
最后再唠叨几句：
先别高潮，静下心来想想小程序该用在哪。
对于用户来说，我建议你的手机清多几个G内存来迎接小程序的到来。
对于产品 / 运营者来说，要做的应该是正确判断需求场景，然后选择合适的解决方案更好地去服务用户。 跟风最可怕
对于开发者来说，兴趣最重要。 跟风最可怕。
