今年的618大促，在大家热火朝天买买买的同时，电商行业已经在新基建的推动下悄然完成从生产到销售，再到物流全产业链环节的数字化升级，中国的电商产业变得更加智慧。2020年，我国电商发展正迎来大提速。

“新基建”囊括信息、融合、创新三大类基础设施，涉及5G、物联网、  工业互联网 、大数据、人工智能等多种前沿技术。今年以来，伴随中央多次提及相关部署，以及“新基建”被写入政府工作报告，北广上等主要城市已经开启对“新基建”的布局发展，全国掀起新热潮。

工业互联网助力工厂更加智能

首先迎来的改变与升级，体现在生产方面。众所周知，当前电商购物作为我国主要消费形式，其市场和需求已经非常庞大。每年，电商交易的规模都在十万亿级别，俨然成为我国经济增长不可或缺的动力源。不过在生产端，要满足如此庞大的市场需求却不容易，尤其每到618、双11等大促日，生产都面临着考验。

造成这种现象的原因，一方面与传统工厂生产依赖于人工，本身生产效率不高有关；另一方面，也是招工难、招工贵、留工难等问题，阻碍了生产力水平的提升。在此背景下，今年不少厂商也是开始加入到新基建升级队列之中，通过各种前沿技术的引进有效改善生产现状，提升生产效率。

除了用来提升生产效率，数字技术也让工厂的生产力实现了“好钢用在刀刃上”。包括阿里巴巴、苏宁等电商企业都在积极推动的C2M（用户直连制造）的新模式，通过电商平台分析消费者需求后，将信息传递给上游制造商，这些制造工厂就可以根据客户需求进行定制生产，让自己的产品能够完全匹配消费者需求，大大降低库存压力的同时，资金周转也变得更加顺畅。

各大电商平台都在积极推广工业互联网，这其中包括了阿里云、腾讯云、京东云、百度智能云等一朵又一朵的“生产云”，而且各家平台在这一新基建项目上的投入巨大，仅腾讯一家近期就宣布在未来5年要投入5000亿，其中一大重点就是结合产业技术创新需要，投入云启产业基地、工业互联网基地、创新中心、产业园区等方面的建设。

数字化升级智慧物流供应链更加高效

其次，升级与提速的领域还有物流方面。多年来电商的蓬勃发展，背后是覆盖全国的物流供应链网络。在疫情期间，各大电商平台依托物联网、大数据、人工智能等技术建立起的数字化供应链、智慧物流及全场景服务，就发挥了重要作用，打出了漂亮一仗。

对于电商行业来说，在日益增长的市场需求下感受到巨大压力的除了上游生产环节，同样也还包括物流环节。订单的增长、用户要求的升级，提升了对物流效率、质量和安全性的考验。在此情况下，近年来我国也在不断通过引入各种数字化技术和智能装备打造智慧物流体系。

而随着新基建风口的开启，智慧物流打造无疑引来进一步提速。今年6月8日，京东物流已经表示将在年前升级“千县万镇24小时达”时效提升计划，面向底线城市及重点县镇布局物流新基建，创新仓储模式，推动城乡物流普惠，计划年前投用12座“亚洲一号”园区。

据了解，亚洲一号是京东物流自建的亚洲范围内建筑规模和自动化程度都很高的现代化智能物流项目，通过在商品的立体化存储、拣选、包装、输送、分拣等环节大规模应用自动化设备、机器人、智能管理系统，来降低成本、提升效率、保障安全，是智慧物流的重要体现。

6·18前夕，迎着新基建风口，京东物流再次升级自己的物流提升计划，新增如此多的“亚洲一号”，并开展面向城乡两方的物流新基建建设，对于加速智慧物流全面完善、推进智慧快递下乡、缩短城乡物流差距，以及实现物流行业的提速增效降本发展来说，意义重大。

销售方式升级直播电商占据C位

最后，迎来翻天覆地变化的还有销售方面。一直以来，电商购物的主要消费形式都是依托线上，通过电商平台与消费者进行交易，如果逢着什么大型电商节日，平台们无外乎推出各种促销活动，以此吸引消费者购买。而如今，随着新基建的发力，5G商用的不断加速落地，新的销售模式也在5G作用下迎来快崛起。越来越多的工厂、主播都加入到了直播电商的阵营，全民直播的时代在这个618真正到来。

据了解，今年天猫618全国共有3万家工厂开通了淘宝直播，希望借此寻找新市场。同时，大品牌也希望通过直播增进与消费者距离，有近600位大品牌总裁亲自上阵带货，还有5万家专业市场老板走进直播间。此外，甚至大批市长、县长等也直播卖货，直播带来的是一种更加“沉浸式”的购物体验，不仅能更好地促成成交，也能让卖货更具趣味性和保障力。

在未来，随着5G网络的进一步完善，电商购物需求的进一步释放，或许这种模式还将进一步火热、普及。数字化和智能化是电商发展的必然趋势，从长远来看，电商企业未来将会在普及信息技术和数字化的基础上进行生产、销售、物流、等业务上实现资源的有效配置和共享，提升资源的利用效率和管理效率，降低运作成本，同时还可以提升上下游企业、横向相关企业的嵌入能力，使信息技术和数字经济在电子商务供应链整合中充分发挥作用。