算法当道,微信相信人心

此次微信IOS版本更新引起了大家剧烈的反响,其中讨论最火热的不光是更新后的新功能,还有那句“因你看见,所以存在”。

算法当道,微信相信人心_业界动态_数字化

因你看见,所以存在。

2018 年 12 月 21 日,微信迎来了 7.0 版本更新,两天之后,微信 7.0.0 for Android 也开启内测。开屏动画变成了蓝天背景下的大波斯菊。

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距离微信上一次重大版本 6.0 的更新已经过去了 4 年。按照惯例,微信推出正整数版本号意味着重大更新,时隔 4 年的全面改版也让我们重新认识了微信。

正如张小龙在今年微信公开课上所说的,「每一次一个新版本,出现我们想要表达的东西,那就是微信的发布会。」那这次的「发布会」微信又想要表达些什么呢?

我们在对新版微信体验一段时间后发现,无论是「好看」还是「视刻视频」,这次大更新本质都是利用人性去塑造内容和社交形态。

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公众号更「好看」了

在这次的更新中,微信把公众号文章底部的「点赞」改成了「好看」,这不只是措辞上的调整,而是微信继订阅号信息流改版之后又一次对信息的重构,将社交和内容传播高度绑定在一起。
在微信 7.0.0 for iOS 中,当用户在阅读公众号文章后点击「好看」,该文章就有可能推荐到好友的「看一看」信息流中,好友对这篇文章的评论也会聚合到「好看」的页面中,也就是在「好看」中可以像朋友圈一样点赞和评论。

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而且当你对一篇文章点了「好看」后,如果有微信好友认为「好看」或发表新的评论,你在「发现」栏和「看一看」入口中就会收到到红点提示,提醒用户查看,这也让「看一看」看起来更像朋友圈了。

这种基于好友推荐的分发机制,让「看一看」信息流中的社交属性更重,这和风行的算法推荐的信息流有很大的不同,张小龙在 2018 年微信公开课上对于订阅号做不做信息流的观点是:

我们只会去改善阅读效率,而不是胡乱变成不受掌控的信息。

伴随着内容的专区化,朋友圈的压力也得以缓解和释放,它成为它诞生出那个样子——一个世间万象的私人花园,而不是一个充斥着营销和广告的大卖场。

而从整个微信内容生态来看,基于社交的分发机制更有利于打造长尾内容的分发能力,正如「再小的的个体,也有自己的品牌」,如今,再小的内容创作者也能被更多人看到。

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▲图片来自:视觉中国

比起互联网产品标配却失去意义的「点赞」,「好看」在措辞上意味着一种主观意见表达,一方面微信在鼓励每个个体表达,另一方面它让这些点点滴滴的表达成为一篇文章推波助澜的力量——越多人认可,文章传播越大。

这几乎是最符合人性的一种裂变维度,因为人总是更信赖于和自己利益相关朋友的推荐。

「时刻视频」让微信更好玩

至于本次更新另一大亮点则是「时刻视频」,用户可以拍摄 15 秒短视频并进行编辑,添加已有表情包、编辑文字、选择配乐、加定位,每段时刻视频「朋友在一天(24h)内可看见」。这种半私密半公开的社交产品已经被证明更能受到年轻人的欢迎。

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「时刻视频」出来后不少人将其和抖音作对比,但实际上张小龙一向主张「关注用户,而不是关注竞争对手」,能给 10 亿用户带来什么才是微信关注的重点。

而且在很多细节上都反映了两款产品不一样的价值观。比如「时刻视频」的编辑是不提供滤镜的,强调的是「记录生活」而非炫技,张小龙在不久前的腾讯员工大会上,就谈到了对滤镜的看法:

大部分产品都在欺骗用户,做各种滤镜,喊口号说「记录美好生活」,但生活其实并不总是美好的。

同时「时刻视频」也保持微信了一贯的克制,每天上传的「时刻视频」数量最多不能超过 9 个,在一定限度保证用户不受到干扰,一定程度上避免了微信成为像抖音这样的时间黑洞。

作为一款熟人社交产品,比起 Instagram 和抖音都有着更强的关系链,因此不需要像广场型平台一样依靠网红和明星来吸引用户,而是要让好友间有更多展示和互动的玩法,只要有好友发布「时刻视频」,通讯录、朋友圈、单聊、群聊中的好友头像右上角就会带上蓝色气泡。

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其中群聊中的「时刻视频」对于社群运营来说更是充满想象力,在微信群中只要点击右上角的蓝色圈圈就能看到全部群成员的「时刻视频」,无论有没加好友。微信群一直是以最低成本聚集用户的重要方式,「时刻视频」也给了社群的深度互动提供了更多的可能。

「因你看见,所以存在」

在微信 7.0 版本更新后,张小龙在朋友圈分享了王阳明的一句话:

你未看此花时,此花与汝同归于寂;你既来看此花,则此花颜色一时明白起来,便知此花不在你心外。

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这也是微信新的启动界面的灵感来源,张小龙把王阳明这句话浓缩成「因你看见,所以存在」,作为启动页的文案。

这句话来源于王阳明一次山间游玩,朋友指着岩石间一朵花对王阳明说:

你经常说,心外无理,心外无物。天下一切物都在你心中,受你心的控制。你看这朵花,在山间自开自落,你的心能控制它吗?难道你的心让它开,它才开的;你的心让它落,它才落的?

王阳明便作出了上述回答,这并不是说花真的不存在,而是说它「同归于寂」。

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「寂」字用得极妙,它代表着客观存在,又是一种主观不存在:你如果和花没有关系没有共情,你就看不到花的艳丽,也闻不到它的芬芳,更感受不到它带给你的愉悦。

如今微信已然成长为连接超过 10 亿人的国民应用,纵使你通讯录中里有成千上百的好友,能够促膝长谈的也许屈指可数,这种淹没在茫茫人海的孤独感,何尝不是一种「同归于寂」?

微信启动页那个看地球的小人,这么多年一直未变,就是在隐喻人生而孤独,而微信的初心就是通过连接,消解和对抗孤独和隔阂,现在的新版本也在做着同样的事情。

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「因你看见,所以存在」说的是就是纯粹的人性本源的问题,动动手指,告诉朋友,你看见了。

如今推荐算法已经在互联网无处不在,但即便在数据和算法决定并主导着用户看什么的当下,微信依然更多相信人的意义,倡导人与人、人与内容间主动的连接。

四年的进化,新版的微信,把孤独的人和蓝色星球改为了沾花一笑——从更具象的「世界」,走向「一花一世界」的「人心」。


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