当计算机屏幕变黑时该怎么办？

我们希望每次打开电脑时，我们希望它都能正常工作。当他们出现这样或者那样问题的时候，会令人非常沮丧，尤其是当我们不知道如何解决问题时。所谓的“黑屏死机”在整个操作系统中都很常见-打开机器，但屏幕空白。有时监视器会亮起，而其他时候则保持黑屏。值得庆幸的是，这种情况很少见，所以人们给它起了一个容易记住的名字。那么，当它发生在你身上时你会怎么做？

屏幕无法打开可能是屏幕故障或笔记本计算机与显示器之间信号连接不良造成的。对于台式计算机，尝试另一台监视器或电缆是检测故障的最简单的方法。当然，如果您的笔记本电脑遇到此问题，或者如果显卡出现问题，则可能需要拆机。

Windows用户可能正面临损坏的系统文件。在这种情况下，您可能会看到闪烁的提示，但屏幕上什么也没有。另一个原因可能是显示适配器出现问题。基本上，如果计算机无法检测到某种监视器，则屏幕将保持黑色。在这种情况下，即使您无法启动计算机，也可能需要重新启动计算机并启动进入恢复模式。为此，您需要在计算机启动时反复按F8键。一种替代方法是使用外部驱动器，例如DVD或闪存驱动器。

如果您能够登录，则黑屏可能就像启动时冻结的应用程序一样简单。在这种情况下，您可以通过任务管理器退出有问题的应用程序。一种可能性是在“详细信息”选项卡上找到LockAppHost.exe并结束任务。

Mac用户可能会发现内核恐慌是其黑屏的根源。当操作系统的内核发现需要您重新启动计算机的内容时，就会发生内核崩溃。在Mac上，如果出现黑屏死机，有时会出现一条消息，提示您重新启动计算机。不幸的是，警报使您不知道问题是与硬件还是软件有关。

如果问题持续发生，请尝试跟踪发生错误时的情况。如果您可以确定引起问题的特定程序，则可以帮助您解决问题。与Windows一样，从Mac的恢复分区重新启动在故障排除过程中可能很有用。如果从恢复分区或外部启动盘启动后出现问题，则表明您的计算机硬件存在问题。如果您怀疑硬件问题，请检查计算机的随机存取存储器或RAM。如果故障或连接松动，则可能导致Mac出现内核崩溃。

遇到黑屏死机的Linux用户很可能会遇到与使用封闭源代码的同事相同的问题。损坏的视频卡和内核崩溃也会影响它们。如果发生这种情况，您可以尝试在没有图形启动屏幕的情况下启动计算机，甚至完全禁用它。可能还有其他方法可以修改其他封闭式操作系统无法提供的启动顺序。

移动操作系统具有自己的黑屏死机版本。苹果的iOS用户可能需要强制重置其设备，尽管方法因型号而异。对于iPhone 8或更高型号的用户，请按并放开音量，然后对调低音量按钮进行相同操作，然后按住侧面按钮，直到看到Apple徽标。对于使用第七代iPod或iPhone 7的用户，请按住顶部或侧面按钮以及降低音量按钮，直到看到徽标为止。

配备Face ID的iPad型号应先按下并释放音量，然后再降低音量，然后按住顶部按钮。对于使用iPad带有主页按钮，iPhone 6s或更早版本的设备或iPod touch第六代或更早版本的用户，请同时按住侧面或顶部按钮和主页按钮，直到看到Apple徽标为止，这至少需要10秒钟才能显示。

Android设备用户应先按住设备上的电源按钮五到七秒钟，然后重新启动它。如果设备尚未充电，则其电源线，适配器甚至电源插座可能存在问题。如果设备有电，则屏幕可能有问题。您可以在黑屏的Android设备上接听电话似乎有些奇怪。如果您遇到这种情况，请按住电源按钮30秒钟，然后松开。请勿再触摸电源按钮两分钟，然后再调用它或使用“查找我的设备”查看它是否会响。在将其带到维修店之前，请考虑将设备重置为出厂设置，以确定屏幕是否真的坏了，或者操作系统中是否有错误。

无论设备是什么，以及系统黑屏死机的原因是什么，如果是反复出现的问题，最好由专业人员进行检查以确保没有可能造成损失的问题。