8月21日，“老牌”企业服务提供商用友正式发布了YonBIP | 智多星AI企业大脑，推出了这款集群体智能、人在回路于一体智慧企业“作战指挥”体系。埃森哲2019年全球高管调研结果显示，那些能够将人工智能在企业内部进行战略性推广的企业，有利于全面提升业务成果，比如在客户服务、客户满意度、组织有效性/员工生产率、新型产品与服务、客户获取、客户信任度、运营资金利用率等领域。埃森哲预计，从2018年到2025年，全球企业借助人工智能应用获得的收入将增长50%以上。可见，人工智能将成为全球企业数智化转型的超级动力引擎！

然而，尽管人工智能已成为众多企业优先投资的战略方向，但是中国企业对人工智能技术的应用仍然普遍滞后。用友此次发布的智多星，旨在解决中国企业在广泛推广人工智能时的技术难题。

与科大讯飞、百度、谷歌、BAT等企业的企业智慧大脑产品更加注重原生技术、算法的特点不同，智多星更加关心的问题是把底层的技术能力封装成为面向不同场景的AI解决方案，嵌入到各领域场景。

智多星究竟有何独特之处，我们来从其核心架构开始了解。

    两大核心组成部分：智能工场和智能机器人  

智多星是以智能为核心驱动力的YonBIP企业大脑，是YonBIP智慧企业辅助决策体系的创作和指挥机构，提供智能AI能力。据了解，YonBIP采用云原生架构，所有应用均基于微服务，可实现灵活扩展、快速敏捷交付，更具弹性。

智多星具有智能工场和智能机器人两大核心能力，面向企业内外部开发者、ISV、生态伙伴、客户以及包括AI训练师、AI标注师等新人工智能新职业。

智多星：AI企业大脑

其中，智能工场面向企业，支持Flink、Spark、TensorFlow、天元、飞浆等计算框架，模型工场支持数据准备、算法调用、模型训练等服务，提供数据统计、状态估计、分布式学习、强化学习等算法库，预置算法包括随机森林、决策树等机器学习算法，在销量预测、智能补货、智能推荐、智慧人力、智能财务等八大领域进行了应用模型封装。

智能工场产品架构

智能机器人支持企业进行虚拟机器人设计，由流程自动化机器人（RPA）和虚拟个人助手（VPA）两大核心能力构成，具备学习、模拟人类操作，泛在场景感知、多智能体自发协作、人机互动的能力，在非侵入性、准确、高效和安全的前提下，将真人员工从大量、重复性、低价值的手工劳动中解放出来。具体来说，用友目前的VPA主要应用于友空间和web工作台上，可唤醒机器人完成安排会议、电话预约和日程安排等任务。而RPA流程机器人主要应用于不同场景下的应用系统连接。

同时，通过融合智能工场，智能机器人可进一步实现多智能体的自发式协作，实现企业级智能服务向“群智”的跃迁。

    低代码开发，降低开发者门槛  

智多星作为YonBIP的AI企业大脑，一个重要的优势就是开箱即用，产品易用，这得益于其产品的低代码设计。通过可视化的方式，YonBIP的重要组成部分YonBuilder低代码开发平台通过大量模型模板和技术沉淀，帮助开发者低代码、无代码快速构建自己的应用，并针对不同场景的独特需求进行定制开发，极大地降低成本。

用友在低代码上的优势，在于其覆盖范围广泛，包括流程类、应用类、数据类应用都可以通过低代码开发平台YonBuilder和Yonlinker进行开发，集成开发平台的低代码，降低门槛，综合的低代码开发平台是用友的特色和优势。其次，低代码开发平台不只是一个开发的设计器或者平台，其实核心在于有多少资源，用友经过多年积累，集成了很多业务中台上的公共服务组件，这相比于一些低代码开发平台来说也是一个优势。

用友首次提出BIP（商业创新平台，Business Innovation Platform)的概念，指利用新一代数字化和智能化技术，实现企业产品与业务创新、组织与管理变革的综合服务平台。与传统企业服务ERP（企业资源规划）相比，BIP有了一个质的飞跃。ERP是强调管理工具的作用，而BIP的核心在于在平台上进行商业创新，注重构建生态，以赋能产业、解决客户的问题。正如用友的理念“商业创新，如此便捷”，BIP的提出，让企业服务跳出工具型系统的限制，为商业创新探索出更多地可能方式，YonBIP | 智多星AI企业大脑的推出，正是其在赋能企业智能化转型上的一个标志性产品。