只是因为制作了精美而有影响力的数据可视化文件,并不意味着企业会充分利用它们。有一些方法可以改善这一点。
人们在大数据管理中听到的一个熟悉的故事是80:20规则:数据科学家或IT人员花费80%的时间来清理和准备数据,然后才能将其用于报告,然后花掉另外20%的时间来分析数据。但是,组织还需要考虑另一种80:20的真理。大数据报告一旦开发,就可能与传统的IT报告陷入同一难题:只有20%的报告将被积极使用,而其他80%的报告则很少或从未使用过。
大数据报告面临以下挑战:
1,缺乏业务相关性
大多数组织都在努力为大数据报告定义业务案例,但是重复性和持续性的大数据和算法测试的本质是“漂移”开始发生。换句话说,在为特定业务案例获取数据和见解的过程中,其他附带问题也开始出现。这可能很健康:这意味着人们正在探索数据的许多不同用途。但是,发生了如此多的变化,以致忘记了最初的业务案例任务是什么。因此,可能最终错过了希望达到的目标,并且努力的结果也减少了。
2.用户不了解情况
IT和许多供应商提供了一组预定义的大数据报告和仪表板,旨在协助业务的不同领域,例如财务或营销。但是,仅仅因为这些报告被认为是“同类最佳”,并不意味着您的用户将了解如何充分利用它们。在某些情况下,报告和仪表板的术语可能不熟悉。在其他情况下,报告和仪表板显示的指标和信息不是企业选择用来衡量其进度的方式。如果用户不了解他们在看什么,并且看不到报表和仪表板如何比用户自己更快地解决业务问题,则不会使用这些报表。
3.大量的数据
有时,仪表板和大数据报告中包含的信息是如此丰富,以至于它们对于用户来说简直是不堪重负。减少选项和数据可以帮助用户专注于他们需要解决的主要问题。
如何保证大数据报告被使用
那些负责企业大数据和分析功能的人员可以做一些事情,以确保他们的用户充分利用大数据仪表板和报告。以下是三个建议:
1.坚持业务案例
一旦确定了大数据仪表板和报告项目的业务用例,需要遵循规范。
2.与用户保持紧密合作
企业的大数据报告和仪表板将在用户使用的范围内获得成功。确保仪表板和报告相关的最佳方法是倾听用户的需求,并定期与用户联系,以查看是否需要进行任何升级或更改。
3.与其他任何IT报表一样对待大数据和仪表板报表
一种标准的IT做法是审查用户每年收到的报告,并确定每个报告的使用范围。如果很少使用报告或不使用报告,需要和用户一起查看是否应该修改或中止报告。
大数据报告和仪表板也应如此,应该与原有的IT报告进行同样的审查。如果未使用大数据报告和仪表板,企业可以与用户讨论以查看是否可以修改它们。如果无法升级使用,那么就将它们丢弃。