创业公司、产品经理——两个词组成了苦逼的职业生涯。如果老板还常常来干预工作,那就是难上加难。此时,产品经理应该怎么做呢?
对于很多产品经理来说,我们都比较喜欢自己安安静静地设计自己的产品——可惜并不是每个产品经理都这么幸运,尤其是在创业公司直接对接老板的产品经理。
在产品设计过程中,总是被老板干预,这个时候自己该怎么办呢?那今天我们就聊一聊,在创业公司做产品经理总是被老板干预产品设计该怎么办?
一、端正态度
什么叫端正态度呢?
如果遇到被老板干预产品设计时,我们要先结合自己的个人能力,分析工作被干预是否是应该的。如果有些工作的确需要第三方的指导,那么也不必过于在意。
二、分析老板干预的目的
如果你认为老板经常干预自己的产品设计是不应该的,这个时候应该分析老板干预的目的是什么:
是嫌弃自己工作能力不够?
是老板事无巨细的管理风格?
还是来自创业的焦虑?
根据我多年的产品工作经验总结下来,大部分干预无外乎以上三种原因。
三、对症下药
1. 嫌弃自己的工作能力不够
对我们工作能力不信任、不放心是老板干预工作最直接也是最核心的原因,而工作能力被老板认可是我们在公司立足的根本,所以当发现老板嫌弃自己的工作能力不够时必须引起足够的重视。
我根据自己和老板多年的合作经验,总结出了三个最常见的原因:
创业意识不足;
老板不懂产品导致的误会;
能力确实没达到老板的期望。
我首先要说的就是创业意识,因为这是老板最关心的。试想你现在正在创业,目前公司正在关键时期,你会招一个把工作当做自己事业的人还是仅仅当做一份工作应付了事的人?尤其是产品经理这么重要岗位。
所以这也就不难理解,老板为什么非常看重你的创业意识。当然这里的创业意识不是简单的工作态度积极、不迟到早退等,因为这是每一个合格的职场人士必备的态度,那产品经理如何将创业意识融入到产品工作中去呢?
我举两个产品经理常犯的错误例子大家就会明白了。
1)产品设计过于完美
什么叫过于完美呢?
就是不从实际出发,在设计产品时未充分考虑公司现状,如团队、资金及战略上时间要求,花费了大量的时间和精力设计了一款用户体验很棒、功能齐全、性能要求很高的产品。这样的产品看似非常优秀,但其实对于公司来说却是一版不可执行的方案,因为这款产品可能需要大量的运营成本、可能需要大量的资金、也可能需要很长的开发周期。
所以当你把这个方案给到老板时,老板会认为你没有创业意识,连公司的实际情况都不考虑,完全在盲目设计应付工作。虽然工作经验是一部分原因,但是态度却是根本。
2)产品设计草草了事
产品最重要的就是思考,逻辑要清楚,圈圈要划圆满,在设计产品时要清楚的知道自己的目标是什么?步骤是什么?知道从哪儿来?要到哪儿去?知道那些功能应该放?那些功能必须收?那一些是药引子?那一些是引爆点?知道针对什么人,应该讲什么故事?知道面对什么场景,应该突出什么需求?
逻辑清楚不仅仅只是知道因果,而是对于整个产品链、行业链、业务链都有清醒的判断。否则,局部小胜,而全局的大败,同样会将你拉入老板的黑名单。
我们再说老板不懂产品导致的误会,因为产品出身的老板毕竟是少数,做产品并非老板擅长的专业,所以被老板误会也是经常会发生的事。越是这样你越需调整好心态把工作做好,同时也要多向老板普及产品知识,这样在有争执的时候才能有理有据的说服老板,而不是只能闹情绪。
时间久了,老板对产品工作越来越了解了,对你的信任度也越来越高了,自然不会过多干预你的工作了。
最后说能力问题。
如果能力确实有待提升面对老板干预工作时,我们首先要做的就是端正态度,毕竟是你失信在先,要给老板谦虚好学的印象。然后再努力提升自己,把工作做好,一点一点提高老板对你的信任度。如果遇到老板的需求不合理时,你也需要调整好心态,做适当的反驳,认真告诉老板你的想法及理由。
2. 老板事无巨细的管理风格
其实这种问题是普遍存在的,而且对公司和产品经理的伤害特别大,但是如何有效解决和避免也是我们职场生存必备的智慧。
首先我们在和这种领导相处时就应该明白,他就是这样的。不要试图告诉领导“我能行”,这样会让老板很反感。他要是觉得“你能行”,还插手?
整体上应该以领导想法为主。在自己眼里看来,并不是这样时,可以在理由充分的前提下,尝试与领导沟通,但听不听是他的事。这么做的好处在于,一来不得罪领导,二来提前打预防针。等真出了问题,也好不背责任。
与此种领导相处就是这样处理:理解领导的行为意图,告知自己想法,但不要试图主导他。
我就碰见过想要试图主导领导的下属。因为他对未来进行了思考,会预测一些很有可能发生的问题,但其他人都顺着领导,并没说这些。他不怕死地“直言不讳”,结果反而不招领导待见。
为此,他自己还很郁闷。觉得自己说的并未错,为什么领导还不听。他说的是没错,错就错在领导不是个听意见的人。
针对这一块,可能不同的人会有不同的看法,但我认为顺着领导的意思并不是阿谀奉承。前面也说了,这是一种职场生存智慧。
团队开展工作的一个大前提就是,让对方觉得舒服。他都因为你说的话不舒服了,还怎么继续开展工作?游戏都有游戏规则,你一边玩游戏,一遍说游戏规则不好,这种人才是最不招人待见的。
玩,就要玩得起。职场就是一场打怪升级的游戏,你不应该让领导成为你前进路上的“怪物”,而应该将他变成“伙伴”,这样才能更好地前行。
3. 来自创业的焦虑
在创业公司待过的都知道,创业的压力非常大,老板可以说每天都在焦虑中度过,我曾经的一个老板经常每天凌晨一两点还在思考产品上的问题,而且经常会见一些投资人、业内人士和所谓的大牛专家。
可想而知,在这种情况下,老板很可能会对当前的产品产生质疑与担忧。所以产品的方向调整,以及增加一些莫名其妙的功能是经常发生的,那我们该如何有效解决和应对?
同样要先要分析老板的目的,因为老板基于焦虑所提的需求和建议一般都不是深思熟虑的,所以找出老板真实的目的,就会很容易解决。
比如你们做的是一款求职招聘APP,目前求职招聘相关的核心功能都还有待完善。老板突然要加一个非常大的职场社交模块,如果你只是从表面上看,可能会觉得不可思议。但是如果你和老板深度沟通之后,可能会发现老板是想通过社交模块来吸引用户,并且提高用户的活跃度——因为现在产品已经上线一段时间了,但是用户量和活跃度都很低。迫于压力,老板就想出了这个方案。
所以,你就不能简单地直接拒绝了。在你拒绝老板的方案时,还需要针对老板的每一个目的给出更好的解决方案,并用事实和道理反驳老板所提出的方案,阐明这是不合理的才可以——不然老板一定会坚持自己的想法的。
当然,即使你做了很多工作,老板也有可能执意坚持。但即便如此,我想你用大量精力得出的经验和方案,也会在后续的工作中发挥其应有的价值。
最后送大家一句话: 任何东西都是你的磨刀石 。
想在创业公司做出一番成绩、有成长,一定要有“老板虐我千百遍,我待老板如初恋”的气魄。
如果你能善用磨刀石并坚持到底,相信我,你绝不会是一个平凡的产品经理。
如果你有不同的见解,欢迎和我分享交流。