科技新生力量的助力可将农业保险带入服务乡村振兴战略的新时代。目前，我国养殖险规模全球第一，农险市场蕴藏着巨大的潜力，但也普遍存在标的不清、理赔周期时间长、农户不满意、保险公司无法控制运营成本等痛点。从苏州保险公司获悉，一批“黑科技”工具研发成功并投入使用，未来感颠覆了人们的想象，这些难题也有望从根本上得到解决。

    生猪出险拍照就能称重  

生猪养殖险是一项政策性农业保险，为抵御农业自然风险，促进农业增产、农民增收、农村稳定，发挥了积极作用。投保后，养殖户饲养的生猪死亡，若符合理赔条件，可按重量获得赔偿。因此，养殖户报案后，保险查勘员会同畜牧站工作人员一起，将每头猪体依次过磅称重，或者结合死亡牲畜尸长来推测尸重，以获得准确的赔款数字。

在这个过程中，查勘人员和养殖户总担心触碰猪体会传染病菌，而且生猪出险一般在夏天，气味比较难闻。太保总部联合中国农科院打造了一款农险智能化APP——“e农险”，其中有一项应用就是生猪智能称重。简单来说，就是拍照就能给测出猪体重量，轻松化解了查勘人员和养殖户的为难情绪。

记者从太平洋产险苏州分公司了解到，已经有查勘员体验到了这种便利。高凯是该公司农险部的一名工作人员，他告诉记者，去年8月，他承担了试点工作，亲身体验了一把科技的魅力。“真的是又快又准。”高凯介绍称，去年5月，常熟市支塘镇丰联村朱志群在太平洋产险常熟中心支公司投保育肥猪养殖保险，共投保育肥猪头数8118头。去年8月5日，接到朱志群报案，称其所饲养的22头育肥猪因病死亡。常熟中支农险部和支塘镇动物防疫监督所工作人员一起前往出险现场查勘。

“经动监所专家鉴定，该死亡育肥猪确系保单中约定疾病死亡，属于保险责任。”高凯表示，定损越快越好，完成后农户就能按照相关要求，对死亡猪体进行无害化处理。这一次，他没有用上磅秤，也没用上卷尺，而是掏出了一只手机和一枚1元硬币。将硬币放在猪体身上后，高凯打开“e农险”APP，并将手机垂直向下拍摄整个猪体。神奇的是，软件立刻自动算出了称重结果和尸长，22头死亡猪体，仅花费10分钟，就完成了定损。随后，他又采用传统方式，随机对8头进行了复核，显示准确率在70%左右，投保人朱志群也啧啧称奇。

这项“黑科技”为啥这么神？太平洋产险农险事业部总经理许峰介绍称，该技术通过人工智能数学建模，实现智能测体重，其中关键的一环就是那枚硬币：“起到了一个对照的作用。”据悉，生猪智能称重的准确度正在进一步提升中，届时将投入到更多的实际运用中去。

    动物可实现“脸部识别”  

人和人之间，靠长相就能轻松区别，但猪、牛看上去就是一模一样的。过去在养殖险经营方面，普遍存在保险标的不清的情况，也存在较大的道德风险，不利于养殖险的长期发展。奇妙的是，世界上也没有两头长得一样的动物，靠人眼难以区别，靠高科技就可以。

“智能化生物识别是未来农险发展的主要方向。”许峰介绍称，以前靠耳标、扫描芯片来确认生物是否是投保标的，今后有望“刷脸”识别。原来，太保总部联合腾讯科技正着力打造e农险生物识别平台，未来将以生物识别平台为支点，在合规经营的基础上,突破养殖险当前经营现状，提升客户满意度。该平台基于大量的神经网络模型训练，实现多生物种类的生物识别，利用该平台可有效确认承保标的，使养殖险承保验标和理赔查勘效率大幅提高，运营成本大幅降低。目前生物特征识别已支持的不光有生猪、奶牛、肉牛、牦牛，还有观赏鱼类。

动物的脸究竟有何不同？许峰透露，牛主要靠脸部的纹路，即“牛纹识别”，而猪主要是看瞳孔的不同。现在牛纹识别技术已经在内蒙古成功试点运用，识别度已能达到80%以上，基本符合业务要求。今后，这项技术有望在全国推广，届时苏州的客户也能体验到了。

    多款气象指数保险上线“自动理赔”  

暴雨、高温、台风，是农业生产中常见的风险，一旦发生就会给农户带来不小的损失。气象指数保险以公开发布的气象数据作为理赔依据，不需要核定损失，触发条件透明、客观，赔付手续简单，理赔速度更快，自推出市场以来，解决了农户实实在在的担忧。

记者在采访中了解到，近年来，苏州气象指数保险走出了一条“优中取优”的道路。“1.0版本”中，保险公司拿到气象台出具的指数报告后，通知农户，内部走完理赔流程后就可以给农户支付赔款。近期上线的“2.0版本”中，在太保总部的支持下，大闸蟹气象指数保险等4款指数类产品自动理赔成功上线。该自动理赔系统在录单中植入气象指数监测模块，将第三方权威气象数据与业务系统对接，对气象数据进行实时监控，达到触发赔付的阈值就自动启动理赔程序。

去年8月，常熟市普降大雨，24小时降雨量在100mm以上，触发保险理赔，涉及该批次理赔的农户包括钱永生等共计38户。太平洋产险苏州分公司利用该险种开发的自动理赔功能，极大地缩短了理赔时效，系统显示从触发报案到系统核赔仅需3分钟左右，增强了投保农户的满意度。

另一个让大大提高效率的是无人机查勘。去年5月25日，苏州全市发生短时强暴雨，太仓一处小麦发生部分倒伏。接到农户报案后，保险公司第一时间会同当地农委部门赶赴现场查勘灾情，指导农户救灾。同时，该公司派出无人机查勘员前往太仓浮桥镇三市村和璜泾镇雅鹿村协助查勘。“以往都是用尺子人工丈量，或者靠农业专家凭经验估算，费时费力还不够精确。”查勘员表示，无人机在种植险大面积出险时能够高效地锁定出险面积，有效地提高查勘时效，同时减少因人工查勘耗时长而导致作物长时间倒伏在田间导致二次伤害。

苏州农险业内人士告诉记者，科技这股新生力量，给农险带来了强大助力。部分指数保险自动理赔、无人机参与查勘，大大加快了理赔查勘的效率，能使农户更快的拿到理赔款，获得了投保人的肯定。