win10 20h2更新的时候卡住怎么办？目前1909版本已经停止服务了，微软也建议大家都更新到20h2版本，可以使用升级助手工具、媒体创建工具或Windows 10 ISO文件手动升级，有些人在升级20h2版本的时候很顺利，但有些用户在升级的时候会卡在那几个小时，那么该如何解决这个问题呢？

 为什么Windows 10升级安装卡住了

如果你要升级到windows 2020年10月更新，但发现自己被困住在了升级过程中。有几种情况会导致安装被卡住、挂起或失败，它可能是损坏的系统文件、安全软件、磁盘空间不足、损坏的更新缓存文件、待定更新、你的互联网连接速度等。这里我们有一些解决windows 10升级问题的最佳解决方案。

 一、基本检查

执行任何解决方案之前，请确保具有足够的可用磁盘空间来下载和安装升级（安装32位系统需要16 GB的可用空间，安装64位系统需要20 GB的可用空间）。

执行完整系统扫描，以确保没有任何病毒、恶意软件引起该问题，尝试禁用安全软件并执行升级过程。

另外，检查可能导致升级过程中卡住的挂起更新。可以从设置-》更新和安全-》检查更新中执行此操作。

确保你具有稳定的Internet连接，并且在下载更新时它不会断开连接。

尝试使用媒体创建工具升级2020年10月Windows更新。

 二、运行Windows更新疑难解答

为了解决大多数与Windows更新相关的问题，微软有一个官方的Windows更新疑难解答工具，可以帮助查找和修复导致安装和升级Windows的问题。此工具还可以帮助修复一些常见的windows update错误代码：0x80073712、0x800705B4、0x80004005、0x8024402F、0x80070002、0x80070643、0x80070003、0x8024200B、0x80070422、0x80070020等。在执行任何其他解决方案之前，我们建议运行该工具并让windows自行解决问题。

可以从  控制面板 -》疑难解答-》查看全部-》Windows更新，单击“高级”选项，并确保已选中“自动应用修复措施”选项。单击下一步，然后按照屏幕上的说明进行操作。之后，重新启动Windows，然后尝试使用媒体创建工具或升级助手工具再次升级。

 三、重置更新组件

如果Windows更新故障排除工具无法解决问题，请尝试清除更新组件（SoftwareDistribution和Caroot2文件夹上的更新存储。如果这些文件夹中的任何文件损坏、丢失，你可能会面临更新安装/升级停滞或失败，并出现不同的错误代码），这是最适用的解决方案。修复更新安装，Windows升级停滞，出现不同错误时失败。要先清除更新组件，我们需要停止一些与windows更新相关的服务。

（一）重命名SoftwareDistribution和Caroot2文件夹

1、首先按Win + R，键入services.msc，然后按Enter键。

2、在服务列表中，向下滚动并查找Windows Update服务，右键单击它，然后选择“停止”。

3、再次查找后台智能传输服务Background Intelligent Transfer Service（BITS），右键单击并选择停止。

4、现在最小化“服务”窗口。

使用以下路径打开SoftwareDistribution文件夹：C：\ Windows \ SoftwareDistribution。在这里，可以右键单击并将文件夹重命名为Software distribution.old。（Windows自动创建一个名为Softwaredistribution的新文件夹来存储更新文件）或打开software distribution文件夹并从此文件夹中删除所有文件。对Caroot2文件夹执行相同的操作。

之后，再次打开Windows服务并启动之前停止的服务。只需右键单击Windows Update服务，然后再次选择“启动”。右键单击 Background Intelligent Transfer Service，选择“启动”。

（二）使用命令提示符重置更新组件

“以管理员身份运行”命令提示符，并在下面逐个键入命令，然后按Enter键以执行命令。

键入Net Stop wuauserv和键入net stop位以停止Windows更新和后台智能传输服务。现在重命名software distribution文件夹和Caroot2文件夹类型

Ren C：\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

Ren C：\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

这将重命名两个文件夹，再次使用命令net start wuauserv和net start bits重新启动服务。

现在关闭命令提示符并重新启动窗口，然后再次尝试升级Windows10 2020年10月更新版本20H2。

 四、运行DISM命令修复冻结的Windows Update

损坏的系统文件、损坏的OS文件也会在升级到新的Windows版本时引起不同的问题。如果在重置更新组件后，Windows 10升级仍然卡住了，那么你需要运行DISM和系统文件检查器工具来修复损坏的丢失的系统文件。

首先让我们运行DISM实用程序来修复Windows Update的损坏。国为Windows Update本身很可能被损坏，运行DISM工具有助于修复Windows安装。以管理员身份打开命令提示符，然后键入命令DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth，按Enter键以执行命令。

完成该操作可能需要几分钟。100％完成之后，再次键入sfc / scannow（也是系统文件检查器），然后按Enter键以执行命令，它将扫描Windows以查找丢失和损坏的系统文件，该工具将从％WinDir％\ System32 \ dllcache上的特殊文件夹中还原它们。

等到100％完成扫描，然后在“重新启动Windows”之后再次尝试使用媒体创建工具升级2020年10月的Windows10。希望这一次你能成功而不会遇到任何卡顿或错误。