不掏手机，不扫码，不输号，刷脸就能取，听起来是不是很方便呢？  3月13日，菜鸟网络宣布，菜鸟驿站智能柜已全部开通刷脸取件功能，国内全面进入“刷脸取件”时代。 据悉，安全性方面，菜鸟驿站智能柜采用活体检测，即便是使用本人的照片、视频，都无法通过核验，确保取件人身份准确。如果消费者因为整容等原因导致容貌发生较大变化，只需在智能柜更新照片即可。消费者可以在柜子上自主选择、授权，使用刷脸取件功能。

“现在都能靠脸取快递了啊！这感觉不错。”3月13日，湖北武汉华中农业大学林教授在小区里体验了一把“刷脸取件”。林先生表示，走到快递柜旁边，然后对着摄像头咔嚓咔嚓，就能打开柜门，取走自己的快递，这种感觉确实很奇妙。

体验过刷脸的人，其实很少有对刷脸多么满意的人，因为识别的困难和光线的不稳定，刷脸的过程中经常会有些不开心的操作，即便是手机刷脸，也会出现难以对到摄像头的情况。而刷到的时候，屏幕上的硕大的你的大饼脸，也会让自己难以开心起来。而智能柜主要是室外场景，相较于室内场景，室外环境会因为光线、背景等多样不确定性，严重影响人脸识别成功率，技术挑战更大。

菜鸟驿站智能柜高级工程师赵德山介绍，菜鸟智能柜终端技术团队联合阿里巴巴集团安全部，  通过半年多的技术攻坚和灰度实施优化，研发了适合室外环境的人脸识别技术，并设置了环环相扣的身份验证交互流程，保证了取件安全 ，“消费者一刷脸，一方面系统秒级响应，消费者迅速完成取件，可谓无感取件。另一方面后台也历经多轮比对和活体检测，即便是使用本人的照片、视频，都无法通过核验，确保取件人身份准确。”

据介绍，  如果消费者因为整容等原因导致容貌发生较大变化，也可以便捷的通过智能柜更新照片，使用刷脸取件。

数据显示，菜鸟驿站智能柜早前在部分区域开通刷脸取件功能，产生了超过百万次刷脸取件记录。历经多次技术更新迭代后，目前，尚未发现误识导致误取包裹事件。

菜鸟驿站智能柜是菜鸟推进IoT（物联网）战略成果之一。菜鸟驿站智能柜融IoT、人脸识别技术为一体，既实现了取件的智能化，也实现了柜子管理的智能化，可故障自检、远程维护等。

除刷脸取件外，菜鸟驿站智能柜还在业内率先把选择权还给用户，用户通过在智能柜、客服或者手机淘宝菜鸟驿站官方号等方式进行自主设置功能，如果不同意将包裹存放柜子，快递员将无法打开柜门。通过未经许可无法投柜、免费保管、丢失包赔等普遍服务，在最后100米，菜鸟驿站已树立快递服务领先标准。

公开信息显示，菜鸟驿站智能柜是菜鸟驿站最后100米包裹服务的组成之一，覆盖了包括北、上、广、深、杭在内的全国大中城市，作为上门服务的补充，为消费者提供多元可选的取快递服务。