冠状病毒大流行为许多领域带来了数字化转型，突然需要将所有事物连接起来输入物联网（IoT）。不幸的是，由于对云计算和数据科学专家的指数需求，因此还需要填补物联网技能方面的空白。

Econsultancy董事总经理Richard Robinson说：“ 冠状病毒是物联网一直在等待的根本性转变的契机。”

“物联网是数学方程式的答案，该方程式是如何缩短与每个客户联系人实时或实时交付商品和服务的时间。”

外包和专业服务公司Capita发现，有70％的企业表示IoT与他们相关，但四分之三以上的员工中存在IoT技能缺口，无法利用。这与LinkedIn的研究相吻合，LinkedIn的研究发现与IoT相关的云计算，人工智能（AI）和用户体验设计在2020年需求最大的十大硬技能中名列前茅。

 造成IoT技能差距的原因是什么？

Canonical IoT和设备全球销售副总裁Tom Canning说：“传统的开发人员需要一些技能，但是IoT的复杂性要求更高，并有助于弥补当前的技能差距。” “现实是，在像IoT这样充满活力和瞬息万变的行业中，无法预测未来几年的情况。” 他还认为，大多数公司尚无法大规模招聘，但这不会持续很长时间。

“与AI的发展类似，物联网是技术和学术界在更广泛的层面交叉的示例。近年来，课程和其他专业学位的数量不断增加，这有助于促进互联技术的新实践，进而推动实际发展。”

尽管物联网技能可以帮助最终用户和消费者，但它也可以增强传统上与该技术无关的工作角色。

DevicePilot的联合创始人兼首席执行官Pilgrim Beart说：“使用连接的设备可以增强大量的工作角色，并且许多行业已经在使用它。” “工程，客户服务和运营团队将感受到最大的影响。

每个员工和企业家都可以学习，只需要获得他们的许可和工具即可实现

“一个很好的例子是Winnow，该公司使用互联技术来减少工业厨房中的食物浪费。它使用摄像头，秤和垃圾桶周围的一些智能AI来识别和称量食物浪费。例如胡萝卜去皮或水果已超出其使用期限。

“反过来，这为厨房提供了很多有关其扔掉的食物以及扔掉多少食物的数据，从而使他们能够减少浪费。所有这些都无需任何人工干预即可完成。”

 物联网解决方案将在2021年扮演重要角色

至少在目前，分层锁定下的在家工作仍在继续，因此企业需要准备好解决方案并在2021年缩小IoT技能差距。

Econsultancy的Robinson认为，提高技能对于帮助公司成功至关重要。他说：“为了满足需求，每个企业都必须鼓励并使其员工对他们每周38小时的工作有不同的看法。” “他们的思想必须开放，他们将如何使用物联网来缩小工作方式与客户的消费，行为和购买方式之间的130小时差距。

“每个员工和企业家都可以学习，他们只需要获得许可和工具就可以实现。”

Beart对此表示赞同，他认为物联网将在2021年整个过程中展现其潜力。“随着公司希望提高效率，尤其是我预计明年大部分时间将通过远程工作的员工，联网设备将展示其价值，因为它们可以监视和控制设备。大量的远程过程。”他说。

“我对物联网服务提供商的建议是组织起来并为增长做好准备。这意味着要有适当的基础架构来正确地监视和管理其设备，因为如果提供商无法提供他们所承诺的服务水平和效率，客户将很快失去耐心。

为了帮助弥补IoT技能的差距，LinkedIn为与IoT相关的按需技能组提供了将近1,000个小时的免费课程。

 受物联网威胁的工作

物联网（IoT）在生产力和收入方面在所有领域都具有巨大潜力，但它可能会使某些工作变得多余。尤其是在发展中国家，组织可能会发现自己比自动流程更具吸引力，该流程比在本地雇用更有效，更划算。

物联网可以自动化的一项工作是虫害控制。意大利的研究人员研究了无线传感器如何帮助识别攻击苹果农作物的苹果蛾。他们发现，物联网传感设备可以运行机器学习算法，该算法可以在更广的范围内收集数据，并可以立即进行数据分析和异常检测。

自动向农场主发送通知消除了本地工人手动检查每只昆虫的需要。但是，由于没有季节性工作，这将对当地经济产生负面影响。

在制造业中，生产主管等工作也面临风险。爱立信与伍斯特·博世（Worcester Bosch）合作创建了英国第一家5G工厂，利用5G和IoT等技术优化机器性能并将产量提高多达2％。

该工厂是伍斯特郡5G测试平台的一部分，现在运行实时机器传感器，使它们能够在生产线上解决问题之前就可以解决。但是，这消除了对主管或机器操作员的需要，从而可能使他们的工作成本降低。希望物联网将创造出更多有意义的工作，可以为多余的工人再培训。