最近经常有用户打开电脑的时候，突然跳出了微软账户登录，在输入完用户名密码之后，就一直显示Internet连接不上，但是网络图标明明显示连接的，再换了手机登录也不行。不知道你们有没有碰到过这个问题呢？看看小编是怎么解决的吧。

 方法一：

简单说，可以在安全模式下修改账户权限后尝试登录，因为部分用户无法登录可能是账户权限过大所致，操作如下：

1、使用安全模式重启电脑。

2、先查看一下当前系统有几个账户，如果只有一个管理员账户，需要再创建一个；如果当前有两个以上的账户，最好把其他账户之一提升权限至管理员。

3、但在安全模式下无法直接在设置中创建新账户。

4、此时调整账户等级，如果之前是管理员，那么可暂时调整为“标准”账户

5、正常重启电脑，尝试使用修改权限后的账户登录，看问题是否解决。

如果问题解决，可尝试再把问题账户权限提升至管理员，这可能要求另外一个管理员账户的批准，到时候输入管理员账户密码即可。

 方法二：

1、如果您连接了 VPN 或下载了第三方防火墙应用的话，麻烦您暂时断开 VPN，卸载第三方防火墙应用。

2、按 “Windows 徽标键+X”，启动 “Windows PowerShell（管理员）”，依次执行下方的 5 条命令，执行完毕后重启设备：

netsh winsock reset

netsh int ip reset

ipconfig /release

ipconfig /renew

ipconfig /flushdns

3、启动开始菜单，输入 “  控制面板 ”，回车启动。选择 “Internet 选项”》“高级” 选项卡，勾选 “使用 SSL 3.0”、“使用 TLS 1.0”、“使用 TLS 1.1”、“使用 TLS 1.2”，应用并确定。

4、右键网络连接图标，选择 “打开网络和共享中心”。点击现在连接的网络名称，打开网络状态窗口，点击 “属性”，在网络属性窗口中双击 “Internet 协议版本4 （TCP / IPv4）”。将 DNS 服务器手动设置为“119.29.29.29” 和 “182.254.116.116”，确定后重试。