市场分析】  无人零售行业发展概况分析

无人零售经过前几轮的高潮迭代后，行业的整体发展已步入相对平静的发展期，前期更多是噱头与概念的炒作，再加上目前传统零售行业本身所面临的困境，比如高租金、高人力成本及低毛利率对行业的吞噬，而无人零售本身正提供了一种破解困局的可能，自然就引起了行业各界的追捧。到得无人零售各应用技术所带来的副作用被各界逐渐认识到后，行业逐渐步入理性，自然就演变成当下的局面。

 2018年中国无人零售市场规模分析预测

目前中国新零售市场已有大量资本注入，推动各行业企业竞相进入，新零售已成为当前中国零售行业发展的重要风口。据前瞻产业研究院发布的《零售行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》统计数据显示，截止到2017年国内无人零售市场(含自动售货机)市场规模接近218亿元，预计到了中国无人零售市场规模2020年将突破650亿，三年复合增长率在44.4%左右。2017年中国自动售货机整体市场规模约188亿，预计到了2020年中国自动售货机整体市场规模将突破450亿，复合增长达到37.1%。

2017-2020年中国无人零售市场规模统计情况及预测

 步入深水区，布局细分领域——重力感应技术

将重力感应技术应用于无人零售绝非心血来潮的冒险，而这，背后依然离不开通讯技术的助力。目前来看，重力感应技术应用于无人零售有其优势，特别是在生鲜领域的应用上更是如此!

无人零售无疑是零售行业的一个重要趋势，持此种苹果，其重量误差可控制在1g左右;而对于不同商品的识别误差则可控制在5至10g间。

 专注提升体验，打通供应链

除了前端的售货柜，后端的软件平台同样至关重要，除提供实时的进销存相关数据外，亦有基于实际销售情况的数据分析，消费时段分析、爆款商品推荐、位置管理、区域管理等，以帮助运营者更好地制定相关销售与营销策略。

颇值一提的是，其无人柜售货系统所加持的视频监控人脸识别系统可有效对会员进行识别，一旦会员被人脸系统识别后，系统可向其发送问候、促销优惠等信息，提升货柜销售额。

零售是一个无限讲究体验与细节的行业，近来社区电商大热，成为巨头竞相角力的焦点，竞争陷入白热化，但盲区依然存在，如生鲜电商的到家业务，无可避免的是，有时业务员送货时，客户未必在家，而生鲜产品对存放环境的要求严苛，此时业务员往往无所适从;抑或是顾客网上下单，期望下班到家就能拿到自己购买的生鲜，诸多这样的业务成为很多生鲜电商的服务盲区。

 生鲜快递柜

为此，专门研发出一种专门用于生鲜产品的寄存柜，其原理与邮件寄存柜大致相同，只是寄存柜内温度可依据使用场景进行定制，以满足各种商品，包括生鲜品的存储条件，这样，顾客即使当时不在家亦无大碍，只需将商品寄存于柜内，并将取货密码发至消费者，消费者到家凭借密码自行提取即可。

谈及未来战略，目前的主要精力用于重力感应自动售货柜软硬件的研发与创新，包括前端产品及数据后台的持续改进与优化，其次是帮助合作伙伴去进行上下游供应链的梳理，解决部分合作伙伴在资源上的欠缺。

本质上，重力感应在无人零售诸多技术应用中有其不可替代的优势，特别是在生鲜领域的应用上更是如此，未来相当一段时间，这条道路是可行的！