6月8日， 由腾讯和秦始皇帝陵博物院（以下简称秦陵）联合主办的“寻迹始皇陵”产品发布会在西安举办。在数字化时代，双方宣布将进一步深化合作，以科技手段扩大秦陵影响力，腾讯将以数字化手段，提供智慧化文旅解决方案，助力文旅产业智慧化发展。在发布会上，腾讯和秦陵携手打造的“寻迹始皇陵”智慧导览小程序正式上线，小程序将通过基于地理数据的各项服务，为秦陵游客提供博物馆概况、手绘地图、馆内导览、语音讲解、景区推荐路线、设施查找，以及VR全景等智慧游览服务。
数字化时代正在赋能传统产业，加速产业升级。尤其在旅游出行领域，数字化正在改变着传统的出游方式，景区的智能化正在成为一些企业与景区共同探索的大方向。2018年我国旅游消费持续增长，全年国内旅游人数预计达55.4亿人次，中国公民出境旅游人数预计达1.48亿人次，预计实现旅游总收入5.99万亿元。2018年各地积极挖掘文化和旅游资源，发展特色产业推动旅游产业智慧升级。
据悉，自2018年年“930”组织架构变革，腾讯提出了“深耕消费互联网、拥抱产业互联网”的战略方向，智慧出行成为腾讯智慧产业布局中的核心业务板块之一。在随后公布腾讯智慧出行“四横两纵一中台”业务架构中，包括腾讯车联、腾讯自动驾驶、腾讯位置服务、乘车码在内的“四横”，包括海量内容平台、安全保障体系在内的“两纵”，以及包括云、AI在内的“中台服务”，腾讯希望为合作伙伴提供助力。
而此次腾讯与秦陵博物院的合作正是基于数字化服务助力旅游出行产业升级，腾讯地图将基于位置的场景化服务与真实世界中的秦陵连接起来，将真实的景点包括秦始皇兵马俑博物馆、秦始皇帝陵遗址公园等两个景区，还原到手机地图，方便游客游览。
据腾讯方面介绍，游客在到达秦陵前，可通过“寻迹始皇陵”小程序提前熟悉秦陵的基本信息，包括简介/开放时间/地址/电话等，帮助游客了解秦陵。双方也同步推出了手绘版秦陵全景地图，为出游增添了乐趣；游客到达秦陵后，使用小程序游览时，可通过接入腾讯地图位置服务引擎小程序为游客提供博物馆概况、位置查找、路线规划等地图服务。各景点除文字介绍外，还将语音导览与地图服务进行了结合，能够提供游客所到之处的文物背景讲解。除此之外，通过小程序“点位搜索”，游客可对建筑、展览、餐饮、商店、停车场、卫生间、出入口等常见位置进行规划路线，帮助游客及时解决难题。
"寻迹始皇陵"智慧导览助力景区提升观览体验
秦始皇陵及兵马俑坑被联合国教科文组织批准列入《世界遗产名录》，并被誉为"世界第八大奇迹"，已经成为中国古代辉煌文明的一张金字名片。近年来，秦陵博物院不断探索创新的方式，借助互联网和新技术的平台，积极实现文博行业与互联网技术的跨界融合，让千年兵马俑活起来。可以说，"寻迹始皇陵"智慧导览小程序正是秦陵博物院数字化升级的又一重要成果落地。
腾讯地图将基于位置的场景化服务与真实世界中的秦陵连接起来，将真实的景点包括秦始皇兵马俑博物馆、秦始皇帝陵遗址公园等两个景区，客观还原到手机地图上，用科技手段让游客体验不一样的秦陵，并且满足了游客在游览时各项需求，为游客提供了一站式观览服务体验，让游客全程游览既省心又开心。
（腾讯地图文旅负责人夏洲演讲）
游客在到达秦陵前，可通过"寻迹始皇陵"小程序提前熟悉秦陵的基本信息，包括简介/开放时间/地址/电话等，帮助游客了解秦陵。而极具创意的手绘版秦陵全景地图，告别古板的电子地图，生动展示秦陵景区、兵马俑、丽山园景区等全貌，充分传递老秦特色。
游客到达秦陵后，使用小程序游览时，接入腾讯地图位置服务引擎的小程序将为游客提供博物馆概况、位置查找、路线规划等精准的地图服务。小程序收集了秦陵旅游元素精华，在旅游中为游客推荐经典游览路线，帮助游客节省观览时间。而且各景点除文字介绍外，还将语音导览与地图服务深度结合，主动提供游客所到之处的文物背景讲解，让游客"走到哪，听到哪"，帮助游客了解文物背景故事，全面释放秦陵文物背后的人文价值。除此之外，通过小程序"点位搜索"，还可以对建筑、展览、餐饮、商店、停车场、卫生间、出入口等常见位置进行规划路线，引导游客快速到达需要的位置，帮助游客及时解决难题。
值得一提的是，无法前去参观的游客，还可以通过小程序直接浏览兵马俑360°超清全景图，感受秦陵文化遗产的磅礴之势。"寻迹始皇陵"小程序采用了矩阵全景技术，收录了秦陵博物院景图资料，其中在一号坑以利用全景技术将2000张4575万像素的图片拼接起来形成一幅高达500亿像素的室内全景图，将秦兵马俑一号坑内的所有遗迹非常精细的展现出来。
不断探索智慧文旅发展模式，用数字化技术讲好中国故事
在"寻迹始皇陵"产品发布之前，腾讯和秦陵已经有了丰富的合作基础，落地了诸多合作成果。早在2017年，双方就 "互联网+中华文明"的秦文化传播项目达成合作，以微信平台为载体，实现了导游预约和在线语音画册的功能。通过"你好，兵马俑"的数字艺术展，将人工智能技术与传统文化结合；同时，还推出了"秦朝的你"、"千里驰援"等小程序互动游戏，提高游客与兵马俑的互动，打造了生动有趣的游览体验。今后，腾讯将与秦陵达成更深层次的战略协同，并不断拓展合作的广度及深度，探索更多建设智慧秦陵的发展模式。
"秦陵博物院和腾讯的合作是科技与文化融合的典范，秦陵博物院要发展，我们必须引入专业人才干专业的事，我们作为博物馆的研究者可能在历史研究、陈列展示方面属于我们的专业领域，但是在数字化方面属于我们的软肋，我们必须引进外来技术提升秦陵博物院服务能力，这也是我们跟腾讯合作的初衷。" 秦陵博物院侯宁彬院长表示，希望能长期跟腾讯，甚至包括一些其他的互联网企业进行友好合作，目的是把秦陵博物院非常丰富的文化遗产完完整整，深刻的展示给游客和公众，这是我们的责任和担当。
同时在文旅赛道，腾讯致力于挖掘文旅产业的市场潜力，解决行业痛点问题，为游客带来更便捷智慧的游览体验。凭借在移动互联网的服务经验和技术支持，腾讯文旅为产业伙伴构建了全面的线上服务平台，提供慢直播、精品线路智能推荐、AI图像识别、智慧景区建设及智慧导览、智慧大交通等创新文旅服务模式，打造出了"一部手机游云南"等省级全域智慧旅游解决方案及故宫、敦煌、秦陵等文博单位的智慧文博解决方案，切实提升了文化旅游的管理运营效率，打造诸多行业标杆案例。
其中，在文博领域，腾讯文旅致力于整合科技资源，打造智慧文博工具箱，构建大数据时代下的数字博物馆。其具体方式是通过整合互联网、物联网、大数据、人工智能等技术，为目的地、政府、博物馆、观众等提供基于全流程服务和管理的智慧文博应用体系，推动博物馆观众服务、参观体验、博物馆管理、文博智慧营销推广、文博资源利用、产业促进、IP活化创新等方面的协同式发展，助推文博领域的智慧化进程，及非遗传承保护和创新。
"文旅产业就是腾讯较早入局并深度融合的领域，我们秉持"科技向善"的理念，用科技力量助力传统文化的传播，与文博单位进行持续深入的合作，腾讯积累了一套保护与传承传统文化的数字解决方案。"腾讯公司副总裁钟翔平表示，腾讯将全面整合腾讯内部产品矩阵，先进技术，内容产业生态等，加速科技、文化、旅游的融合创新及落地应用，做好'数字化助手'的角色。"未来，腾讯将以既往合作案例为范本，探索可复制模式，与更多文旅伙伴合作，以"数字工匠"精神，共同推动数字文旅产业生态的建设，用互联网科技传播好中国文化，讲好中国故事。
未来，腾讯地图及腾讯位置服务还将对大数据进行处理，通过定位能力，帮助景区实现实时监控景区人流数据，分析人流趋势，助力景区在高峰期疏导游客人群，减少安全隐患，提升管理效率。
秦陵博物院院长侯宁彬表示，希望能长期跟腾讯，甚至包括一些其他的互联网企业进行合作，把秦陵博物院非常丰富的文化遗产完完整整，深刻的展示给游客和公众。
腾讯公司副总裁钟翔平表示“文旅产业是腾讯较早入局并深度融合的领域，腾讯将全面整合腾讯内部产品矩阵、技术、内容产业生态等，加速科技、文化、旅游的融合创新及落地应用，做好‘数字化助手’的角色，助力合作伙伴智慧升级，助力用户方便快捷出行。”
