作为沃尔沃旗下的高端电动品牌,极星(Polestar)的市场口碑和反响一直不错。不过,近日该品牌似乎遇到了麻烦。近日了解到,极星在欧洲首批交付的2200辆“极星Polestar 2”被全部召回,具体原因可能是软件出现问题。
据悉,目前首批交付欧洲客户的2200辆“极星Polestar 2”出现了随机性突然关机问题,且关机后无法重新启动。该问题尚不是批量出现,不过根据相关技术的回应,涉事车辆的问题目前还没有得到解决,所以出于安全考虑,官方正式全球召回首批交付的2200辆“极星Polestar 2”。
极星官方表示,引发该问题的源头是由于电池能量控制模块的软件发生了故障,目前暂时没有收到因为该问题而引起伤害的事故报告。目前,极星官方给无法及时处理召回问题的客户一个解决办法,其官方发言人指出此类问题可通过无线更新彻底解决,但要等到明年才可使用。