10月27日，话题#蔚来汽车回应爆胎维修花14万#冲上微博热搜，受到不少网友关注。河南郑先生称，花50多万买的蔚来电动车左前轮爆胎，经蔚来售后维修，4个轮胎轮毂被换，费用高达14.6万，而保险公司拒赔。蔚来公司回应称，发生重大车损事故，维修费合理；车主没有第一时间报警和报保险；公司没有履行服务无忧承诺，兜底损失。

 
蔚来汽车回应爆胎维修花14万

蔚来是一家全球化的智能电动汽车公司，于2014年11月成立，旗下主要产品包括蔚来ES6、蔚来ES8、蔚来EC6、蔚来EVE、蔚来EP9等。通过视频来看，此次发生事故的车辆应该是蔚来智能电动旗舰SUV ES8。该车于2019年底正式上市，补贴前售价46.8-53.4万元，签名版车型补贴前指售价为55.8-62.4万元，首批车辆于2020年4月开始交付。

 
蔚来ES8

首任购买蔚来ES8的车主可享终身免费换电、终身免费质保、终身免费车联网、终身免费异地加电和终身免费道路救援服务。不过，因为非质量原因造成的轮胎、轮毂、轮辋的损坏；违法行为或不可抗力造成的维修；事故判定为对方责任造成的维修；车辆及配件老化、腐蚀、褶皱、污渍、变色、遗失、损耗、生物损坏以及非原厂的加装、改装是免责范围。

对于此次事故，有网友评论称，是该车主郑先生酒驾弃车。汽车前脸损毁外加底盘和悬挂系统严重受损而不只是换轮胎。