3月28日,中国电信发布了2017年业绩报告,三家业绩悉数出炉。在财务数据以及移动用户规模上,中国移动呈现出绝对的优势,中国移动的营收是中国联通和中国电信两家之和的1.16倍,净利是两家之和的5倍之多,碾压其他运营商。 中国移动以6.5亿4G用户和8.8亿移动用户,在规模上远超中国电信和中国联通,宽带用户以.1.12亿直逼中国电信。
高质量发展角逐
但在行业追求高质量通信的背景下,对比三大运营商的用户ARPU值,中国移动优势并不明显,甚至在宽带领域呈现出了低价值发展的特点。中国移动的移动用户ARPU值是57.7元,略高于中国电信的55.1元,中国联通为48元,4G用户ARPU值三家差距较小,移动电信联通分别为66.4元、65.5元和63.4元。
宽带ARPU值方面,中国移动最低为35.1元,中国电信最高为49.8元,中国联通为46.3元。一直以来,获得固网宽带牌照后,中移动以高投入低价捆绑的方式抢占市场。今年,中国移动激进策略将有所改变,在2017业绩报告中,中国移动表示,2018年将着力实现价值增长。在家庭宽带市场,中国移动将提升家庭宽带综合ARPU,提高家庭数字化服务收入。
宽带市场已落后的中国联通同样强调了发展质量,中国联通董事长王晓初强调,2018年中国联通预计500亿元资本开支中,固网占20%,固网业务仍将关注市场健康发展,避免价格战,将通过服务去赢得份额。与此同时,中国联通也在固网领域加大创新,例如和腾讯联合推出 “王卡宽带”。
家庭市场,成为运营商角力的重点之一,中国移动2017年家庭业务收入为353亿元,2017年,中国电信的智慧家庭生态圈全年收入增幅超过40%,宽带之上,增加更多附加价值是运营商提升ARPU值的有效途径。中移动推出了家庭网关、“魔百和”等增加用户粘性,2017年家庭数字化产品客户达5725万。中国电信围绕“智慧家庭生态圈”推进天翼高清等规模发展,2017年中国电信天翼用户净增2443万户,达到8576万户。
借力互联网丰富流量经营
随着流量经营时代的开启,开拓流量经营的新玩法成为运营商的共同选择,在财报中,三家都发布相关内容。2017年我国移动互联网用户人均消费流量进入G时代。流量经营模式的创新将出现更多形态,后向流量、定向流量、不限流量套餐等模式将会更加普遍,流量资费将进一步下降。2017年中国移动的收入结构发生了根本性变化。其中,无线上网业务收入占通信服务收入比重首次超过一半,达到52%。中国移动将以“守”的姿态努力延长流量经营的黄金期,减缓由于模式创新带来的资费下降。中国电信与中国联通将以“攻”的姿态继续抢占流量市场份额。
中国联通2017年与行业合作伙伴联合推出了大量定制卡,尤其是与腾讯联合推出的腾讯王卡,一年时间发展了5000万用户。中国电信在财报中披露,通过与多家知名互联网企业紧密合作,面向年轻群体推出30余款互联网卡产品。2017年全年新增大流量产品用户近6000万户。
连接之争
随着NB-IOT标准的落地、商用进程的加快,被视为新蓝海的物联网是三家运营商竞争的又一战场。在财报中三大运营商都公布了物联网连接数,2017年,中国移动物联网智能连接数2.29亿个,中国电信4430万个,中国联通超过7000万个。
2017年,三大运营商的物联网从连接起步,为此,夯实网络是基础。
2017年中国电信结合800M重耕、LTE800站点建设等工作,基本建成了全球首张具备商用能力全覆盖全系列的物联网。中国移动亦在2017年实现346个城市NB-IoT连续覆盖和全面商用,2018年,中国移动将提供20亿专项补贴,推动物联网的各种基础设施的建设,降低各行各业引入物联网技术的门槛和成本。中国联通已在数十个城市完成NB-IoT试商用,北京、上海等地实现全域覆盖。中国联通2018年计划实现全国300+城市NB-IoT全覆盖,同时推进eMTC商用。
对于物联网的商业模式而言,仅仅依靠连接,给运营商带来的价值有限。为此,连接之外的探索也在进行。国家千人计划专家、中国联通大数据首席科学家范济安在接受《通信产业报》(网)采访时表示,在实践中,有很多客户是希望运营商既提供网络又提供带通讯模组、传感、云平台的数据采集解决方案。今后运营商将会朝着提供全套的一体化服务,在为客户提供方便的同时更增强自己的竞争力。