正在求职的笔者,在本文总结了产品运营岗的高频笔试题和面试题,分享给大家。
今年的秋招已经接近尾声,虽然我目前还没有收到心仪的offer,但是已经参加过很多大大小小的产品运营岗笔试、面试,也算是积累了一些经验吧,所以把自己的经历整理一下分享出来,希望对大家有所帮助。
一、笔试篇
客观题部分主要是行测题,这个就不多说了,多练习、多总结、多反思即可。可以自己找来模拟试题和真题进行练习,练习之后可以自己多总结规律,比如:
这些技巧是我自己总结的,有不清楚的可以留言问我。
接下来就是笔试的重头戏了,主观题部分。
主观题大多结合行业热点、公司业务等方面出题,一般来说难度适中,在答题时必须时刻注意:体现逻辑性(产品岗的必备素质)、表现洞察力(聪明人的前瞻头脑)、体现创新力(应聘者的核心竞争力)、考虑要周全(高IQEQ的书面体现)。
1. 互联网行业热点事件
其实面试中也经常问到此类问题,比如面试YY时,被问到:你了解到的近期互联网大事件有哪些?
我当时回答了5G商用牌照、华为研发新芯片、抖音快手发布新版本(最后这个回答其实是抖机灵的,毕竟很多互联网APP都是一个月更新一次)。其实可以说的有很多,比如今年微博出品的靠邀请码参与内测的绿洲APP(主打清爽社交,其实也属于陌生人社交),ZAO APP所引发的版权问题、用户隐私问题。
2. 目标公司业务/产品
一定要了解公司的基本情况,包括主要业务、产品等。
比如,滴滴出行的业务主要有快车、专车、顺风车(暂停)、豪华车、共享单车(青桔)、共享电单车(街兔)、代驾、礼橙专车等;产品的话就是滴滴出行APP、相关新媒体账号(公众号、微博等);最近滴滴出行在无人驾驶领域有所拓展,还投资了广汽的如祺出行APP产品。
3. 同类竞品研究
短视频、直播产品的笔试题大多内容类似,高频考点有:快手vs抖音(太热门了,面试过程中也有被问到几次)、直播电商/直播红人/口红一哥李佳琦/直播带货、vlog、陌生人社交、下沉市场。
4. 相关垂直细分领域
除了对行业的洞察、对公司和产品的了解、对同类竞品的熟悉,还要掌握相关的垂直细分领域知识,这个绝对会是加分项。
比如说专注于酒类产品的酒仙网,做潮鞋的后起之秀:毒APP,专攻珠宝玉石类产品直播与拍卖的一件APP(欢聚时代旗下的电商产品),深耕广场舞的糖豆(产品slogan是“咱百姓的舞台”,我觉得实在太精辟了),菜谱类产品下厨房。
二、面试篇
三、运营岗面试案例篇
YY
乐信
滴滴
有米科技
ESR亿色
房多多
久邦
自我介绍,挖简历,你最喜欢的一款APP并分析它的运营策略,为啥选择这个城市,你有什么想问我的。
写在后面
有些题目因为时间久远忘记了,待我再细想一下,回头做个补充。