近日，深圳市消费者委员会开展了新能源汽车消费调查，其中包括“NPS消费者净推荐值指数”调查，了解消费者对已购产品的忠诚度情况。结果显示：特斯拉Model 3的NPS值最高，为12，而比亚迪汉、小鹏P7、威马EX5分列第二、三、四名。

 
新能源汽车消费者净推荐值指数

据悉，本次调查选取了消费者关注度高、同价格区间的四款新能源汽车，其中进口新能源汽车品牌选取特斯拉Model 3为代表，国产新能源汽车品牌选取比亚迪汉、小鹏P7、威马EX5三款车型为代表。本次所调查的新能源汽车型的NPS值均为正数，代表在受访者中，推荐者多于贬损者，同时也表示消费者对本次调查的新能源汽车品牌忠诚度较高。

 
推荐购买新能源汽车的原因

值得注意的是，“新能源汽车优势（政策性/经济型）”是所有新能源汽车消费者都选择的推荐原因，具体来看，特斯拉Model 3的消费者推荐的主要原因还有“汽车品牌吸引力”和“充电便捷”。而比亚迪汉、小鹏P7、威马EX5的消费者推荐的主要原因是“试用车辆使用感受”和“充电便捷”。