如何在残酷的竞争中活下来,5G诺亚方舟起航前,手机厂商们必须挺过这个冬天

来自;36氪

如何在残酷的竞争中活下来,依旧是首先要考虑的问题。

5G套餐的靴子已落地:最低128元,消费者就可以尝鲜到5G速度。5G商用大幕已经拉开,似乎包括智能手机行业在内的每个5G赶潮儿,都将满载而归。

然而,这个通信行业的历史性时刻,甚至并未能登上微博的热搜前十。

这意味着,驶向5G的诺亚方舟,暂时还不能解救任何厂商。如何在残酷的竞争中活下来,依旧是首先要考虑的问题。
“雾”一样的5G,“棱角分明”的现实

据工信部数据显示,截止9月,我国5G手机出货量 78.7万部,仅占整体出货量的0.27%,这与5G商用环境尚未成熟有关。

而从整体数据来看,5G并未带手机行业告别饱和周期。1-9月,国内手机市场总出货量2.87亿部,同比下降5.7%。
这得到了Strategy Analytics、Canalys、IDC等多家调研机构报告的印证。中国作为在全球最大的智能手机市场,自2017年出货量首次出现下滑之后,就开启了持续下滑的势态。

日益明显的,还有市场集中度。

从Canalys统计来看,头部厂商给小厂留下的市场份额,已从11.4%降至8%,而TOP5中只有华为、vivo、OPPO三家的市场份额达到了两位数。其中,华为最为抢眼,独占42.4%的市场。因此也有评价说,中国智能手机市场由此进入一超两强的时代。
而全球数据也大体相当。在各家报告之中,三星、华为、苹果、OPPO、小米、vivo的基本阵容未变。只有局部市场上出现了新贵上位的新态势,比如印度市场的realme,如今realme又杀回国内再一次加剧了国内竞争。
唯一值得庆幸的是,Q3全球市场实现小幅增长,这也是近两年来的首次正增长。实现该增长的主要动力为三星、华为在全球出货量的强势增长。

这也可以明显对比出三星、苹果等大厂在全球市场上仍占据着足够的话语权。而同样,在国内承受华为压力的小米、OPPO,也正在以海外快速地拓张获取增长,表现亮眼。

为了适应全球市场的持续发展,OPPO今年8月还调整了组织架构,取消了中国市场和海外市场的划分,以推行“全球一盘棋”的统一运作,这也是持续成长的中国手机厂商从组织和管理上真正深度全球化的缩影。

头部品牌在海内外运营得风生水起,便意味着其他中小手机厂商的市场空间将被进一步挤压。为了应对头部品牌的蚕食,包括魅族、坚果等互联网小众品牌手机均发布了新品手机,进一步引发了线上市场的激烈竞争。

但在强势品牌攻城略地的大势下,虎口夺食或许并不现实。此举所能起到的作用更多是满足原有用户群体或粉丝群体的需求,进一步加强链接纽带作用,以期在新一轮换机潮来临前稳住市场。

获得“种子用户”的确所有厂商都面临的问题,但是在这个寒冬,似乎少量的“种子用户”并不能拯救一家厂商。
杀向敌人后方

从以往数据来看,华为的优势在一、二线城市,小米的优势在于电商,OPPO、vivo的优势更多在线下。但随着局部市场的饱和,没有一家厂商愿意画地为牢,纷纷冲向对方腹地。

海外受阻的华为,冲劲儿最猛。

据Canalys数据,华为在国内市场整体下滑3%的前提下,依旧获得了66%的年度增长,这很大程度上都来源于对OPPO、vivo线下市场的强攻,以及nova、荣耀从小米处截取了大量互联网渠道订单。

据悉华为已将渠道下沉作为核心战略之一,例如将县级城市的销售渠道列为重点,预计今年年底可以达到3000家县级体验店。

连主打高端人群的苹果也难幸免于难,继OPPO的超级旗舰店之后,华为也仿照苹果高端直营店模式在深圳开店,并以Mate30和P30系列并趁双十一猛夺iPhone11系列份额。此前,在各方的进攻下,苹果第三季度在国内市场已同比下滑28%。

面对华为的猛攻,苹果选择降价以利润换市场,而OPPO、vivo则选择改变一贯的产品设计思路,杀入线上。

去年10月,OPPO发布颇有互联网手机特点的K1,以强劲性能在京东、苏宁、天猫三大电商平台获得开门红,如今,该系列已迭代到K5成为OPPO两千元价位端的销售主力。

今年10月,OPPO又发布了Reno Ace,这款性能旗舰在2500-3500价位的线上市场撕下裂口,开售当日获得天猫、京东、苏宁三大平台该价位端的销量冠军。在K系列和Reno Ace的共同助力下,11月4日,OPPO在三大电商平台的销量已经是去年同期的三倍。

相较而言,vivo的野心也不小,今年年初推出iQOO子品牌,专供互联网人群。并将线上战火直接指向了5G领域,首款5G商用产品也放在了这个被寄予厚望的新品牌。有数据显示,截止9月iQOO Pro 5G版销量已超过十万台。

战术最复杂、战线最长的,可以说是三星、小米了。他们一方面学习华为以机海战术抢夺4G市场,另一方面又抢发5G手机以求先声夺人;一方面抢发黑科技(三星折叠屏,小米一亿像素)以争夺高端市场话语权,另一方面却以最接地气的高性价比手机企图在全球范围走量。

然而,威胁依然存在。

比如,三星、小米最引以为豪的发展中国家市场,正受到其它品牌的蚕食,以印度市场为例,OPPO和旗下品牌realme在这里的份额总和已超过三星,正追赶小米。

如今,对于手机厂商而言,已经没有什么绝对安全。
更幸福的消费者

成为厂商们奋力争夺的“心头好”,没有哪届消费者比当今的消费者更幸福。花同样的钱,他们如今有更多选择,也能尝鲜到更多科技。

花不到千元,就可以买到水滴屏、刘海屏,获得更大屏的手机;花一千到两千元,就可以买到屏幕指纹解锁、超清四摄的大存储手机;花三千到四千元,就可以买到骁龙855plus、无线快充等等,现在就连5G手机都能买到了。
此前小米9pro 5G、iQoo5G的已将5G手机门槛拉到了3500元档位,而即将发布的荣耀、Nova、OPPO双模手机也将弥补单模手机的体验缺陷。其中,OPPO在12月将首发高通5G双模手机外,还表示明年3000元以上将全面5G化,推动5G普及。

充分的竞争,带来了消费者的科技平权。

而在饱和态势下,厂商们纷纷认知到,只有精益化管理才能保有粉丝忠诚度。这使得此前很多消费者被忽略的需求,也被厂商看到。

譬如爱玩游戏的直男,有了肌肉线条的ROG2、小米黑鲨手机2、努比亚红魔3S,泛ACG圈层有了OPPO Reno Ace,连高达粉丝都能有自己定制的高达版OPPO Reno Ace。

不止如此,随着厂商们补足短板,市场的渗透以及线上线下的互补,也让消费者能获得的体验更加全面。例如华为在全国已经有1100多家客户服务中心,覆盖了300个城市,产品支持全国寄修。而OPPO也在322个城市有超过900家客户服务中心,除了在15个城市提供20分钟响应的上门维修服务,还有全国范围的可视化寄修服务。
总结

从目前来看,各家厂商在5G筹备上已经整装再发。

华为凭借通信设备业务的积累和研发实力,自主研发了融合5G和AI的5G SoC芯片“麒麟990”;vivo选择站队三星,抢占高通双模芯片的时间差;OPPO得到高通支持,首发成熟的双模SOC,也发布视频手机为5G开路;“价格屠夫”小米依然在打造最便宜的5G手机上不懈努力......

5G的彼岸确实很吸引人,但是除了搞定产业链,获得技术专利外,先要渡过这冬天,才能拿到未来的船票。

无论时代如何变,消费者为中心永远不会错。

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