调研机构Insight公司的一项研究表明，由于未能优化IT技术，欧洲各地的企业平均每年损失213万英镑。

自2020年3月以来，各行定组织一直在努力从IT投资中获得最大收益。

研究表明，欧洲企业的技术支出计划因对软件许可的必要投入过多而受到阻碍。

在持续蔓延的冠状病毒疫情中，95％的欧洲公司面临降低成本的压力，自从2020年3月以来，51％的组织裁员，而超过四分之一（27％）的组织裁减IT人员。

44％的公司表示，他们消耗IT资产的时间比发生疫情之前要长，而34％的公司正在整合物理办公设施，但是尽管有这些发现，企业仍无法完全优化IT成本。

 优化空间

自从2020年3月以来，欧洲企业在软件、IT支持和基础架构等领域的投资有所增加，但大多数IT团队表示，这些投资并没有达到应有的战略意义。

50％的IT团队表示，他们需要优化IT支持投资，特别是确定的技术领域，包括基础设施即服务（68％）、私有云（60％）和软件（50％）。

此外，有66％的组织承认由于在锁定开始时需要新技术而拥有大量重复的硬件和软件，而63％的组织无法将软件许可证扩展到拥有的员工数量。

Insight公司EMEA地区高级副总裁Emmade Sousa表示：“IT部门需要节省开支，但在降低成本和降低运营能力之间也存在一条很明确的界限。几年来，企业一直在努力应对围绕成本管理的系统性挑战。如果他们在成本优化方面加倍努力，他们就可以避免做出几乎肯定会影响其执行数字化转型计划能力的决策。企业有无数的机会来优化成本并节省资金而又不损害其有效运营的能力。”

Insight公司研究的进一步发现包括：

•缺乏技能：73％的企业无法与软件供应商进行有效的谈判，而56％的企业则认为他们在许可方面的支出超支，但无法确认自己的信念并开始纠正问题。

•缺乏可见性：103万英镑的云计算服务成本来自其他部门的意外购买，而55％的企业拥有同一软件的多个合同，因为它是由不同的业务部门在不同的时间购买的。

•IT投资放缓：过去12个月中，IT预算仅增长了1.64％，而疫情发生之前的预测为3.4％。

•整合空间：73％的组织正在使用具有相同功能但被不同团队在不同情况下使用的多个应用程序，而63％的组织自2020年3月以来未整合其IT基础架构。

deSousa继续说道：“到目前为止，我们在2020年面临的挑战还没有结束，IT部门在支持其组织方面发挥着关键作用。成本优化并非易事，通常需要专业技能和知识，但是现在是消除浪费并提高运营效率的时候了。通过这样做，无论未来如何发展，组织将更有条件确保具有足够的弹性来生存甚至繁荣发展。”