特斯拉是国内新能源汽车市场最火爆的品牌之一,其产品Model 3在新能源中型车销量中也经常第一。但最近,美国杂志《消费者报告》近日将特斯拉Model S踢出“推荐”名单,称Model S的可靠性“远低于平均水平”。
美国杂志《消费者报告》给出的结论是:因为该车可靠性下降。负责汽车测试的高级总监费舍尔称,“Model S在年度汽车可靠性调查中的评级下降,原因是其空气悬架、主电脑和触摸屏控制系统存在问题”。 此外,该杂志对特斯拉的新款Model Y的可靠性也颇有微词。
《消费者报告》曾将Model S评为有史以来最受欢迎的车辆。但现在,费舍尔说:“我们看到这款车上存在各种各样的问题。在整个生命周期中,Model S的质量摇摆不定”,因为Model S自发布后特斯拉就不断地更新它。特斯拉曾因车辆的悬架存在缺陷召回Model S。随后特斯拉宣称车辆悬架并不存在缺陷,出现损坏非质量问题,而是车主使用不当所造成的。
在之前,加州车主新买了一辆Model Y,其全景玻璃车顶突然完全脱落,经销商检查后认为,要么车顶的密封件有问题,要么工厂不知怎么忘了把车顶完全封住。之后特斯拉也因为车辆可能存在阻止车灯发光的软件,召回了千辆Model Y。目前,特斯拉系列中仅有Model 3还位于《消费者报告》“推荐”名单中。在可靠性研究总体排名中,特斯拉排名倒数第二。