“野路子”运营那些事

随着流量平台的越来越集中,呈现寡头化的趋势;而大部分从业者所在的公司都属于中小公司,获取流量变得越来越难,此次与大家一起分享一些野路子运营的方式方法,旨在一起思考:在除了付出必要的努力的条件下,我们还有哪些手段可以采用,帮助产品提升一个台阶。

“野路子”运营那些事_行业应用_LEDs

这些年,在面试的时候,我一般都会问到:在你过往的经历中,你觉得哪些项目是你比较满意的,可以聊一聊么?

大部分的答案有这些:

诸如此类,小朋友们似乎会有一个感受:做的多,表示自己经验丰富,可以为自己的面试增加更多的砝码。

然而每每去问细节的时候,大部分小朋友回答的都比较流程化,没有太多亮点在里面。

亮点:指的是在执行的时候好的思路、打法。

笔者曾在电商行业待过,在当时的那家公司连续帮公司业绩超额完成50%以上,每每进行复盘的时:

 我们真的是做了很多事情,最后才完成这个目标的么?

然而,并不是,我们只是找到了突破口,做对了那么一两件事,引发了流量的洪水,带来的质变。

案例分享

 背景介绍: 公司做的是信用租赁业务,信用租赁与信用分相关,在信用租赁上做的比较大的平台主要是:支付宝(芝麻信用体系)、京东(小白信用体系)两大平台,由于这2大平台垄断了市场95%以上的租赁流量,90%做信用租赁业务的商家依托支付宝、京东生存,所以,得到这2家平台的流量倾斜,得业绩。

 面临的问题:

信用租赁平台上,支付宝(芝麻信用体系)由于做的比较完善,远甩京东(小白信用体系)几条街的距离。所以在信用租赁平台上,支付宝合作战略地位尤其重要。

然而,信用租赁上商家众多,流量位置比较固定,只有那几个。

 如何在僧多粥少的支付宝内,申请到资源位?

 找到突破口:

1. 先了解清楚平台规则和玩法,便于确定重点攻克的方向

如图所示:支付宝芝麻信用租赁的页面(所有商户共享这几块的资源位)

“野路子”运营那些事_行业应用_LEDs

支付宝信用租赁板块,有且仅有一个展示页面,在这个页面上,只有3块流量位可以使用;  而其中最能带来流量的位置,由支付宝平台管控:

资源位一:广告位banner——效果一般,除非活动非常具备吸引力,用户一般情况下,不太会愿意点击广告位;

资源位二:限量好货——当对租物感兴趣的用户进入到页面后,会更关心有哪些商品可以租赁,而整个租物频道页面,最能直观看到产品的,就是这一块的资源位了;——划重点,引起关注!

资源位三:瀑布信息流广告。

—对用户来说:更多的是泛信息的获取,而非能比较明确的找自己感兴趣的物品;如:用户如果想要租赁苹果电脑,去下拉,除非现在刷新出来的商家是经营电脑租赁的,否则很难看到自己心仪的产品;

—对商家来说:瀑布流是商家唯一可以操作的引流工具,但奈何与上百家商家竞争,很难被刷到;就算被刷到,进来的用户,可能也并不是目标用户,瀑布信息流广告耗时耗人效果差,优先级最低。

 第一步:确定:重点攻克资源位二,限量好货位置。

“野路子”运营那些事_行业应用_LEDs

 第二步:了解限量好货如何申请

支付宝芝麻信用平台一般每周可以申请一次该资源的位置:

1. 支付宝小二丢统一需要收集的模板到商户群,让商户们按照格式填写;

2. 平台根据商户提交过来的申请,来分配,随后在群内公布中选的商家及产品;

 第三步:了解平台筛选规则

多于平台工作人员沟通,多关注商户群的消息,你会得到对你有用的信息:

中选一般按照商家的下单量、成交量、租赁产品租金、权益力度

ps:请记住这几个指标,后面文中会提到这几个重要数据。

虽然支付宝方没有明说,但根据需要提交的指标分析:

1. 考核下单量、成交量可能是希望资源能往有效的商家引流,这样效果能最好(for 支付宝&商家);

2. 租赁产品的租金、权益力度更多的是站在用户的角度,当活动商品租金、权益能够给到用户最大化的时候,也能便于下单效果更好的转化;

2. 研究竞品/同行信息,便于找出差异点

通过不断的与同行沟通交流,发现大家在找申报资源位上,数据都有夸大的成分在里面;这似乎是一个共性:

1. 难道支付宝方不会查询了解清楚么?

2. 如果支付宝足够了解数据,为什么还需要各个商家来填写自家的数据信息?

经过推测分析,感觉多半不会,后面在跟店小二的沟通中,也证实了这一点。

在与店小二搞好关系,旁敲侧击下,了解到,对于大平台,一般每个项目都彼此独立,业务部门和数据部门是2个不同的部门,获得信息会比较麻烦,  支付宝业务部门很少会主动调用数据,都是通过商家的申报来判断。

3. 分析推敲,结合对平台和竞品的了解,找出信息差的地方,那可能就是突破口

在了解清楚相关情况后,至少我们可以找到有效的切入点:

  1. 下单量、出货量数据可以进行适当的夸张;

  2. 商品权益、商品价格上对比竞品,找到有效合适的定价,让产品看上去更有竞争力;

1. 下单量、出货量数据可以进行适当的夸张:

同行进行夸张,一般会是原始数据的2~5倍左右,而如果要想竞标成功,在基于自己的数据所处的位置的了解,后面申报放大到:10~20倍;

2. 商品权益、商品价格上对比竞品,找到有效合适的定价,让产品看上去更有竞争力:

制定主打款,让这一块商品在所有商家中,价格、商品权益上最具竞争优势。

示例:我们选中iPhone X,对所有商家的商品进行摸底后,制定出具备竞争力的价格和权益,并且把所有商家同款商品的价格全部拉出来,填写在申请表中(增强被选中的砝码),并通过聊天,将竞品价格分析展示,不断灌输给支付宝方的审核人员;

 试问,在如此良好的数据、又具备性价比的产品上,作为审核方,有什么理由,不给到你放绿灯,让你中选呢?

后续的引流效果非常不错,流量会是其他渠道的10~20倍的样子,也节省了大家去开拓更多无效资源的人力、时间成本。

写到这里,或许有的同学会有疑问了,这样子,会不会太依赖平台资源了,假如支付宝方后续发现了,不给资源了,那不是死翘翘了?

当然了,所以,作为运营人,需要在有流量资源的情况下,尽可能的把过来的用户沉淀到自己的商铺来,这样,当流量离开你的时候,你已经积累了一大批的目标用户,只需要专心做好这些用户的转化,而省去更多花时间在挖掘目标用户上。

So, how to do?

方式方法

1. 观察这一块资源位用户的访问的行为路径是怎样——  了解清楚信息,才能找到切入点

2. 平台上、竞品层面上,有哪些好的留住用户的玩法可以使用——  从已经成熟的方式方法中学习 ,便于各项成本最小化的快速找到解决问题的方式;

3. 对找到的、可用的方式方法进行  优化创新 ,让它变成最适合你的产品运营的手段/武器;

 举例说明:

“野路子”运营那些事_行业应用_LEDs

这次要聊的就这么多了,一起来划重点吧:

 一、less is more, 这条法则适用于任何行业,不要急于多,专注于精 :做好核心的那1~2件事情;在这些事情上,投入你最大化的时间精力去寻找最好的方式方法;久而久之,你会看到质变,并且,真的,不会那么累;

 二、任何时候,请在行动前,多花时间了解清楚规则玩法 :记得刚毕业的时候,有一个领导跟我说过一句话,印象深刻:规则都是人制定的,只要是人制定的,必定有不完善的地方,这句话,我也讲给你们,希望对你们有用;

 三、在制定运营行动方案时,尽可能的多思考几种解决问题的方式方法: 横向形成闭环(把可以考虑到的问题都尽量考虑到);纵向帮你找到更多的运营的打法;慢慢的,运营的敏感度也就出来了。

关于交流,黄书记有话要说:

自从前面留了微信号,有不少同行看得起加微信沟通,但也碰到不少,直接过来做伸手党,让教这个应该怎么做?那个告诉方案的;这点,黄书记有点膈应。

我很愿意教你方式方法,但是也请给到同等资源互换;文明交流,注重礼仪,拒绝伸手党,愿你我都能得到成长。


59
24
0
79

相关资讯

  1. 1、一文解读对热流传感器精度有影响的三大方面2936
  2. 2、高通发布骁龙678移动平台,支持最高600Mbps的LTE下载940
  3. 3、智能音箱将成为语音控制入口终端?3658
  4. 4、​俄罗斯国家研究型工艺技术大学推出新型应力传感器可监测工业设施4710
  5. 5、天启造物王天尊:瞄准荒漠治理亿级市场,打造集群化种植机器人4192
  6. 6、数字跟踪器自动记录手机的行动轨迹用于跟踪精神患者心理健康4254
  7. 7、台州市新增1500台工业机器人“机器换人”再加磅!3778
  8. 8、点胶机的发展前景706
  9. 9、温湿度传感器内置探头与外置探头的区别以及发展趋势2486
  10. 10、三星首度展出TheWall巨幕显示屏,色彩表现力引领视界新潮流3526
全部评论(0)
我也有话说
0
收藏
点赞
顶部