据FASTCOMPANY消息, AI 在第一季度帮助Facebook打击了68%的有害信息。
由于疫情封锁,Facebook的人工作业被大量取消,不过算法在针对有害信息方面做得比人工更好。首席执行官马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)在周二与记者的电话中说,自3月初以来,Facebook的大部分人工审核员居家隔离,于是该公司一直在很大程度上依赖于AI检测系统。他说, 人工智能 系统现在可以自行检测到平台上90%的有害信息。
AI在第一季度帮助Facebook打击了68%的有害信息(图源FASTCOMPANY)
Facebook一直在与有害信息作斗争,其发布的透明度报告涵盖了Facebook上的十类有害内容,例如裸露、欺凌、虚假账户、仇恨和恐怖主义,以及Instagram的八个类似类别。该公司使用三个主要指标来衡量是否应该删除这些信息。
第一个是“流行度”,即用户违反Facebook规则的次数。第二个是“行动力”,旨在对虚假或有害内容进行标记,降低其等级或删除。该公司表示,通过人工审核员或AI系统,它在2020年第一季度对960万条仇恨内容进行了删除行动。第三个主要指标是公司的AI系统主动检测某段有害信息并将其转发给人工审核员或自行删除该内容的比率。 Schroepfer说,该系统在该领域的成功率在过去两个季度中提高了8个百分点,在过去一年中提高了20个百分点。