调查发现，复杂的云计算解决方案是云计算实施无法按预期运行的重要原因。

一份名为“弥合云计算转型差距”调查报告评估了全球云计算影响研究的结果。Aptum公司进行的年度研究征求了400位高级IT决策者的意见。这些赞助报告可以是自我服务的，无论是潜在客户的产生还是宣传出版商的教条。

尽管可能存在偏差，但这里的一些良好数据点解决了迁移到云平台的意图，而不是这样做的现实。考虑到类似的报告仅涵盖了云迁移的积极方面，发现这些信息是现实的。数据中比较有趣的一点就是复杂性的问题：

这项调查揭示了这一点，62%的受访者认为，企业在计划云计算转型时，复杂性和大量的选择是一个障碍。在更高级的云计算项目中，最复杂的来源之一是传统IT系统。

当云计算提供商可能担心这种复杂性会对他们销售云计算的能力产生负面影响。

回到调查中，62%的受访者是一个相当大的数字，甚至比人们想象中意识到的问题还要多。当然，这些只是IT领导者了解他们有问题，而确实有复杂性问题的IT高管的比例更高。

在过去几年中，人们试图找出的原因就是复杂性的起源。实施经验得到这个调查报告的支持。“丰富的选择”或选择最佳品种的必要是首要原因。这通常会导致技术混乱，成百上千的云计算开发和迁移团队围绕使用什么技术进行自己的讨论。当到了加入和协调这些技术的时候，复杂性自然就出现了。

有些人对遗留问题的了解甚至更少。罪魁祸首是传统IT系统似乎并没有消失。尽管企业可以为这些较旧的系统创建不同的运营计划，但仍需要它们在基于云计算的系统上正常工作并发挥作用，这会导致更深层次的问题。

那么这两个问题的最终结局如何？解决方案集中存在太多技术，无法使企业经济高效地进行运营。企业的IT团队被迫推迟部署或回去调解复杂性。

如果有一个处理复杂性的标准方法，那么采用这个方法本身就需要一些努力。无论是在部署之前还是之后，这都不是一个容易解决的问题。

某些操作工具（例如AIops）有时可以提供帮助，以及其他可用于云计算和传统工作负载的监视和管理工具。这些工具取得了一些成功；他们可以使用单一控制平台方法或自动化层从操作团队中提取复杂性。

当然，企业真正的挑战是首先了解问题，然后采取积极主动的措施来解决它。在规划过程的所有阶段都要意识到潜在的复杂性，将显著提高云实施的成功几率。