不少朋友在Win10更新的时候会遇到提示“你的设备中缺少重要的安全和质量修复”这个问题,这有可能是在更新服务的时候出现问题的,也有可能是系统本身的问题,还有一种可能就是系统有重要的文件丢失导致的,那么遇到这种情况该如何解决呢?
解决方法一:修复Windows更新
1、按Windows+R,输入services.msc,打开服务,查看以下几个服务是否正常开启:
Windows Update、Cryptographic Services、Background Intelligent Transfer Service、Windows Installer
更新前注意以下几点:
1、建议您检查一下系统下的相关设备驱动程序,建议您将驱动程序进行更新(显卡,芯片组等)。
2、系统下可能存在的三方安全程序和优化软件,建议您暂时全部卸载掉。
3、确认系统盘有足够的存储空间,至少30G(如果是小版本升级预留8G即可)。
4、移除除了鼠标、键盘和显示器之外的所有外接设备。
另外在下次更新先按下面步骤进行操作清理之前的垃圾在进行二次更新:
1、“Windows+X”》》计算机管理》》服务和应用程序》》服务,找到Windows Update和Background Intelligent Transfer Service服务,关闭。
2、删除路径 C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore和C:\Windows\SoftwareDistribution\Download下的所有文件。
3、重新开启Windows update和Background Intelligent Transfer Service服务。
4、再次尝试升级更新。
解决方法二:保留文件使用升级安装
1、下载微软提供的 微软媒体创建工具Media Creation Tool 2004版
2、运行之后选择立即升级这台电脑,然后下一步;
3、接下去用户需要选择保留应用和个人数据哦。并根据提示一步一步安装即可。