随着全球远程工作的兴起,托管服务商和IT服务提供商发现自己忙于分拆租户以支持许多公司和大学的远程工作。组织几乎需要一整夜,以使员工能够在家中工作。但是许多人发现他们没有足够的能力来支持这些员工。因此,他们呼吁服务提供商满足对基于云技术的迫切需求。
但是,这项工作是被动的,并且通常缺乏企业范围内的云启用计划。因此,这些企业最终将管理更多的多租户环境或公共和私有云资源,这既昂贵又会影响运营效率。
随着企业寻求优化运营,巩固多租户环境是成功的关键。整合使公司可以更有效地利用云解决方案,改善总体成本管理,并增强租户之间的协作和参与度。
多租户环境的挑战
那么组织如何应对多租户环境的挑战?通常,大型公司使用不同的域或子品牌。母公司可以在其旗下为较小的公司或分支机构分配单独的租户。可以拆分运行方式不同的租户。例如,大学的租户经常被老师和学生分开。
多租户拆分可能导致许多挑战。最终用户在哪里登录?我的数据在哪里?如果这些门户网站和应用程序未与新平台适当同步,则最终用户将必须登录多个不同的位置才能访问它们。此外,用户可能会困惑于查找和访问其数据,这些数据在何处,如何共享以及它们仍在本地还是移至云中。
对于IT团队,多租户环境提供了更多从中提取数据的位置。最终用户通常不确定他们拥有哪种数据以及将数据存储在何处。这意味着MSP会花费更多的时间和精力来定位数据和解决问题,这会增加IT成本。
更大的云启用计划的好处
实施更大的云支持计划可以带来很多好处。首先,它可以制定扩展计划。对于迁移期间需要移动的内容,公司有更详细的路线图,并且可以更好地控制公司的外观。它使这些公司能够在云中发展,而不必担心由于不可预见的灾难可能会丢失本地数据。
此外,云启用计划可帮助公司遵守行业法规,使公司领先于法规变更和不断发展的安全要求。整合的云环境可更好地访问用户及其活动,并改善报告监控。借助这种访问权限和这些见解,云可以以本地环境根本无法实现的方式提高安全性。
整合多租户环境的最佳实践
整合多租户环境时,企业必须有一个清晰,详细的计划。托管服务商和IT服务提供商应该合并或合并客户时要执行的任务清单,以确保项目无缝。
例如,如果在合并和收购方案中合并租户,则必须考虑用户的类型和总数。这些用户是办公室还是远程用户?还应考虑行业合规性法规以及需要迁移的数据量。盘点公司所依赖的技术。然后确定合并的用户是否将使用新的公司名称。
关于成本,托管服务商和IT服务提供商必须与组织合作,以确保对许可证进行会计处理,以及它们是否将使最终用户完全受益。现场员工可能只需要备份电子邮件和数据。他们不需要Teams和OneDrive等平台和服务。服务提供商需要考虑公司运营的性质,用户是谁以及他们的日常状况,以便有效地预测其客户组织维持运营所需的项目成本。
越来越多的整合
由于远程工作的增加,整合租户环境的需求将继续大大增加。可能暂时中断的并购最终将继续,并进一步推动对合并租户的需求。公司将被收购并加入其他公司。开始迁移到云的公司将进一步利用云服务来增强其运营。此外,微软等云提供商推出的技术改进措施将要求升级并推动迁移项目。
社会规范正在发生变化。在冠状病毒大流行之前,一些市场不愿采用云。现在,随着维护业务连续性的需求不断增长,许多市场都在拥抱云。
自从疫情发生以来,企业被迫迅速调动远程工作计划,转向云服务以使运营保持低迷,并在短期内分拆新租户。现在,随着这些公司的长远发展,整合多租户环境只会带来更高的运营效率,优化的协作和参与度以及改善的资源管理。制定更大的云启用计划将有助于公司确保其尽可能高效地运行,并且从长远来看,它们有望持续增长。