编辑导语:视频应用应该如何上架苹果商店呢?本文作者通过复盘长视频APP产品被拒后,找到了巧妙的解决方案的经历,为我们盘点了视频应用上架苹果商店走过的那些坑,并且分享了自身的经验,希望看后对你有所帮助。
背景介绍:
一款应用于Mac桌面端的长视频app产品,因历史原因一直未上架苹果商店。此前因技术框架问题,我们已经有过上架被拒的经历,但每次被拒都有不支持苹果支付的原因。
因此我们在今年7月份时候特意协调了会员部门,在Mac端支持了苹果支付,此文主要记录支持苹果支付后仍旧被拒的问题和对应比较投机取巧的解决方案。
产品介绍:可参考爱优腾芒,他们有的功能我们都有,包括用户登录注册、播放、会员、升级等等。
一、更新相关
app中不能包含暗示版本更新相关的ui内容:
二、支付相关
苹果需要支持游客购买,即未登录状态下也要能购买相关商品:
在审核状态打开下,app启动时,若此时用户未登录(本地无用户信息),调用提供审核账号的接口,用返回的审核账号来登录。此时app前端仍旧展示成未登录的样式(包括用户头像、收银台),点击仍旧需要弹出登录框。
在播放鉴权时,采用审核账号来鉴权。支付则直接采用审核账号来支付。
三、支付信息相关
在涉及到付费时,需要在页面中仔细说明订阅周期、订阅价格、付款、取消续订、隐私声明。
苹果被拒理由信息为:
3. 1.2 Business: Payments – Subscriptions (macOS)
Guideline 3.1.2 – Business – Payments – Subscriptions
解决方法:完善信息:订阅周期、订阅价格、付款、取消续订、隐私声明等等。注意:此部分信息需要在收银台页面和苹果官网后台同步添加。
自动续费会员说明:
1. 订阅周期
2. 订阅价格
连续包月产品为每月XX元,连续包季产品为每季度XX元,连续包年产品为每年XX元。
3. 付款
订阅可由用户管理,用户确认购买并付款后将支付到iTunes账户,会在订阅周期到期前24小时,自动在iTunes账户扣费并延长一个订阅周期会员有效期。
4. 取消续订
如需取消订阅,请在当前订阅周期到期前24小时以前,手动在AppStore界面:
24小时前关闭订阅,此订阅将会自动续订。
5. 连续包月服务协议
http://xxxx.html
6. 隐私声明
http://xxxx.html
四、版权相关
app内应用了第三方音视频:
5. 2.3 Legal: Intellectual Property – Audio/Video Downloading (macOS)
苹果明确标识不能在应用内包含第三方材料,除非提供与第三方合作的证书。
五、应用名称相关
应用名称与关键字信息重叠:
六、登录相关
三方登录必须支持苹果登录: