你可能还记得那些有趣的、互动性强的春节营销。导演陈可辛与Apple联手推出的贺岁短片《三分钟》在朋友圈刷屏,春节档电影《小猪佩奇过大年》则凭借宣传片《啥是佩奇》再次实现未播先火。
中国营销不断做出创意探索,用打动人心的故事吸引观众。这些悄然发生的变化,也体现了中国市场的重要性,以及中国营销行业正在快速向前发展。
有“广告届奥斯卡大奖”之称的艾菲奖由纽约美国营销协会(NYAMA)于1968年创立,自2003年引入中国,以“创意,以实效论英雄”的理念更受到业界广泛的认同和推崇。十五年里,它见证了大中华区营销传播业的发展。
2019年9月21日,艾菲奖宣布成立大中华区艾菲董事会,同时任命全球艾菲任命IBM副总裁,大中华区(GCG)首席营销官周忆女士为大中华区艾菲董事会主席。周忆女士和13位中国营销行业领袖构成的大中华区艾菲董事会,将致力于推动艾菲奖在大中华区市场的业务落地和快速发展。
从全球到中国,大中华艾菲董事未来将扮演什么角色?
在过去的15年,大中华区艾菲已在中国市场积累了宝贵经验,也是全球艾菲未来50年的增长引擎。2019年,大中华区艾菲由全球艾菲直营。
大中华区艾菲董事会致力于打造中国连接全球的营销平台,在其背后,是一群具有丰富行业经验及影响力的营销业界领袖人。14个人来自广告主、代理公司、互联网平台、高等学术机构等多领域。
周忆作为2018年艾菲全球董事会唯一入选的华人代表,此次又被任命为大中华区艾菲董事会主席。她在参加艾菲全球董事会时,看到了中国的差距和希望。周忆希望和所有大中华区董事会成员携手同行,“少一些务虚,多一点务实,为中国的营销界多做一些实事,让中国品牌能真正出海,跻身于世界巅峰之林。”
在接受界面新闻在内的媒体群访时,周忆被问及“如何将IBM的营销经验融入到董事会中,帮助艾菲从中国走向世界”。她表示在日新月异的高科技行业中,IBM经历了多次转型,从PC到大型主机,从卖硬件到软件服务,再到今天以云和AI为主,这对公司每个人都提出了技能更新和提升的要求。营销能力也从传统渠道转变为以数据为中心的营销,科学和艺术的融合。对于艾菲来说,也应该与时俱进。
背靠全球,中国营销人将如何从中受益?
今年恰逢艾菲奖50周年。作为艾菲全球体系中最大赛区,大中华区艾菲将是艾菲未来10年的战略核心,迈入下一个50年的增长引擎。背靠全球,中国营销人将有机会享受全球艾菲的成熟项目和丰富资源。
据透露,大中华区艾菲将把在美国的学院/大学积累的丰富的经验,引入中国,作为未来3年甚至10年的重要发展项目。艾菲学院项目已经是全球艾菲的成熟项目。此外,大中华区艾菲董事将成立教育专委会,通过自身的宝贵资源与丰富经验,推动实效营销教育在中国市场的下沉及发展,为营销从业者解决现实挑战的营销传播案例创造机会。
作为推动中国实效营销市场标准的思想领袖,大中华区艾菲董事将充分发挥自身优势,进一步推动中国发展的行动,将主要落实在赛事多元化、拓展多领域实效的重要项目(艾菲/百度 AI实效营销赛道、艾菲学院、赴美深度学习等)上。
开设 AI营销赛道,用创新引领行业发展
艾菲Ⅹ百度 AI营销赛道将于2020年正式开启。今年大中华区艾菲董事会和年度终审会首次走进百度,这将开启大中华区艾菲合作新模式,也将驱动广告主在AI营销实践上进一步创新。
“随着AI技术在营销中的应用,越来越多广告主认识到了AI对于营销的价值。”周忆认为,AI将以三种方式改变营销:一是改变我们了解客户的方式。我们能够借助AI,了解客户的个性特点,包括他们的需求和价值观,为其打造个性化体验。二是改变我们与客户的互动方式。让我们能够在合适的时间提供合适的内容,赋予品牌一种与客户进行互动的全新方式。三是改变我们开展工作的方式。AI将扩展营销从业人员的能力,帮助我们改善工作绩效。
在此次创新模式的探索中,“IBM是AI的先行者,尝试了一些AI营销,在大中华区艾菲的奖项里开辟一个AI营销赛道,更多是鼓励一些勇敢的先行者,让他们能够先行一步,利用AI把营销这个行业引入到更高更快速成长的领域。”
另一方面,随着技术的发展,人工智能和数字化转型给各行各业行业带来巨大革新,也对从业者们提出了很多挑战。近来麦当劳、强生、三得利、优步等多家企业取消了首席营销官这一职位,这一行业趋势表明首席营销官的工作职责正在发生变化,营销人面临着职业转型的压力。
周忆告诉界面新闻,CMO几乎扛了公司所有的KPI,CMO不是消失了,而是职责更多了,风险更大了,CMO同时也是首席增长官、首席体验官、首席商务官、首席品牌官、首席营销技术官。因此,营销人想要获得立足之地,应该具备三方面的职业素养:首先学会如何经营品牌,其次做到以客户为中心,最后还要看贡献,是否做到产生更好的投资回报率。