编辑导读:不管是传统的线下还是线上,增长是产品永恒不变的重点。如何做好渠道建设实现用户增长,是运营er们时常要思考的问题。本文主要给大家简述渠道运营中的一些策略,希望对大家有帮助。
我身边有很多创业的人,15年到17年开始的老板,基本都盈利了,这几年的流水基本都能在300-500万左右。然后18年到19年免费渠道越来越难玩,2020年纷纷开始花钱买流量了。做过几年运营的人应该也可以发现,一个裂变活动几万人参与,到几千人。
这是因为互联网发展到现在,用户量基本处于天花板,那么各个企业想获取流量就更难了。这时候大家就需要对每个渠道有了解,看自家产品适合什么渠道。
把引流暂且分为付费和免费两种。
一、免费流量
很多人都知道公众号矩阵,一般都是大公司的套路。中小型企业需要实现全网营销矩阵。
根据产品属性,还有一些 论坛 可以发布内容;
玩转免费渠道,内容+坚持是关键。免费的渠道和流量不会立马见效,养号也是有一定的周期的。那就需要做到持续的更新内容 ;
第一步:找到关键词
做什么产品找什么关键词,5118就可以挖掘搜索长短托尾词,站长之家也可以看到搜索量最多的相关地区。
第二步:采集爆款内容
乐观号、微小宝都可以找到百度、公众号、头条号等垂直的爆款内容。参考别人的内容进行伪原创,建议前期养号的时候这样做。后期内容还是尽量原创。
再给运营人推荐一个软件【有专助手】,我现在这个mac本里面没有,就不给大家做展示了。我之前用的是付费版本的,可以分音频视频内容平台,登陆50多个账号。视频和文章可以一键同步到多个平台,而且软件内部自带爆文中心。
第三步:如何生成音频视频
小公司节约成本可能没有专门的音频岗和视频岗位,作为全能的运营人。可以将我们的内容做成课件,导出视频自己进行配音。之后再将视频内容转化成音频;
如果你想认证的做视频,那么需要花费大量的时间,如果人员配置充足的话,可以考虑。
收集内容–课件–配音–转化音频;
导出音频的工具可以用讯飞PDF;
第四步:发布
一般人绝对不告诉你的发布干货,大家都知道每个渠道的用户属性不同,推荐机制不同。 想学习推荐机制可以参考上一篇 ,这一篇讲讲怎么引流;
西瓜视频 可以随意加广告,开屏字幕都可以加qq群号加微信二维码,也会封号,但是流量很大。今年10月份西瓜严管,每个视频监控非常严格,基本上不能加任何形式的引流。可以再视频当中插入评论xx即可领取礼包/优惠卷/资料等等;
在自动回复中设置关键词,跳出联系方式即可。也不用大量回复私信;另外在评论中添加视频当中资料领取方式也是可以的。
B站 中可以随意添加引流方式,另外b站以合集的方式更新,自己刷弹幕效果更佳,哪一个合集火了就持续更新一阵子,流量趋于稳定之后开始完结合集还可以提供一波流量。
优酷、爱奇艺、腾讯视频,中规中矩的更新即可。
喜马拉雅和蜻蜓FM 中,在音频中插入一条引流音频是可以的,另外每一个音频当中的简介都可以放入交流群号或者微信号进行引流;
身为自媒体人,应该都更新过百家和简书,百家主要是刷咨询,因为审核非常的严格,而且百家号越来越难成为作者号了,如果作废了,那建议去买一个账号,精准点的号大几百,可能会贵一点。简书现在是禁止打广告,但是作者简介中可以添加引流方式;
一点号,我一般都是直接同步头条号内容;
头条号跟西瓜视频 方式一样,在文中文末插入私信回复xxx,再将私信关键词设置成为引流方式即可;悟空问答同理;
第五步:坚持
我身边有很多运营人做自己的公众号或者短视频啊,但是真正做起来的极少;有人兴致勃勃的和我一起讨论账号定位和内容输出,过了一段时间后再问就发现断更了。坚持输出才有效果。
二、付费流量
渠道拉新之前想分享一下准备工作。首先付费流量前期准备工作有以下几个步骤: 产品分析——用户分析——物料筹备——体验渠道——上线;
根据数据选出ROI较好的渠道之后扩大投放:
1. 用户分析
如果你不知道该如何做用户分析,就看之前公司成单的用户找出规律进行总结;
2. 物料准备
知+投放和头条投放的物料就大相径庭,因为两个平台都有自己不同的用户群体,你拿sem的落地页放知乎上,效果极差,因为尺寸不对,用户群体不一样。
新的渠道,之前没有相关投放经验怎么办?多看他们的产品手册,不要找一个人来服务你,多找几个,看看谁给你的建议最好,再选择再谁那边付费。(ps:其实有的时候第三方渠道商,优惠力度更大)
3. 体验流程
这里有一个坑,也就是很多第三方的DSP平台是充值后不退款的,那怎么体验呢?让跟你对接的客户经理给你竞品家的广告,去体验下竞品的广告。从点击–浏览落地页–留下联系方式–等待竞品联系你,这样还能获取他们的话术。
4. 确认渠道
比如我们选定了一个渠道进行投放,就算你是大公司的打工仔,你也小额度进行测试;给老板或者上级做选择,并非教大家如何鸡贼,而是避免自己选择失误造成公司的损失,比如一个渠道最少投放金额是1万,那么就先用少金额进行测试,也不要一种方式,多种方式;
通过这1万块钱拿到多少的点击数,核算是否有效和后期转化,算出ROI,汇报给老板;
比较完善的渠道都会有一个后台,可以清楚的看到数据,运营人进行数据分析即可,随时监控进行调整。那如果是公众号合作,号主是非企业,也不愿意给你提供过多的数据怎么办?
给大家分享一个我之前投放统计的表格:
本来还想给大家分享每个投放渠道的方法,但是后来想到业务不一样,可能相差会比较大,可能我之前用的好的投放渠道不一定适合大家。另外就是渠道的客户经理一定是会介绍的比我详细。
现在也有很多新的渠道,一般都是DSP的形式这样都不会出现大问题;另外有一些固定的广告位是按照充值,我曾经踩过一个坑。一个大学生的app找我们合作,有效电话是15/个,最低3万起,后来我就是一直了解,但不充值,最后成交价格最低起5000,获取500个电话,单个成本是10元。
但是这个渠道效果非常之差,相当于平台自动帮用户投递。但是如果按照客户经理给我们说的价格,等于3万打水飘,但是经过几轮的软磨硬泡虽然也是5000块打水飘,也不至于让老板难受,身为运营人还多了一个渠道的经验累积。