像所有出色的创新一样，人们的移动之旅为其移动计划设置了初始范围：创建一种将旅行者行程数字化的策略。还记得以往随身携带的纸条，以查看旅程的所有细节吗？人们希望消除这种情况。

除了将行程流程实现数字化之外，最终目标是创建出色的移动产品，无论人们要去哪里，都可以与采用这种流程去旅行。当时，移动应用程序还很新。我们的原始产品内置了本地移动语言，以支持Blackberry、Windows、IOS和Android。可以想象，人们在此过程中遇到了挑战，例如了解每种设备的用户体验，基于旅行者使用应用的方式创建无缝的应用流程，即使人们需要支持不断减少的技术。但是，即使面临这些挑战，人们仍在这一开发过程中进行了投资，因为它使人们能够灵活地倾听客户的需求，并根据需要进行功能和特性的开发。

为了改变人们的业务并对行业产生影响，需要确保用户体验和用户界面具有吸引力，易于使用，导航简单并为旅行者提供增值。调研机构挑选了100位各种类型的旅行者（道路勇士和新手等），并观察他们在应用中的使用和使用情况，以了解用户体验以及旅行者的真正需求。用户体验（UX）/用户接口（UI）与功能集一样至关重要，因为应用程序成功的70％以上归功于用户体验（UX）/用户接口（UI）。这项研究的许多反馈都传达了该应用程序的含义：“为旅行者提供了他们所需的一切，而没有所有不需要的垃圾信息。经过初步研究，初步开发和广泛的Beta测试，2016年推出了增强的3.0应用程序，该应用程序具有更新的用户体验（UX）/用户接口（UI），并且仍提供了该应用程序的基础知识；行程信息、网上登机和座位信息。

除了将行程流程数字化之外，最终目标是创建出色的移动产品，无论人们身在何处，都可以与一起旅行。

由于当时的移动设备还相对较新，所以许多人想知道为什么决定自己开发产品而不是利用第三方。茯竞争优势在于可以随着行业的变化而变化的能力，并且变化的速度也是如此。例如，现在可以在旅行者知道他们想要这样的功能之前，先添加和开发专有功能来主动增强应用程序。其点击呼叫代理和延迟/取消通知在用户中取得了巨大的成功。及时更新区域价值可为旅行者增加价值。

这一愿景不仅涉及预订和行程，还涉及旅行的各个方面。通过API集成，用户能够与希尔顿和FlightStats等主要合作伙伴合作，在应用程序中提供所有旅行详情。通过深层链接，用户可以在希尔顿酒店挑选房间，办理登机手续并下载房间钥匙，而无需在柜台排队等候。人们希望应用程序在整个旅程的各个阶段都是必不可少的，而不仅仅是旅行中花费的部分。借助语言词典、短语手册和小费计算器等功能，其目标是为旅行者和他们旅途中可能遇到的任何人提供帮助。

如今，产品重点已超出数字化阶段，并继续创建可预测和场景相关的移动工具，向旅行者发送关键警报，并在旅途中提供他们所需的工具。此重点的一部分是继续增强全球能力，例如在一个地点为航空、汽车、铁路和酒店提供多种预订解决方案的支持。

愿景的另一个核心部分是不断增长的应用程序到应用程序界面。普通旅行者可以下载和管理数百种（甚至数千种）不同的旅行者应用程序。人们需要一站式流程，一站式旅行应用程序。通过继续与其他旅游供应商合作，我们希望成为旅行者唯一的应用程序，以获得成功且轻松的旅行体验。

如今，我们的产品重点已超出数字化阶段，并继续创建可预测和场景相关的移动工具，向旅行者发送关键警报，并在旅途中提供他们所需的工具。

愿景的另一个核心部分是不断增长的应用程序到应用程序界面。普通旅行者可以下载和管理数百种（甚至数千种）不同的旅行者应用程序。人们需要一站式流程和一站式旅行应用程序，以获得成功且轻松的旅行体验。

如今，其产品可通过名为Xamarin的跨功能，基于代码的新平台来获得。为了保持创新的步伐，利用焦点小组和内部利益相关者来增强产品，并为未来的发展制定路线图。展望未来，可以采用聊天机器人和人工智能等新兴技术，以将产品进一步发展并继续发展。