近几年来,电商直播做得风生水起,吸引无数主播、平台入局。那么从另一个角度看,对消费者来说,电商直播对我们又有什么好处呢?什么样的人适合直播呢
01
最近和一个做电商管理的朋友闲聊,他问我为什么直播这么火?
我提出了一个观点, 直播火的原因是因为便宜,而且这是“为什么火”排名第一的原因。
他有些不以为然,难道直播就是便宜的代名词?
我问他:你在直播上买过东西吗?
他说:没有。
我说我买了两次东西,一次买的是小龙虾,一次买的是充电器,真的非常便宜,比一般做活动至少优惠30%。
然后他还是一副疑惑的表情。
然后我说:拼多多很有活力,未来潜力无限,市值已经580亿美金了,京东才660亿左右。
他说:这个我知道。但是拼多多不是卖假货的地方吗?产品质量很差?
然后,就没有然后了!
为什么我一直一半时间做管理,一半时间做实践,就是因为,这个时代,变化太快了,你要是不接触实践,很可能会“感觉”判断这个世界,而不是基于现实。
就像我这个朋友,作为资深电商管理从业者,他竟然也犯了 大部分人“习惯思维”的两个错误:
在直播1.0时代(现在),便宜是直播其中一个活下去的原因。
我们用脚都能想出来,在如今淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音、快手平台都能买货的情况下,为什么要从直播买货呢?
在电商平台买货,便捷又自由,货比三家,难道他不香吗?
那么只能是便宜了。
02
直播1.0能活下去另一个原因,是因为它提供了一种购物体验 ——
我们知道,像口红、衣服、食品这些产品,我们去天猫买,只能看网页和视频,是无法体验的。主播的作用,就是在几十万上百万人面前,代替你体验了这个产品,当你眼睁睁看他涂抹完一种口红的效果后,质量无敌价格无双,一声令下“买它”,5万支口红瞬间秒光。买到的人感到赚到了,没买到的,只能惋惜,在下次,基本上不做思考,直接下单了。
有点拍卖的感觉,狼多肉少,瞬间秒空。
饥饿营销?呵呵,像又不像!
直播为什么能做得这么火,并将继续发扬光大?
看到第一层的人,会说直播是颜值的胜利。
没见那么多主播,都很漂亮吗?只要漂亮,就做直播的潜质。可是我们也知道,直播上,漂亮的人实在太多了,99.99%做得都很差。
看到第二层的人,会说直播已经成了一个强势渠道。
就像若干年前电器行业的国美苏宁一样,要佣金有佣金,要账期有账期,厂家基本上没有话语权,因为他们知道,在这个渠道如果出不了货,就等于品牌在市场上的消失。你就知道渠道有多强势了。同样,大主播也把控着和厂家对话的话语权,厂家亏本,也会按照主播建议的价格销售。大主播甚至有代替淘抢购、聚划算的意思。你说淘宝能不急吗?
看到第三层的人,会说直播改变了购物场景。
传统电商,购物场景主要是图片+文字,还有少数的视频,买家看完这些,凭印象“在脑海中想象”后,下单购物。
如果是标品,买家凭借着经验,就可以完成购物,而且收到产品退货的概率很小,除非是产品质量问题。因为标品不管在超市还是在卖场,基本上都可以接触到,买家对产品的认知不会太离谱。
而非标品,新品牌,买家对他的认知度很低,依靠图片+文字+视频,很难满足热血滚烫的购物心情,体验自然不好喽。
这时直播出现了,很完美的解决了这个问题,加入了购物体验,有更强烈的购物场景支持。在互联网+经济大潮中,有的品牌会转型成功,有的失败了,失败的行业便有更多的新品牌崭露头角,这些新品牌,就是把握住了“ 购物场景体验 ”这个命门,得以在新经济中立足。
而且随着基础建设的布局成功,更多行业涌进直播赛道,会出现更多的垂直行业直播,细分化,专业化,提供出更多质优价廉的产品,这个趋势,越来越明显,你没有看到,东西贵了就没人买了?
iPhone SE2的出现,就能证明这一点嘛!
三千多拥有一部顶级处理器的最佳手感轻奢手机,它不香吗?
即将来临的5G时代,直播必将大放异彩,璀璨夺目,前景不可想象。
说到这里,大家都按奈不住,准备也要开个账号,直播直播,免得落后了一个时代。
03
那么什么样的人适合做直播呢?
勤奋;
形象好;
有特点,有才艺,能说会道。
直播都是一个粉丝一个粉丝攒起来的,费时费力,你以为是三天打鱼两天晒网?一场直播4-6小时,这份硬功夫都是熬出来的,主播憋尿憋成内伤多得是。直播第一要的是勤奋。
形象好,漂亮就不说了。但是很多漂亮的直播,尽管看的人多,要知道转化惨不忍睹哦。
形象差,个性可以凑啊。这就要重点说说第三点。
以直播4小时为例,很多人根本说不了4个小时。不信你试试?连续说个4-6小时,喉咙冒火的感觉大多数人恐怕想象不来。不但介绍产品要思路清晰,反应敏捷,还要忍受体力上的疲劳感,其实直播,就是一场体力活。
现在,你还觉得直播好玩吗?要不要试试?
直播1.0时代的最大特征,产品价格便宜,大部分人只看到直播顶尖的几个人的光光鲜存在,忽略了99.99%的主播都赚不到钱的局面。
所以现在做直播,对很多人来说,太早了,进场立刻化为炮灰,消失在茫茫播海中,让你亏得怀疑人生。
那么怎么办?
可以先试水,做测试,弹药留好,在直播2.0时代发力。
经历过直播1.0的坑, 直播2.0将会是一个理性的“场景体验”购物方式 ,在这里,将会有更多的机会。