我从来不认为创意是决定运营工作成败的关键。
运营是否需要创意?
来来来,在回答这个问题之前,请跟着我,左手右手一个慢动作,喔不,复述一下「互联网运营」的定义:
(互联网)运管其实是一切帮助产品进行推广、提高用户认知、促进用户使用的手段。
「一切」这两个字的涵义其实很简单:
互联网运营当然需要创意,但如果你只有创意,那么可能去为甲方做创意的营销公司更适合你——前提是甲方只需要你的创意而不需要你去实施。
所以,如果定位是在运营,请记住:
创意需要执行来覆盖,执行需要创意来增添乐趣。
创意从哪里来?
看起来,创意是个看不见也摸不着的玩意儿,但创意的来源其实并没有你想得那么复杂。
……
所以你看,所谓创意,其实是随时随地随手都可以获得的灵感在执行层面上的具体展现。
它并不是什么高大上的东西,只是有时候,我们追求的创意,是那种百万分之一的机率会带来超级大爆发的可能性。
这就太…需要运气了。
或许你缺少的是逻辑
我从来不认为创意是决定运营工作成败的关键。
事实上,大多数运营并不缺乏脑洞,但缺乏一以贯之的执行力,以及严密的逻辑。
说人话就是:
大多数运营太过于随意。
大多数才华横溢的运营,都很随意。但大多数做出点事儿的运营,都不随意。
亮哥说过无数次:
运营的屁股是坐在公司这一边的。
换言之,你要考虑公司需要什么,要坚持运营目标必须达成,否则就会出问题,而在这一点上,你似乎必然会与用户利益相冲突。
这个时候,能够确保用户体验好且同时完成运营目标的核心要素,就是依靠严密的逻辑去完成思考,然后坚持的执行下去。
我问几个问题,你们可以想一想:
为什么大多数内容社区走向开放或者发展壮大之后,一定会被原有用户认为「内容质量下降」?
为什么付了一些钱的玩家总是吐槽游戏公司太黑心,但你很少听到真正的大R吐槽游戏?
为什么很多活动设计的规则大同小异,但却并不影响用户参与的热情?
事实上,这些问题,在你身边甚至你自己负责的产品中一直存在。而这些,通过创意是不会解决问题的。但都需要强有力的执行去把问题搞定。
说到这里,突然想到一个有趣的话题,干脆抛出来做思考题吧:
赌场里的弹珠和托盘,明明可以改为塑料件来节约成本,但为什么赌场会选择依然采用钢材料呢?
这个问题的答案,只有逻辑,没有创意。