许多用户在使用WIN7系统关机的时候，总是或多或少会出现错误提示，导致不能正常关机，但大多数人都不知道这种情况该如何处理操作；解决问题的第一步就是找到错误原因，知道电脑到底是因为什么原因导致的不能关机，才可以更好处理，今天小编就为大家介绍一下win7怎么查找关机错误原因，下面一起看看吧！

 方法步骤

1、按win+r打开运行窗口，输入eventvwr.msc，回车即可。

2、调出事件查看器窗口后，通过事件查看器中的错误报告，可以得出哪个程序或驱动导致win7关机错误。

3、还可以点击右边的栏目进行操作；找到是引起错误的程序，将程序重启启动即可；