10月20日，在第83届中国国际医疗器械博览会(CMEF)上，腾讯觅影发布了全新的影像云产品，实现以患者为中心的影像档案管理；同时还设立开放实验室，面向科研机构、高校、科创企业开放腾讯储备的医学AI能力，帮助行业批量孵化医学AI应用。包括基层AI导辅诊系统、肿瘤助手、智慧医疗解决方案，以及智慧医保等腾讯医疗的创新产品和解决方案也一同亮相CMEF，共同构筑连接患者与医疗机构的分级诊疗体系。

腾讯医疗副总裁王少君指出，腾讯觅影、导辅诊系统、肿瘤助手等多个医疗AI产品已证明了人工智能技术与医疗结合的可行性，腾讯希望加深与行业合作伙伴的开放合作，一起做好医疗AI的“应用题”，依托腾讯觅影开放实验室，打造覆盖医疗健康全流程、全场景的解决方案。

    完整影像上云：减少患者重复检查  

优质医疗资源在大城市高度集中，而占比更高的农村人口却只拥有相对稀缺的医疗资源。在政策的激励下，分级诊疗在多个领域都已进入到实质性的发展阶段，但在就诊过程中，重复检查既增加了患者负担，又浪费了医疗资源。

通过腾讯觅影•影像云，就诊患者可以就近选择基层医院、影像中心等进行影像学检查。通过患者影像档案小程序，患者可以随时随地查看影像报告和原始图像，实现对个人数据的一站式管理，取代了传统的打印胶片和刻录光盘，并且通过患者授权可实现跨院和跨地区的影像资料分享，让完整的医疗影像档案随时随地可查。

此外，腾讯觅影·影像云还可以结合企业微信，连接医联体内各级医疗机构，患者可以在基层医疗机构拍片，通过远程诊断获取专家的诊断服务，使医疗资源真正下沉基层服务基层，助力分级诊疗的落地。当基层医生遇到疑难病例时，医生可以通过腾讯实时音视频服务进行在线会诊，并可以实现会诊多方的影像实时协同操作，提高沟通效率。优质医疗资源的下沉，让基层医疗机构提供的影像诊断服务更贴近上级医院，把更多的常见病、多发病留在基层，依据疾病的轻重缓急，实现“双向转诊、急慢分治”。

    AI导辅诊下基层：提升医生能力及患者体验  

据介绍，腾讯基层AI导辅诊系统通过十大医院定制化模块、五大通用医学知识模块，覆盖就诊全流程，从诊前院外导诊、预诊，到院内的分诊、辅诊、诊断准确性与用药安全审核，到诊后院外的持续用药指导、复诊建议，全面提升基层医院医生诊疗能力以及患者就医体验。

患者有序地被引导到基层医疗机构，基层医疗机构也有更好的诊疗能力为患者提供专业、便捷的就医服务，从而形成良好运转的正循环，真正促进基层医疗的活力。目前，腾讯为医生提供帮助的AI辅助决策系统，已实现覆盖超过3000种疾病。

    AI助力慢病诊疗：医疗报告智能管理  

致力于降低医患沟通的成本，提高诊疗效率，腾讯推出“患者档案”解决方案：患者通过拍照的方式上传医疗报告，AI进行分析，帮助患者整理医疗资料。并且AI还会在患者就诊前梳理用户现在的病情信息，与原有档案中的数据结合，自动生成电子版病情发展时间轴，发送给授权的医生，节省医生梳理病情和书写病历时间，提高问诊效率。

同时通过“AI自助咨询”产品，采用对话的方式，利用自然语言分析技术和专业的知识库，智能回答患者与医疗知识类和就医流程类相关的问题，进一步方便就诊患者，节省医院工作量。据悉，目前相关产品已经落地10余家头部肿瘤医院，覆盖26.6%的肿瘤专科医院就诊患者，服务患者数达37万，平均每次节约问诊时间3分钟。

    腾讯觅影开放实验室：批量孵化医学AI应用  

在医学AI领域，科研院校、医疗机构、科创企业普遍面临数据来源少、标注太耗时、缺乏适用算法、算力难满足等痛点。腾讯打造基于腾讯云安全存储与强大算力的一站式智能服务平台——腾讯觅影·开放实验室，发挥腾讯自身的技术优势，为临床医生、科创企业提供从数据脱敏、接入、标注，到模型训练、测试、应用的全流程服务，带动行业共同进步，提升医学影像人工智能生态的整体研究能力。

同时，腾讯还宣布发起AI创新大赛，面向医疗机构、科研高校、科创企业征集赛题，根据临床的真实需求出题，利用人工智能、大数据、云计算等数字技术，破解临床医学难题。

在城市数字化的进程中，作为城市的最小单元格，社区的智慧化正在全面铺开。日前，腾讯云未来社区解决方案正式落地湖州市吴兴区，通过“1+1+2+双11”的建设模式，助力湖州市吴兴区智慧城市建设。

“1+1+2+双11”建设模式，是腾讯云依托自身未来社区解决方案，结合吴兴区自身实际情况推出的针对性建设思路。具体包括1个数据汇聚中心，1个数据中台，以及综治安防管理和社区服务两大平台，覆盖了11项基础服务和11项增值服务。

社区基础数据汇聚中心，把社区内的人员出行、社交、缴费、康养、消费、住房、物业、人口数据进行汇总，并通过数据中台进行重点数据的提炼和整合，将数据运用到社区服务台的社区详情、居民纠纷化解、关爱关注、便民服务功能，以及综治安防管理平台的信息采集、网格化管理、重点关注、分析研判功能。

11项基础服务指业主实名虚拟卡、意见建议、故障报修、无感开门、垃圾分类、通知公告、访客预约、健康百科、一键挪车、邻里圈、居民投票；11项增值服务覆盖阳光物业、小区问卷、活动报名、菜篮子进社区、积分兑换、共享服务站、快递代收、健康小屋、物业缴费、门禁音视频、区块链投票服务场景。“11+11”服务，一方面让居民生活更加快捷便利，另一方面通过信息化手段，能提升物业的数字化服务水平。

 吴兴智慧小区服务点

与此同时，腾讯云基于在C端积累的强大用户基础，以及微信小程序和公众号即开即用能力，为社区居民提供一站式物业、社区商业、民生生活等服务体验，让居民生活更便利、物业管理更轻松。

在极大的方便社区用户体验的同时，腾讯将打造社区15分钟生态圈，盘活社区商业生态，包括社区电商，社区金融，社区养老，社区医疗、社区上门服务等多种业务体系。通过生态圈打造形成新业态，辅助政府激活社区经济，创造大量的就业岗位，保障区域经济增长。

据悉，腾讯云未来社区是以安全、人工智能等技术为基础，融合自身to B、to C、to G三端的产品能力，除为居民提供便利的社区服务入口外，还为公司、城市运营方及周边商户提供标准化、可定制的产品服务，并为政府打造起自上而下的管理工具和社区综治管理平台。目前，腾讯云未来社区已覆盖全国42个城市，11000个小区，近千万户家庭。

伴随着此次未来社区在湖州市的落地，以腾讯云为代表的未来社区建设版图不断扩大，未来智慧社区建设将不断推进，进一步助力智慧城市发展，为社会经济增长带来新动能。