3月29日,微众银行和腾讯云在北京召开了联合发布会,宣布成立「金融科技创新实验室」,合作研发面向“开放银行”场景的金融科技应用,助力金融机构打造无处不在的金融服务。
据介绍,“腾讯云-微众银行金融科技创新实验室”将基于“开放银行“发展理念,从基础架构、金融应用、体验创新三个层面展开联合探索研究和技术创新。双方将探索分布式计算、分布式数据库、量子通讯、智能运维体系等自主可控技术在银行技术架构中的深度应用,并联合打造满足“开放银行”各个场景需要的智能风控、金融安全、区块链等金融科技应用实践。同时,双方还将结合优势的产品设计能力与运营经验,探索金融服务体验创新的方法论。
开放银行是利用开放API技术实现银行与第三方之间数据共享,从而提升客户体验的平台合作模式,要求产品投放敏捷、运维成本低且支持高并发交易量。换句话说,银行将不再是一个个网点,而是一种无处不在的服务模式。
再来了解一下“腾讯云—微众银行金融科技创新实验室”:
这是一个基于“开放银行”发展理念,从基础架构、金融应用、体验创新三个层面展开联合探索研究和技术创新的实验室。
在这里,微众银行和腾讯云会做三方面的事。
1. 一起探索分布式计算、分布式数据库、量子通讯、智能运维体系等自主可控技术,并深度应用在银行的技术架构中。
2. 联合打造满足“开放银行”各个场景需要的智能风控、金融安全、区块链等金融科技应用实践。
3. 结合优势的产品设计能力与运营经验,探索金融服务体验创新的方法论。
微众银行副行长兼首席信息官马智涛表示:“开放银行应该具备开放平台(Open Platform)、开放创新(Open Innovation)、开放协作(Open Collaboration) 的“3O”体系。我们的合作将积极践行这一体系,做好“金融+生活场景”背后的创新者、技术社区背后的创新者、分布式商业生态的共建者。”
腾讯副总裁、腾讯云总裁邱跃鹏表示:“ 未来银行将是开放式的银行,金融机构需要建设匹配开放场景的金融科技能力,以构建无处不在的金融服务。我们会联手为金融机构输送各项技术能力和最佳实践经验,做好金融行业打造“开放银行”的数字化助手。”
作为腾讯云上的创新标杆,微众银行很早就加入了我们的“朋友圈”:
国内首家诞生在云上的互联网银行
微众银行通过腾讯云,将支撑过微信、QQ的云计算技术能力应用到金融业务场景,创造出能服务海量用户的全新金融服务体验。在2014年12月,成为全球首家全云上银行,通过移动互联网场景向个人消费者和小微企业客户提供金融服务。
联手打造银行IT系统架构
在腾讯云多项技术能力的支持下,微众银行成功打造出国内首个基于云计算技术和分布式数据库的银行分布式核心系统架构,该架构实现了多项行业创新。其中,因为采用了腾讯云分布式数据库TDSQL,在数据库方面相比传统银行就节约了50%以上的成本。
共同创新金融业务流程
我们共同将结合唇语的活体检测技术及人脸识别技术应用到金融业务流程中,将客户注册、法人变更、法人核身、开户等线下校验环节转到线上,极大地提升了金融服务的效率。
合作推出智能客服
我们还在金融科技层面联合开发,推出智能客服小We机器人。解决了传统场景中近98%需要依赖人工处理的客服问题。在微众银行的案例成功实践后,腾讯云打造了以专有云平台、分布式数据库、微服务平台、大数据和人工智能平台为核心的自主可控技术支撑体系,从底层支撑架构开始,逐步为金融客户提供业务智能化解决方案,助力更多金融机构实现服务的智慧化。目前腾讯云在金融领域的客户已经超过6000家,中国银行、中国人保、招商银行、光大银行、华夏银行、国泰君安等大批金融机构都和我们成为了合作伙伴。
作为国内首家诞生在云上的互联网银行,微众银行主要通过移动互联网场景向个人消费者和小微企业客户提供金融服务。因此,在筹建之初,微众银行就与腾讯云合作,探索将支撑过微信、QQ的云计算技术能力应用到微众银行的金融业务场景,创造出能服务海量用户的全新金融服务体验。
最终,面对可靠性、监管合规、运维要求以及建设周期等诸多挑战,在腾讯云多项技术能力的支持下,微众银行成功打造出国内首个基于云计算技术和分布式数据库的银行分布式核心系统架构,该架构实现了多项行业创新。
得益于此,微众银行单IT运维户均成本只需 3.6元,不到传统银行的十分之一。其中,因为采用了腾讯云分布式数据库TDSQL,在数据库方面相比传统银行就节约了50%以上的成本。
而针对传统的金融业务流程中服务需要线下核实用户生物特征的卡点,双方合作腾讯优图独创的结合唇语的活体检测技术以及人脸识别技术创新金融业务流程,将客户注册、法人变更、法人核身、开户等业务流程中的线下校验环节搬到线上,极大的提升了金融服务的效率。
此外,双方还积极在金融科技层面进行联合开发,双方联合推出的智能客服小We机器人,解决了传统场景中近98%需要依赖人工处理的客服问题,目前,微众银行借助上述技术为用户提供了良好的服务体验使用。
基于微众银行的成功实践经验,腾讯云在金融领域也完成了产品线的快速丰富,从底层支撑架构开始,逐步为金融客户提供业务智能化解决方案,助力金融机构实现服务的智慧化。
目前,腾讯金融云已经形成以专有云平台、分布式数据库、微服务平台、大数据和人工智能平台为核心的自主可控技术支撑体系。业务板块已经发展到服务银行、保险、互金、资管等全线金融客户。腾讯金融云服务的金融客户总数已超过6000家,中国银行、中国人保、招商银行、光大银行、华夏银行、国泰君安等一大批金融机构都与腾讯云进行了合作。