一个滴滴司机教给我的经济学

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工资越高的时候,工作时间越短;工资越低的时候,工作时间越长。


7月10日晚9点30分,揉揉惺忪的睡眼,匆匆忙忙收拾完东西跑下楼,在车水马龙和一片双闪中搜寻着刚打的滴滴。

“尾号2131吗?”

“是的。”

“好的。”和略显疲劳的我相反,司机师傅貌似很开心:“今天运气真好,这么快就完成目标了,可以早点收工回家咯。”

”哦,是嘛。“我礼貌回应了一下。

司机师傅好像没有停下来的意思,继续说:“虽说单量多少由打车的人决定,但也是有规律的。比如说你们京东的人吧,我一直在关注,在周一打车的人就比其他四天少,因为一周上班的第一天都想早点回家,周末还没缓过来呢,所以很多人都做7点或8点20的班车。和你们相反,周一你们回家早,我完成目标晚收工也晚;其他四天我完成目标早回家也早,哈哈哈。”

“师傅你真厉害呀,请问你是怎么设定这个目标的呢?”我饶有兴趣地问。

“很简单,我给自己定了每个月挣1万5的目标,是滴滴扣点后的哈,平均每天就是要跑500的目标。哟,这么快就到了,慢走,麻烦给个好评哈。“师傅心情愉快地说道。

可惜住的太近,要不然真想和师傅继续探讨一下,这与我最近正在学习的行为经济学非常像。

1. 工资越高,工作时间越短;工资越低,工作时间越长

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这个滴滴司机的选择是一个非常典型的模式,我在之前与很多司机聊天时都发现了这个现象。

小学的时候,我爸也是开车的,我爸特别爱打麻将,那个时候我就发现我爸每天去打麻将的时间很有趣:下雨天的时候他打麻将的频次很低,在周末或者秋高气爽打车人多的时候恰恰是他打麻将最多的时候。直到现在,我才明白了我爸的打麻将决策机制,哈哈!

仔细想想,我们是不是很多时候也会这么做呢?比如:

这种选择模式的特征是:给自己设定一个目标,这个目标在一定周期必须完成,一般多是以天为周期,无论内外环境如何变化,不达目标终不还。

乍一想似乎这种选择模式很不错,但细想一下,该种选择一定会导致下面这样的行为:

内在和外在条件越好,完成目标的时间越快;条件越差,完成目标的所需时间越长,甚至不能完成。假设完成目标获得的效用是U,所花时间是T,则对应的工资则为:U/T,外界条件越好,工资越高;外界条件越差,工资越低。

最终带来的结果就是,条件越好,工作时间越少,一个有经验的司机绝不应该这么选择,那为什么大多数司机为何要这么做呢?

2. 滴滴司机为何如此选择?

这个选择模式里有四个经济学理论,等我说完大家应该就知道了:

2.1  替代效应

当工资上涨时,在本文滴滴司机的例子中对应的是需求多订单量大的时刻,我们应该选择延长工作时间,用今天的高收入  替代 明天的低收入,明天环境不好时可以早点回家休息。这样不仅人舒服一些,整体挣的也更多了,因为外界环境不好时,你工作再长时间也接不到单子。理性的人应该这么选择。

2.2 收入效应

这是本文滴滴司机师傅的选择,当工资提高时,更短的时间赚到了更多的钱,收入增加了,这个时候我应该选择休息和娱乐了,这种效应虽然不理智,但却很正常和频繁。当我们状态好很快地完成学习或工作目标时,是不是内心立刻会产生奖励一下自己的情绪?

2.3 当下享乐偏好

我们办的健身年卡是否很多时候都用不完?年初制定的规划在年终复盘时是否很多没完成?这都是”当下享乐心理“在作祟,正常人都这样。也正因为这样,很多人才会给自己设定  短期目标 ,像本文的滴滴司机设定每天都要赚到500的目标来控制这种”当下享乐偏好“。

2.4 损失厌恶

为什么设定的短期目标死也要完成呢?这是损失厌恶的心理,一个东西当你得到后的心理价值会增加,这个时候你会厌恶损失。当滴滴司机定了一天500元的目标后,如果做不到带来的负效用要大于不定目标挣到500元时的正效用。

在这些心理因素的作用下,大多数滴滴司机做出的这种工作选择模式就不一定非理性了,因为如果不定这些短期目标,在当下享乐偏好的影响下,最后一定挣不到一月挣1万5的长期目标。

3. Keep的产品设计

我们的很多产品设计都在”利用“人们的这种选择机制,典型的如Keep,就在几天前刚刚获得1.27亿美元的D轮融资。

Keep的高日活,正是抓住了人们在当下享乐偏好下,会给自己设定一个个的短期目标,比如每天完成半小时的健身,而当定了目标后就会有损失厌恶心理,这个时候产品设计只要稍加调控就能触发用户的心理账户,事实上Keep也正是这么做的,正如其Slogen”自律给我自由“所言。

我觉得  自律给我自由 是对如上四种心理机制导致的选择模式最好描述。

4. 结语

本文是我在上周乘坐滴滴快车时,和司机的一次谈话后研究而成。个案简单,但背后的行为经济学原理却发人深省,原来我们在生活中的很多选择是非常不经济的,都是在“  工资越高的时候,工作时间越短;工资越低的时候,工作时间越长。

因为当下享乐偏好的缘故,如果不这么  自律 地要求自己完成一个个的短期目标,长期目标也可能很难完成。因此,这种选择机制虽然不经济,但可能是达成长期目标的一种自我控制方式。

但我仍希望看到这篇文章的用户在今后做选择时能想一下这句话,看看自己是否“  工资越高的时候,工作时间越短;工资越低的时候,工作时间越长 ”,可以优化一下选择,比如:

另外,产品或运营童鞋在进行产品设计时,也可以多想想我们的用户是否具备这些心理特性,可以通过产品或流程的优化助推用户做出更好的选择。

当然了,选择无对错,每个人的效用函数不一样,不一定只有收入才能带来效用,下班早点回家看一部喜欢的电影、工资再高也比不上回家多陪陪孩子,这些都可以让人们更幸福。

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