通过平衡生产力和安全性，企业可以确保员工拥有必要的工具，同时保持良好的数据保护。

根据Forcepoint公司和富士通公司最近发布的一份调查报告，影子IT指的是员工使用未经认可的工具，实际上可以在未来数月和数年内推动业务增长。

根据该报告，疫情和远程工作热潮导致影子IT的应用得到空前增长。据报道，仅在2020年初，通信应用程序的使用就增加了45％。

这对于网络安全专家来说是头疼的事，他们对谁可以访问敏感数据失去了可见性。企业还可能冒错数据保护法规（例如GDPR）的错误方面。

报告称：“在影子IT方面，IT支出占企业总支出的40％，并且在快速变革的第一阶段结束时，现在是企业应对为支持可持续增长而采取的临时解决方案的时候了。”

那么，企业如何扭转这种局面呢？富士通表示，企业应专注于发现和评估云计算应用程序，识别过度曝光的数据和有风险的用户，对数据进行分类和保护，确保合规性和数据隐私，数字化众包和补救事件。

通过这些选项，企业可能能够摆脱影子IT的边缘，并提高工作效率。

Forcepoint公司边缘保护总监David Barnett说，“如果IT协议似乎损害了员工的工作效率，或者员工无法轻松获得解决方案，那么寻求变通方法是人类的本性。如今的人们只是试图在不寻常的情况下完成工作。安全性和生产力之间的平衡对于企业来说很困难，因为它们需要导航以确保关键数据的安全，同时使员工能够创新并使用最适合他们的工具。在当今基于云计算的世界中，IT团队需要开发新的方法和工具来管理这些风险，而又不限制员工的体验。”