近日,第十一届信息产业标准推动会暨中国信息技术服务标准年会(2019)召开,中软国际凭借过硬的信息技术服务能力和在中国信息技术服务行业中的影响力,荣获中国信息技术服务十年十大领军企业奖;中软国际董事局主席、CEO陈宇红博士同时获评中国信息技术服务十年“十大领军人物”;两大奖项充分彰显了业界和用户对中软国际的认可与信心。华为公司荣获中国信息技术服务十年十大领军企业,这标志着华为的信息技术服务水平和能力,以及在中国信息技术服务业发展过程中的地位,获得了用户、行业管理部门和业界的高度认可。
本次大会由中国电子工业标准化技术协会、中国电子技术标准化研究院、中关村科技园区管委会共同主办,工信部科技司、电子司、信软司,以及国家市场监督管理总局标准技术管理司等多位重要嘉宾到会并发表重要讲话。
作为一家大型综合性软件与信息技术服务企业,中软国际应用开发与管理专业沉淀深厚,企业数字化转型的最佳实践和专家人才充沛。公司与华为等战略伙伴一起,构建互联网信息技术服务平台,领先技术变革,提升产业效率,致力于使能软件企业引领发展,服务制造企业转型升级,为政企客户提供“多快好省”的信息技术服务。
公司倡导“率真存厚、立志有恒;奋斗为本、成就客户;创造分享、共同成长”的经营理念,在服务财富500强企业及大中型客户的近二十年里,在电信、政府、制造、金融、公共服务、能源等行业均取得了不斐的成绩。
目前,中软国际“三驾马车”并驾齐驱:面向大客户,提供支撑客户数字化转型的战略伙伴服务;面向数字经济,提供基于JointForce(解放号)云平台的ITS普惠服务,赋能软件行业生态;面向“中国制造2025”,提供智造全栈、全生产周期的ITS使能服务(蜂巢服务)及高端工业软件服务,成为国内智造产业链的整合者和国际智造企业深度合作的桥梁。
公司正加速落地以云驱动数字化转型的全球服务布局,已经实现了全国区域政企市场的覆盖,各项战略合作全面推进,解放号、云服务、大数据和人工智能等为代表的新兴业务快速增长,云上软件园在多个城市高速推进,实现了企业持续创新发展。并推出和不断完善“云集”服务模式,打造软件生态云平台,持续巩固行业龙头地位,在产业创新发展、客户数字化转型升级中发挥着龙头企业的引领作用。以实现“软件定义世界,软件实现普惠化”的数字时代愿景。
未来,中软国际将在数字中国的时代机遇下,充分发挥公司IT生态优势以及云化服务能力,不断推动公司创新技术的变革和商业模式升级,朝着综合实力雄厚、创新能力突出的全球IT服务企业持续前进!
华为EBG中国区专业服务部部长王辉在领奖时表示,“我们处在一个日新月异的时代,新技术与各行各业正在进行深度融合,并释放出前所未有的生产力。华为企业服务携手各方,致力于构建高品质的服务产业联盟,通过构筑全联接的线上线下服务组织和网络、开放统一的智能服务平台、端到端的全生命周期服务解决方案,让行业客户享受到了高品质的服务体验,并加速各行各业数字化转型进程。”
在构建服务产业联盟方面,华为一方面与行业IT组织合作,深度参与IT服务标准的制定中去,并联合华为如CSP(华为认证服务伙伴)、CSSP(华为认证服务解决方案伙伴)等生态服务伙伴为行业客户提供高品质服务;另一方面,华为与教育机构合作,通过HALP(华为授权培训伙伴)和华为ICT学院,为行业培养和输送ICT人才。据悉,华为CSP超过2000家、CSSP超过50家、通过华为认证伙伴工程师超过5万人、超过200家华为ICT学院、年培养学生超过1万人。
华为也在积极打造覆盖线上线下的一个服务网络。一是服务组织覆盖省会和数百个地市;二是服务网络线上线下全覆盖,如备件网络,除了超过190个备件库,还通过线上平台实现备件的储存和交付按需、及时和全程可视;三是通过智能客服实现人与人的联接、人与网络的联接更加紧密,全面提升服务效率并提供更佳服务体验。
建设开放统一的智能服务平台。它覆盖规划、实施、运维、运营和提升各个阶段,利用云和AI,全面提升平台的智能化,如智能供应、智能问答、智能诊断和智能运维,就是华为智能平台在业务场景下的实践。
为行业客户提供一致性、高品质服务。恪守“以客户为中心”,实现华为&华为服务产业联盟成员提供服务内容、标准、质量的一致,让客户享受到高品质的服务体验。
华为企业服务提供一站式服务解决方案,加速行业数字化转型进程。华为提供从项目顶层架构设计(咨询规划)、到跨产品复杂场景的解决方案交付、再到全栈云运营服务,帮助行业客户加速转型,扩大服务产业空间。
目前,华为企业服务解决方案包括ICT咨询与规划服务、行业解决方案集成服务、云使能服务、运维与支持服务、提升服务和培训与认证服务等,服务客户超过4.5万家,各类生态伙伴超过3000家。在过去的三十年,华为积累了丰富的服务经验并持续优化,未来仍将继续携手遍布全球的服务合作伙伴,为行业客户提供高品质服务。