ITIL是英国商务部在上个世纪80年代后期制定的一套IT服务管理最佳实践准则。ITIL自成立以来深受一系列出版公司，各种资格和一个国际用户组织的支持。ITIL致力于协助组织建立IT服务管理体系结构，并已成为全球使用最广泛的IT服务管理最佳实践。因此也有很多朋友想要咨询ITIL可以自己报名吗？ITIL认证的好处主要有哪些？

 ITIL可以自己报名吗？

目前据教务小姐姐熟知的情况，ITIL的考生是不可以自已报名的，厂商peopleCert貌似目前针对个人的考试注册没有开放入口的。目前只有ITIL认证的厂商peopleCert授权的考试中心才能为大家进行约考的。

说到这儿不得不说，就是ITIL认证的厂商-peopleCert授权的考试中心之一，大家可以通过教务小姐姐来约考的。可以不用参加ITIL的培训直接进行约考。

 什么是ITIL？

ITIL作为全球公认的IT服务管理国际标准体系。今天，ITIL的管理思想和最佳实践已在全球各个国家与各大行业的IT管理领域得到了更为广泛的认可与采用，而持有ITIL相关知识与官方认证的IT服务管理专业人员则被视为集知识与经验为一体的国际型专业人才。2019年ITIL从原来的V3版本升级到ITILV4之后，ITIL 4提出了演进版的服务价值体系，它提供了全面的端到端的全景图关于如何给业务带来价值，它同时也吸收了Cloud，Lean IT，Agile和DevOps的模型。总之ITIL从企业层面上带来了价值最大化，个人层面实现了效能最大化。

 谁适合参加ITIL？

针对ITIL的考证人员没有特殊要求。从事IT服务管理的人员并对IT服务有基本了解均可参加ITIL认证培训及资质考试。当然了，只要你有梦想，想加薪，想升职，想为企业创造更大的价值，ITIL认证就是你的不二之选。

 ITIL认证的好处主要有哪些？

对于企业管理者来说，ITIL可以更好地帮助企业完善服务管理，能够让IT从实施到运行，变得更加有效。在对各个流程的管理过程当中，则可以更好地让每一个业务部门之间，相互合作、相互融合，继而可以重新设计，更加完美的业务流程及功能。可以在降低成本的同时，还可以提高业务质量，提升客户的满意度。更为重要的一点在于，还可以减少繁重及复杂的工作，能够大大提高员工的生产效率。

对于IT部门负责人来说，则可以更加了解并熟悉先进的IT服务管理模式及实践。可以让人们在财务、销售及市场等诸多方面，发生流程时做出及时的反应，与此同时还可以加强在IT服务管理方面的技能，让人们在IT管理方面，有着更好的发展。对于IT流程操作人员来说，实施ITIL则可以让人们在IT服务方面，更加精确的操作相关业务。能够增强个人的工作技能，提高工作表现。可以让操作人员懂得更多专业知识，能够胜任更多的工作，可以在业务方面，发生问题的时候，做出及时反映及解决。

除此之外，对于企业的IT部门来说，参考ITIL进行IT投资的话，则可以比较容易定义所希望得到的收益，还可以对收益进行综合考查。可以让团队内部人员，变得更加有责任感，继而可以加强成员之间的合作。它好处是比较多的，无论是企业还是个人来说，想要获得成功的话，都应当要进行ITIL认证。当然在进行认证的时候，应当要明确具体的流程及相关注意事项。只有综合性的考虑，才能确保ITIL认证顺利通过。

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