产品策划/运营的校招简历应该怎么写?作者从自身实际情况出发,总结分享了相关经验,希望对你有用。
写在前面
红红火火恍恍惚惚,本人是一位2020届本科毕业生,校招意向互联网产品类。此前有过产品相关的项目&比赛,大三暑假、大四分别在两家腾讯系公司从事 产品策划&运营 实习。
经历了半年校招,面试了十几家,不算多;走了狗屎运拿了七八个offer,最后去了腾讯~
现在想写点东西,致敬我的校招,感谢曾经经历并努力过,也希望对后来人有帮助,感谢阅读。
简历可谓作为求职的第一关。最近这段时间,我看过数百份产品/运营校招生简历,也帮不少朋友改过简历。这里总结出一些问题,以下均为个人经验总结,如有雷同纯属见鬼,如果不当恳请指正!
注意: 简历基本原则是整体内容围绕求职意向展开撰写。
一、基本信息
1. 基本信息
(1)姓名&手机&邮箱必备;
注意: 手机号一般用3-4-4格式;邮箱建议用英文帐号,不要纯数字QQ邮箱帐号;
(2)微信/QQ/住址等非必要信息可不写;
(3)身高/体重/民族/血型等与岗位无关的内容不要写;
2. 照片
用专业照相馆拍摄的证件照/艺术照,一般蓝底或白底;
注意: 不要随意自拍或者拍照已有照片然后进行裁剪;
3. 求职意向
如果网申是针对岗位投递的,其实可写可不写(但仍建议写);
注意: 不要什么方向都写,比如意向产品/运营/设计/开发/测试,HR会觉得不专一,也不知道分给什么岗位的面试官好。如果有不同岗位的意向,可以针对性准备不同岗位的简历。
二、教育背景
1. 教育经历
(1)学校&专业&学历&时间必写;
注意: 985/211/双一流/海归是加分项;
(2)如果不止一段教育经历,则按时间倒序写;
(3)专业主修课程:如果和求职岗位有关可以写,无关则可不写;
2. 学习成绩
(1)专业前30%可以写,没有前30%但GPA高也可以写(比如GPA 3.8/4.0);
(2)成绩一般就干脆不写;
(3)比较靠前的排名,可表述为:前10%、1/120、2/120之类;
3. 荣誉奖项
(1)含金量高的如校级/国家级奖学金可以写,可以写上“10%”之类;
(2)含金量不高的如三好学生/优秀班委不要写;
(3)和求职岗位无关的奖项少写或不写;
4. 四六级
(1)只通过四级可写可不写,通过六级建议写;
(2)四六级550分以上可以写上分数。
注意: 教育经历不一定要写在最前面,主要看教育/实习/比赛/项目等经历,哪个更有亮点,最有亮点的写在最前面,因为简历要最先让HR/面试官看到最有亮点的内容。
三、过往经历
各种经历是整个简历最为重要的,也是简历能否被捞起的决定性因素。常见问题:
1. 可以写哪些经历?
在校期间的实习/比赛/项目/创业/社团/活动/社会实践/……
注意:
(1)岗位相关的经历很重要,尤其是实习经历;
(2)岗位不相关、且平平无奇、不能突出自己能力的经历尽量不要写。
2. 实习经历title一定要写公司名吗?
(1)大厂简称: 针对知名互联网企业,如滴滴出行>北京小桔科技有限公司;美团>北京三快科技有限公司;(小声逼逼:原来这两家公司的全称是这样子的)
(2)突出总部: 针对实习地点在总部的大厂,如阿里巴巴总部>阿里巴巴网络技术有限公司;网易(广州总部)>网易>广州网易计算机系统有限公司;
(3)强化业务: 针对公司的知名事业部/业务,如腾讯微信总部>腾讯·微信事业群>腾讯科技(深圳)有限公司广州分公司;
(4)抱紧大腿: 针对公司背景>公司本身的情况,如腾讯音乐娱乐·酷狗音乐>酷狗音乐>广州酷狗计算机科技有限公司;腾讯微保(腾讯旗下保险代理平台)>微民保险代理有限公司;
3. 经历太多怎么办?
(1)适当舍弃: 岗位无关的经历不要写,相关的只挑重点写,如知名公司实习经历>不知名公司实习经历,岗位匹配度高的经历>匹配度低的经历;
注意: 校园活动/社团经历对于部分岗位(尤其技术岗)帮助不大,非必写;含金量高的活动经历可能对运营岗有一定帮助;实践证明有了岗位相关的且含金量高的经历后,这些相对不重要的经历在面试中基本不会被问到。
(2)合理排序:
同类型经历(如实习):公司知名度≈岗位匹配度>实习含金量>实习时间(倒序);
不同类型经历:实习/比赛/项目经历 > 校园活动/社团经历;
(3)详略得当: 重要经历重点写,普通经历适当压缩篇幅、留空间给重要经历发挥;
(4)避免重复: 比如A公司实习时在写PRD,B公司实习时也在写PRD,C公司实习时还在写PRD,这样写再多也没有用。不同经历重点突出不同能力、互相补充。具体哪些能力,文章后续会讲。
注意: 切勿堆砌经历,泛泛而谈!比如只是把大学期间各种经历铺在简历上,完全看不出重点和亮点。
4. 经历太少怎么办?
(1)依靠作品: 很多岗位都可以有自己的作品,比如:
注意: 不要单纯描述作品,放上链接/二维码等更有说服力。
(2)优化排版: 撑起篇幅,这个是权宜之计了……
5. 经历相关性不强怎么办?
(1)贴近JD: 将经历描述尽可能贴近岗位JD;
(2)有所侧重: 重点写稍微相关的内容(哪怕相关性只有一点点),加大篇幅,调整轻重。
6. 怎么写经历?(重点)
(1)STAR法则: 情境(Situation)-任务(Task)-行动(Action)-结果(Result);
eg.在站内用户仅有20w情况下(情景),为提升活动参与UV(任务),进行抖音、腾讯视频等5个广告渠道投放(行动),成功实现用户拉新5w+(结果);
(2)12字描写法则: 动词开头,结果导向,数据证明;
eg.运营20+个群共计8000+种子用户,活跃用户超过15%,引流至App转化率达8%;
(3)包装美化: 针对常见的普通工作内容;
eg1.处理客服问题——深度对接超过100位客服用户;
eg2.处理发票报销——处理全公司共计xx人次发票报销工作,无一出错;
(4)辅助强化
eg1.该项目获得xx奖(TOP 10%);
eg2.业绩居实习生第一,获得xx荣誉称号;
eg3.获得xx认可/接纳;
(5)数据量化(重点): 用客观数据增强说服力;
eg.撰写推文,进行外部合作公众号投放,增加活动曝光,有效实现涨粉;
改:撰写3篇推文,投放在5个外部合作公众号,阅读量均超10万,引入20万用户流量,转化率达10%;
常见问题:
Q1:无法用数据描述的内容怎么办?
A1:优化表述,体现出专业性、逻辑性、个人能力;
eg.参与xx优化,绘制产品原型图,跟进其设计、开发等过程;
改:针对xx优化,独立负责产品原型与交互设计,从0到1实现其从产品策划到上线的全过程;
Q2:可以写哪些数据?
A2:重点写与自己所做的工作相关的数据,必须能说明该数据与自己有关;与自己不相关的数据少写或不写;
eg.负责抖音App的产品运营,DAU在2020年初突破4亿(这个4亿是长期以来各种因素综合作用导致,不是由自己的实习工作内容作为决定性因素的);
改:负责抖音App的产品运营,通过xx、xx等方式,使DAU提升xx;
Q3:怎样突出数据可观?
A3:数据本身就可观、同比/环比增长的数据、相比其他同类型拉开的差距;
eg.活动参与人数达到20w+;
改:活动参与人数达到20w+,环比增长20%,创历史新高;
Q4:如果不知道数据,可以假设或者夸大吗?
A4:数据必须在合理范围内,尽量不挖坑,面试时要能保证自圆其说;
eg.优化用户引流路径,实现拉新10w+(合理),转化率从10%提高至99%(不合理);
Q5:常见的数据表述有哪些?
注意: pp是百分点的意思,如上升10 pp,意为上升10个百分点(如转化率到从10%到20%),注意和上升10%的区别(如参与人数从10w到11w)。
7. 可以表现哪些能力?
(1)产品基础能力: 撰写PRD,进行产品原型设计与交互设计;
(2)需求分析能力: 针对xx问题,进行xx位用户调研,发现用户在xx、xx等方面的痛点,输出xx报告;
(3)产品设计能力: 针对xx问题,独立负责xx需求的产品功能设计、流程设计;
(4)竞品分析能力: 分析xx、xx等xx个竞品,重点分析其xx、xx方面问题,得出xx结论;
(5)沟通协调&项目管理能力: 协调团队设计、开发等20位成员,保证项目如期上线,降低损失xx万RMB;
(6)数据分析能力: 分析超过3000位用户社交行为数据,得出xx结论,进行xx优化;
(7)产品运营能力: 参考(6)Q4“常见的数据表述有哪些”中的运营部分;
(8)其他能力: ……
8. 其他注意点
(1)思路清晰、逻辑性强,不要给人一种思维框架很散的感觉;
(2)详略得当、重点突出、语言精炼,不重要的细节/废话少写或不写;
(3)分点分行描述,不要堆砌文字。
四、技能/证书
1. 建议写的
(1)岗位相关: Axure、墨刀、Visio、Xmind、PRD、……
(2)加分项: 比如掌握开发技术能给产品策划加分;不是必要,会的人不算特别多,但懂的话一定有优势;
(3)证书: 岗位相关或含金量高,如计算机三级/四级证书;
PS: 一般用了解/熟悉/掌握/精通表述,程度递进。
2. 不建议写的
(1)默认大家都会的: 比如会使用word,没必要写;而且其实说自己会写PRD就已经是默认会使用word了;
(2)与岗位不相关的: 比如面产品岗,写个马拉松比赛的证书、机动车驾驶证(。。。);
(3)毫无含金量的: 切勿滥竽充数;
(4)兴趣爱好: 多数其实并没有参考价值,比如面产品岗,写爱好打篮球;
PS: 获奖证书较多时,可根据其重要程度/与岗位相关程度选择性写,没必要罗列出所有。
五、自我评价
很多人会在简历上有个独立的板块,写自我评价/个人评价,与教育背景/实习经历等同等level,在此建议不要写自我评价。
eg.上进心强/责任心强/抗压能力强/语言表达能力强/沟通能力强/团队协作能力强/……
这部分写了一般也不会看,因为HR无法从你写的内容判定你确实就是一个上进心强或者其他balabala的人,属于无法论证的观点;再比如“语言表达能力强”这种,其实面试的时候稍微聊两句就能看出是不是真的语言表达能力强,所以写了也没用,纯属无意义废话。
准确来说就是:主观评价类(简历上无客观事实论据)的内容不要写!
六、简历排版
1、整洁美观: 可以有主色、辅色之分,但不要N多种颜色/字号/字体(建议最多不超过3-4种),拒绝花里胡哨;
2、重点突出: 重点内容以及数据突出显示,比如加粗/下划线;
3、少即是多: 用最少的字突出最重点的内容,控制在一页A4纸之内,太长的话只是自己内心觉得自己经历好丰富,但实际上每天被无数简历和工作摧残的面试官和HR连看完的耐心都没有;
4、找合适的word模板: 尽量不要用一些求职网站生成/导出的简历,这类有很多弊端,如:
(1)排版、内容上不一定能针对个人情况满足个性化需求;
(2)内容框架固定,部分信息可能误导自己,比如要你填写民族/血型,但这些不需要填写;
(3)最大的一点感受:排版单调,简历样式千篇一律,看多几份就视觉疲劳,因为都长一个样呀,导致我现在基本一看到整篇都是黑色字的简历就不是很想看下去,不知道面试官与HR筛选简历时会不会有类似心态。
综上: 尽量用word编辑后导出PDF,这样可控制性强(我是自己做了一个简洁的word模板哈哈哈哈)
5、少用口语: 面试的时候可以说口语,但简历尽量多用书面语。
eg1.DAU突破5w/达5w+ > DAU达5w多/5w余
eg2.DAU提升10% > DAU提升了10%
(噢这点好像也不太算排版?)
七、简历投递
1. 普通网申
最常见的网申是在一个网页表单上填写各种信息,然后提交。这类对应聘者来说比较麻烦,因为很多东西得分开一个一个填写,一波申请下来主要是比较费时间。
建议: 准备word版简历以便复制内容,准备好各种有可能需要填写的信息,包括各种证书的扫描版、学校成绩单等(具体有些啥我也忘了,太久没网申了);在多次网申中不断完善自己准备的资料库,打包整理;
注意: 部分公司网申后无法修改简历内容,到时候哭都没地哭,建议提前改好简历再网申;
2. 邮箱投递
(1)注意文件命名,如无特殊要求,可以参考“姓名-学校-应聘岗位-2020届毕业生”,不要直接“某某某个人简历”,这样HR连你投的是什么岗位都不知道,可能连点开的欲望都没有;
(2)邮件正文可以先用几句简短的话,说明一下自己的情况(如比较突出的实习经历)、推荐自己的理由,不要太多文字,不然HR没有耐心看完,言简意赅再附上PDF版简历即可;
(3)可以的话,多打听某某公司负责校招的HR,直接发送简历到其邮箱,提高自己简历的曝光,但如果有些该走的网申流程还是要走;
3. 内推投递
关注不同公司的内推方式,可以内推就内推,但要注意:
(1)内推会有作用,但作用不大(基本各公司都是这样);
(2)内推的常见作用:简历优先筛选(不代表不筛选)、简历免筛选(不代表免笔试)、优先安排笔试(不代表免笔试)、笔试免筛选(不代表免笔试)、免笔试(不代表免面试)、……
可以确定的一点是:内推不可能免面试,最多优先获得面试机会,但获得机会后的发挥还是看个人,不要抱有“内推就很容易进xx公司”的心态;
(3)网上会有很多xx公司的内推信息,对于陌生人信息要注意辨别,防止有些HR只是为了骗简历,要注意自己的隐私安全;
4. 现场投递
部分公司参加宣讲会/线下笔试时可现场投递简历,注意:
(1)现场投递的纸质版简历建议写上求职意向岗位;
(2)多打印几份简历以备不时之需,亲身血泪教训曾在2天之内面8场,面到最后一场简历用完了,HR只能用手机看简历,场面一度尴尬;
(5)投递tips
①附件简历使用PDF:不要用word/jpg版,哪怕允许用word版也不要用,因为排版到了那边可能会乱掉,必须用PDF;
②做好投递统计:哪些已投递、投递的岗位、相应的笔试/面试时间地点/需要做的准备;哪些可投递但未投递、投递的截止时间、相关的网申地址/公众号/投递邮箱等;哪些投递后已挂。
写在最后
网上有些人帮忙改简历的,如果是陌生人的话希望朋友们 注意隐私信息安全 ,比如你给他的简历先把手机号等隐私信息用156-1234-5678来代替这样子,也有的是负责校招的HR为了多获取一些校招生的简历而采取的措施,简而言之就是对于陌生人要注意辨别哈~还要考虑一个收费的问题,有些人是可以帮忙改简历、但收费,价钱合理的话也无可厚非,希望朋友们注意别被坑太惨。
最后祝大家2020年前程似锦,并且双肺纹理清晰、分布正常,肺内未见实质性病灶,肺门不大,纵膈居中,心影不大,膈面光整,肋膈角锐利,拥有健康的肺!