编辑导语:想转行当产品经理,但是专业不对口、工作经验不相关?想学习产品方面的知识,却不知从何学起?想做一份精美的简历,却无从下手?接到了面试,却不知道怎么准备?本文作者从土木行业成功转入产品行业,总结了以往的经历,为我们从择业、学习、简历和面试四方面展开了详细的论述,希望对于想转行的小伙伴们有所帮助。
本文根据我在土木行业工作一年半后转行到产品的经验总结而来,包括当初职业筛选得过程,产品知识的学习,简历的优化,及面试技巧。
文末还有产品经理面试的一些高频面试题,希望能帮到你们。
转行可以按以下几步来进行:
一、自我剖析
大部分人在刚开始决定转行的时候,或多或少会有一些迷茫,想要跳出现状却又不知道自己应该去做什么,我当时也不例外。直到朋友的一句话点醒了我:“你觉得迷茫,只是因为,你没有行动而已”。
没错,只在那干想是没有结果的,开始行动吧骚年!
第一步就是问问自己想要什么,只需在纸上写下这两个问题即可:我为什么要转行?我的目标是什么?
以我自己为例进行解答:
1. 我为什么要转行
1)土木工程工作环境危险性较高,塌方,涌水,机械打击屡屡发生。
2)四处漂泊,2-3年换一个城市。
3)无周六日,无法定假期,每天工作15小时,没有个人生活。
2. 我的目标是什么
1)找一个低风险工作环境
2)能自己决定去哪个城市
3)可以加班,但要有休息日
4)薪资水平不要过低
回答完这两个问题后,我们就可以根据自己的需求寻找满足自己要求的岗位,然后进行筛选。
二、职业筛选
在纸上写下几个备选职业,然后我们就可以筛选出最适合自己的职业了。我们运用表格,从个人兴趣,薪资,社会地位,发展空间等维度来衡量每个备选职业。
如图所示(权重根据个人情况自行调整):
当然,像社会地位、薪资这样的维度还有很多,找到自己最在乎的几个维度进行评估,这样我们就能判断出最适合我们的职业了。
确定好要转行的职业后,我们下一步就该根据职业进行有针对的学习,也就是:自我提升(为转行做准备)。
三、自我提升
在进行学习前,我们要先确定学习内容,往错误方向的努力只会离目标越来越远,我们同样可以问自己两个问题:我的优/劣势是什么?为了转行我要做些什么?
针对问题一,我们要根据自己过往经历和自己的目标职业进行对比得出答案。而问题二,我们要先摸清目标职业需要的工作技能,再寻找出自己的不足,然后进行有针对性的学习。
以我自己为例回答这两个问题:
1. 我的优/劣势是什么
优势:
1)在土木的工作中,锻炼出了我项目管理,以及跨部门、跨工种沟通能力。
2)能很好地应对各种突发情况
劣势:
1)土木和互联网交集不多,对互联网所知甚少,几乎所有技能都要从头学习。
3)项目经历和产品无关,简历不好写。
2. 为了转行,我需要做些什么
1)先了解产品经理的工作流程,工作内容,然后弥补自己不懂得知识。
2)尝试自己做一个产品项目,让简历有的写,面试时有的聊。
产品经理的基本技能可以参考下图:
产品经理所需要的技能当然不止图片中这些,还有决策能力、洞察力、一定的技术能力,以及对人性、运营、业务的思考等,但是对于转行的我们来说,最重要的是能入行,先掌握最基本的技能,余下的可以在以后的工作中慢慢了解。
学习了一些基本技能后,我们就可以尝试做项目来给自己的简历添点料。
但是我目前还没入职,怎么做项目呢?
我们可以根据自己的兴趣,在使用某款产品时觉得不爽的地方入手,自己做一个项目,包括用户调研(亲朋好友中的目标用户)、需求分析、竞品分析、界面设计、撰写PRD文档、后续版本规划等过程。
暂时无法实际操作的步骤,比如项目跟进、数据分析,我们不妨在网上找些相关文章,弄明白是怎么做的。因为在面试时,面试官不一定要求你必须有一个确定的答案,只要有一个正确的思路即可。
当时我做的是一个相约运动的软件,针对的是白领在陌生城市想找人一起打球,却约不到人的痛点。最后的产出有用户调研报告、需求分析报告、竞品分析报告、产品功能结构图、原型图、PRD文档、以及产品版本规划路线图。
有了这些,我们就可以写在简历上,并且也有了和面试官的谈资。
四、准备简历
简历是非常重要的一环,简历的淘汰率比面试淘汰率高多了,我们必须要非常注重简历。
做产品要站在用户的角度上,那么写简历我们也要站在HR的角度上,主要抓住两点:
1. 清晰
简历清晰是首要,HR一天要看很多份简历,因此在每一份简历上停留的时间必然不长。如果把简历写的和小文章似的,让人一眼找不到重点信息,那么HR多半不会有兴趣全部读完,你的简历自然也就被pass了。
如:HR首先看到的简历名称,不要用“我的简历”这类名字,直接把简历名称改为“姓名—学历—求职目标”,这样能让HR方便的知道你的目的,先刷一波HR好感。
在简历中把你想表达的内容一条一条清晰的列出来,记得把关键词加粗,一定要做到让HR一眼看到重点。HR往往会根据关键字与用人部门的要求是否匹配来筛选简历,这就引出了简历的第二个关键点:匹配。
2. 匹配
我们把简历写的清晰,能让HR注意到你简历的重点,那么我们剩下的事情,就是要让我们的简历的重点和对方的要求匹配。
划重点 :一定要看对方的招聘JD!我们都已经在转行了,不会还想着一份简历投所有公司吧?
招聘JD,也就是职位描述,包含职位名称、工作职责、岗位要求等关于一个职位的详细要求。我们可以对对方的职业描述进行提炼,找出他们所需要的关键能力,如:
找出招聘jd中的关键词后,我们先分析一下对方希望我们具有什么技能、品质,截图中大部分的关键词都十分清晰,无需提炼。
但是也有可以深挖的地方,比如:“善用清单工作法”,这就是希望求职者能分清每一项工作的轻重缓急,并能在每天的工作计划中做出合理安排,说明白点,就是个人时间管理。
提炼出这些品质后,我们就来写简历了。这里告诉你一个小窍门,把对方招聘jd中的关键词、你提炼的品质全部复制到自己的简历中。对照关键词,从自己做的项目,以及过往经历中寻找能和关键词相匹配的经历,写到简历上。
相信我,只要找,一定有!我第一份工作从事的是土木工程,我都能找到,我相信你们也行!
把握好清晰和匹配两个重点后,我们就可以开始写简历了。
这里把我当时写的简历,按照模块顺序进行展示:
再提醒一下,一定要针对性的写简历。我们转行的求职者,和其他求职者相比,我们本来就是处于劣势的。
五、面试
简历写好了,也投出去了,我相信总会等来面试,我们该如何准备面试呢?
1. 面试的组成
面试一般分为:HR面、技术面(用人部门面)、总监面
2. 应对措施
3. 面试常会被问到的问题
HR面:
为什么选择我们公司/xx岗位?
喜欢大公司还是小公司?
对于加班的看法
你的优势是什么/劣势是什么?
说说你最成功/最失败的一次经历
谈谈让你最有成就感的事情
为什么转行?(必问)
技术面:
为什么想做产品经理?
什么是产品经理?产品经理的职责是什么?工作流程是怎样的?你觉得产品经理需要哪些能力?产品与运营之间的联系和区别?ToB产品和ToC产品的区别是什么?你喜欢哪种,为什么?
你的问卷调查是怎样设计的,请罗列用户研究方法有哪些,如果要你加一个问题你会加什么?
竞品分析是怎样做的?
你的产品如何变现?
你的原型是怎么做的,为什么这样设计?你的prd是怎么写的?
你觉得什么算是成功的产品?
有喜欢用的APP么?说说你为什么喜欢。
用户需求的来源都有哪些,你是怎样做需求分析/确认需求优先级的?
生活中有哪些糟糕的用户体验,请试作优化分析
平时是怎样学习产品的,最近有看什么书么。
你为什么要做这个项目,从这个项目中你学到了什么,
从零开始做一款产品,你需要做些什么?
你在项目进行中遇到最大的困难是什么?
这个项目的创新点是什么,你的app的构思是什么?
你项目这个地方为什么要这样设计,是怎么想的,为什么不换成另一种设计?
你的项目是如何做后续版本规划的,为什么?
如果你的项目被投入市场,前期如何推广?上线了第一批用户从哪里来你该如何获取用户?上线后你会选择关注什么数据?
项目要延期了怎么办
和老板意见冲突怎么办
如果开发不接你的需求,怎么办?
你不是目标人群,怎么做好这个App?
对我公司的产品有了解么?谈一谈对我们公司产品的看法。
你还有什么要问我的?
高频问题就是以上这些了,各位可以有针对性的去准备,至于总监面的注意点在前面已经写过了,各位带着诚意,见招拆招即可。
由于写下面试答案会使本文变的很长,就不把答案写在这了,大家可以自行上网查阅。
如果想知道我总结的答案,关注公众号:产品汪的成长路,并在后台回复:“面试” ,给你面试答案;回复“简历”,给你当时我的简历作为参考。
六、写在最后
最后给转行的的同学几点建议,也是我转行时的心得体会
转行有风险,一定要想好 :尽量不要裸辞,转行穷三年,这句话不一定全对,但这是有一定道理的。转行后工资很可能是下降的,即使如此,你也不一定能竞争过应届生。应届生是白纸,更容易接受公司的制度,对公司认同感也更高一些,公司培养你不如培养应届生。
如果确认了要转行,那么请趁早 :你越年轻,可塑性越强。而且刚毕业的压力仅仅是养活自己,等过了三年五年,你可能要考虑的,是你如何养活你的家庭。这个时候,很难接受工资下降。
简历非常重要 :长篇大论不会有人有时间看的,一定要看一下招聘公司的岗位职责和岗位要求,提炼他们需要的技能或品质,以关键字的形式突出在你简历上。
工作经验 :用人单位在乎你的工作经验,其实是在乎你有没有相关工作技能,说白了就是进来能不能干活,所以我们需要证明能胜任产品这个岗位。
可以美化简历,但是不要造假 :假如你是打杂的,“上一份工作就是端茶倒水,陪领导开会”你可以写成:“帮领导处理好各种大小事务,保证会议及工作的顺利进行,保证各部门的沟通,提高各部门的工作效率。”;假如你是客服,你可以写:“负责收集并整理、提炼客户的需求,寻找解决办法,并提高用户的满意度”。不过美化简历要掌握好分寸,在面试的时候人家可能会问的很细,每一条都有可能会被问到,而且问的很深,美化简历后请准备好对应的说辞。
面试的前半段非常重要 :基本上前半段面试官已经有了要不要你的决断,后半段只是在验证而已。
几个面试小技巧 :准备好向产品方向靠拢自我介绍;尽量把面试官带到你熟悉的领域;准备几个你平时关注的APP的一些细节,增加一些谈资;面试后一定要进行复盘;如果真的非常想去某家公司,请带上你为公司做的作品,比如产品分析报告,竞品分析,对方产品的优点,以及有关对方产品未来发展的建议;面试后三天,一定要主动打电话去有礼貌的询问结果,起码表示出了你对这家公司的渴望,没能入职也不用纠缠,礼貌的表达感谢即可。
心态 :我在转行时简历被打回百余次,转行真的很难,因此请放平心态,不断的进行简历的迭代和面试的复盘,功夫不负有心人,相信你们最终一定会转行成功。