百度商桥是一款在线咨询服务平台，可以根据客户的需求帮你了解产品和问题的解决，在这过程中对客户的聊天记录和访客记录都是可以查到的，那么在百度商桥里怎么进行聊天记录的查看呢！下面就是查看聊天记录的操作步骤，一起往下看看吧！

 方法步骤

1、先登陆百度商桥帐号，并双击商桥图标，打开如下聊天窗口；

2、在此窗口顶部有一个“数据统计”选项卡，进入相关的数据窗口中；

3、然后点击后，会打开如下窗口；

4、如下是默认打开的窗口，在此窗口中可以选择相关的是时间，在右侧可以看到有“查看聊天记录”按钮进行查看聊天明细；

5、接着点击“查看聊天记录”按钮，打开如下窗口；

6、在此窗口左侧可以看到相关的搜索来源，关键词，超链，右侧“聊天记录”会有聊天明细信息；

7、这时点击右侧的“访客信息”选项卡，会打开如下窗口；

8、可以看到此访客的一些明细信息，商家不防定时关注这一块，防止恶意点击；

9、还可以在点击“访客名片”选项卡，会打开如下窗口；

10、在此窗口中可以进行编辑访客的名片，以及备注信息等。