据9月3日消息,The Information报道称,阿里巴巴将暂停其在美国的云计算扩张计划。阿里云在大约三年前进军美国市场,消息人士称,阿里巴巴发现在地区市场上与亚马逊网络服务(AWS)和其他竞争对手的竞争比预期要难。
目前,AWS、微软Azure和谷歌云占据全球云计算市场前三,而且非常迅猛。因此,阿里云退而求其次,计划把美国业务的重点放在在华需要云服务的跨国公司上。新智元已向阿里求证此事,但阿里尚未对此发表评论。
雄心勃勃的阿里云:要在2019年匹配甚至超越AWS
阿里巴巴于2015年进入美国云市场,通过提供大幅折扣以吸引客户切换服务的方式,着眼于从亚马逊AWS,谷歌云平台和微软Azure的市场中争得一杯羹。但根据外媒The Information援引其中一位知情人士表示,在强悍的对手竞争下,阿里云在美国的业务重点有所变化。
据知情人士透露,该公司的美国分公司计划优先考虑另一个市场,那就是为在中国的美国跨国公司提供云服务。这一计划可能会阻碍阿里巴巴云冲出亚太,走向全球云市场的雄心。虽然阿里云在欧洲取得了一些进展,但其在北美和拉丁美洲的业务仍然相对较小。根据研究公司IDC的数据,2018年美国公有云市场估计价值970亿美元,占全球市场的60%以上。同样根据IDC的数据,中国今年是公有云的第五大市场,价值达到54亿美元,预计到2021年将成为仅次于美国的第二大市场。
据一名知情人士透露,阿里巴巴首席执行官张勇今年早些时候访问阿里位于加州圣马特奥的美国总部时,在举行的全体会议上讨论了公司发展的目标。阿里云总裁胡晓明在美国访问时也向员工发表了类似的消息。据这位知情人士透露,战略重点的转变让一些员工感到意外。
在一份电子邮件声明中,阿里巴巴发言人表示,阿里美国云业务的主要焦点是帮助美国公司扩展到中国和亚洲,从而“更加贴近客户”。阿里巴巴在美国的云业务“仍处于初期发展阶段,但战略保持一致。”这位发言人表示。
目前,云计算仍占阿里巴巴整体业务的一小部分,截至2018年6月30日,云业务收入仅占第一季度总收入的6%左右。但阿里的云计算在国内市场份额占据第一,也是阿里增长最快的业务之一,2019财年第一季度云计算业务营收为人民币46.98亿元(约合7.10亿美元),同比增长93%,阿里总营收为人民币809.20亿元(约合122.29亿美元),同比增长61%。
阿里巴巴高层领导人对阿里云在全球范围内与美国云提供商进行竞争的能力做出了大胆的宣言。据报道,2015年,胡晓明预测,到2019年阿里巴巴云可以在全球云市场上匹配甚至超越亚马逊AWS。
在今年之前,阿里云在美国的销售策略同样雄心勃勃。根据其中一位知情人士表示,当张勇和胡晓明向阿里巴巴云的美国员工发表讲话时,阿里销售人员大约20%的业绩目标与他们向美国公司销售云服务的能力挂钩。但这样做也得到了反效果,据知情人士透露,阿里云部门也在努力招募硅谷的顶尖人才,但收效甚微,部分原因是销售部门强调团队绩效而不是个人成就。阿里销售人员不会通过佣金获得补偿,而是通过多个员工共享的奖金池。这与许多硅谷公司形成鲜明对比。其中一位知情人士说,阿里云也不愿意增加营销投资,以提高其在美国的知名度。
作为其初始战略的一部分,阿里云在硅谷和弗吉尼亚州开设了数据中心。据一位知情人士向The Information透露,那些为北美和拉丁美洲客户提供服务的数据中心仍然有大量未使用的服务器资源。阿里云的美国计划比阿里核心电子商务业务更加雄心勃勃,后者的美国战略几乎完全集中于帮助美国的品牌和商家在中国销售产品,而非在美国与亚马逊等巨头竞争。
除了与亚马逊AWS和其他大型企业的云服务竞争市场份额未达到预期外,阿里云暂停扩张计划的原因还在于,担心美国对在美运营的中国企业加强监管,如果阿里云采取激进的战略,将引发华盛顿方面的反弹。一些美国公司也不愿意将数据存储在中国的云服务提供商身上。根据一位知情人士表示,尽管阿里云采取了激进的定价策略,甚至将费用减少至少30%,但还是无法建立起一个重要的美国业务。
阿里云进击全球的野心:超越IBM跃居全球第四大云服务商
阿里云提供一系列云服务,从云服务器和存储等基础服务,到文档分析、灾难恢复和数据分析等更复杂的服务。尽管阿里云在美国面临挑战,但在全球,它的云业务仍在增长。研究结构Synergy Research 6月份的数据显示,在2018年第一季度,阿里云超越IBM,成为全球第四大公有云提供商,这主要依靠其在亚太地区的业务实力。阿里云如何把主要焦点转移到帮助美国公司扩展到中国和亚洲?
今年2月,阿里巴巴集团旗下的娱乐部门宣布与华特迪士尼(Walt Disney)的子公司博伟国际(Buena Vista International)达成协议,将在阿里巴巴旗下的优酷视频流媒体平台上提供超过1000集的迪士尼节目。阿里云的另一个有前途的业务领域是与希望在中国销售产品的美国零售连锁店合作。8月中旬,阿里巴巴宣布与美国连锁超市巨头Kroger合作,通过阿里巴巴的一个电子商务网站在中国销售Kroger的产品。阿里云还宣布与福特子公司Autonomic建立合作关系,这标志着其在华业务的正式启动。
全球扩张仍然面临挑战
要想继续保持增长势头,阿里云将不得不制定战略,不仅要在北美、而且要在拉丁美洲和欧洲占领市场份额。一位知情人士透露,在拉丁美洲,有些公司已经对与阿里云开展业务表示兴趣,但与美国同行不同的是,他们在与阿里云合作时不需要考虑诸多限制。这位知情人士说, Alibaba Cloud在南美没有数据中心,因此很难吸引客户。而AWS、微软、谷歌和IBM都在南美有数据中心。Alibaba Cloud的管理给员工的营销预算也很少——例如,销售代表每季度只能去南美一次,这不足以建立合作关系。