一开始准备面试的时候,我是一点也看不上面经的,觉得实力水平就在那里,问什么回答什么,还能有错?好在经历了这么多面试后潘然醒悟,收集了常见的产品面试题,结合网络搜索与自己的思考预判答案,效果真的很不错。
就几个常见问题给大家提供一些回答的建议,同时规避一些雷区吧。
1.你认为产品经理应该具备哪些能力
这个问题,难道只是回答哪些能力嘛?显然不是,如果这些能力你都没有不是打自己脸嘛。根本方针还是那句话
不要直接说结果,多说点过程面试就会有趣的多——白岩松
回答的思路基本上是:
产品经理都要干什么——所以需要XXX的能力——XXX的经历锻炼/使我具备了这些能力。
这些能力包括但不限于:
围绕自身的软实力
观察力
逻辑思维与分析(最重要)
强悍的学习能力
自我驱动力
高效的执行力与抗压能力
对产品的专业能力
有一定技术知识
喜欢研究互联网产品
产品书写能力、文档编写能力
团队的协作能力
对设计、市场、开发、运营岗都有了解
工作细致认真不坑队友
倾听表达的能力
沟通能力
团队合作能力
2、产品经理需要做什么工作
市场调研:
竞品、用户调研、确定需求、统计分析数据、协助运营
产品定义与设计:
产品规划、产品设计与功能优化、撰写需求文档、上线后的意见反馈与BUG跟踪
项目管理:
制定计划并跟踪、确定资源投入、把控质量,写周报等汇报
产品生命周期管理:
管理产品从诞生到消亡过程中的所有活动、市场推广,做运营计划
3、为何想做PM
这个问题的陷阱是许多人只表达的如何想,要突出的是 Can! I can play!
行业角度
自身角度
4、为什么选择来XX公司
这个问题看似简单实则是意识形态的考验啊,实在凶险,想当初涉世未深,居然回答的是『都想试试…』现在想起来那时候脑子一定可以挤出水。
都是做产品,都是热门公司,你为什么想来我这?不要回答你钱多什么的。想想什么是这个公司独一无二的!——————文化!
基本上套路是:
行业角度——你很大,你有平台,有资源帮助我发挥!(不要说帮我学习,这里不是学习,你要说明你有的是能力,你需要的是发挥的资源而已)
文化——人性化、评价好、我与其契合(你得先了解他的文化是啥,比如你去华为面试说我喜欢你们公司闲适的工作文化…你的脑袋也可以挤出水了)
故事——想一个嘛,比如从小用QQ,有着很深的情感,想想可以加入伴我成长的公司,还有点小激动呢。
5、未来职业规划
我的想法是,你别说你学习本领后自己去创业就好了…
6、你大学中最成功/挫败的事
最好是一个与产品有关的势力,讲述的时候要有波澜,成功的时期要总结自己为什么成功哪里可以改进,挫败的要写总结了什么错误,下次尝试(或者已有尝试)发现改进成功了。突出个抗压能力、学习能力嘛。
7、你不是目标人群怎么做好这个APP
目标人群优势在于对产品理解深,这个优势我可以通过更细致的访谈,和参与式观察获得,(依据产品类型说,把自己变成目标人群这个方法,比如你是男性用户…你就不能把自己变成大姨妈的目标人群- -)
8、推荐一个APP,不能大众的,删除\增加一个功能\比竞品优势在哪。
提前思考!提前思考!提前思考!
不要大众!不要大众!不要大众!
从商业模式、发展趋势
产品层面:UI、核心功能、
用户层面:目标用户、使用场景方面的不同
9、你认为什么是一款成功的产品/产品最重要的是什么
有一次面试被问到,我说成功的定义很多啊,我需要把握痛点,良好体验,可以盈利balabalabala,想着我要讲的很有逻辑嘛,hhhhhh。
结果面试官说,你这不是一个伟大的产品经理的思考,应该是把握人性。
有种我和你谈工作,你和我谈梦想的感觉。
本想走务实风,结果你给我讲风花雪月,不过细细思考一下确实有道理,各位面试的时候还是先说这个,然后再聊聊落地的方案,当然也应该提到,成功的定义有很多,不同的成功举出不同的例子就非常棒了。
具体表现包括实用性、易用性、创新性,营利性
10、如何将用户需求转化成产品需求
二八原则,只有少部分的产品可以满足大部分人的需求,用户普遍的需求才能构成产品需求,同时要做到精,初期产品要把握最核心的那部分需求,避免过泛。
其中需要有一个把握真假需求的过程,判断用户的需求是否真的等于产品需求。
11、与老板意见冲突怎么办
首先给老板再次说明这是需求的由来与场景,沟通无果的情况下做小型问卷或者A/B测试,用数据说话。
突出数据说话!
以上是提到的问题的一些自我思考,大家有问题可以留评论,我会把我的思考合计下发上来大家一起交流哦。
有人问我了一些问题,我觉得可能对大家来说具有适用性,就经过他同意后,把问题放出来,做一点自己的思考。也希望大家有想法可以在评论里交流哦。
笔试题的主观题答得不是特别好,怎样提高一点比较好呢?继续分析产品?继续刷知乎?找真题量?
明年春大三下想找实习,好像着实有些困难,因为大公司一般要有人内推才能进去,不知道学长这方面有什么建议?
感觉产品没有实践确实有些难进步,目前自己平时就是刷刷知乎看看一些书什么的,学长在日常学习方面有没有什么建议?打算自己开个公众号运营下
针对第一个问题
笔试题中的主观题与许多专业面的题目类似,无非是一个产品的推广方案,删减/增加一个功能等等这样的问题, 面试官从海量的题中,用肉眼去评你们的没有标准答案的题,是为了什么呢?又想得到什么呢?
从内容上来看,一定想要得到有创新的内容,在创新不可求的情况下,想看到全面的、有逻辑的完善答案。内容方面的补充依靠整体实力的补充,没啥需要注意的,那讨巧就在表现层次了。
能用图就少用字。海量简历,一个漂亮的流程图/逻辑图说明问题,是多么让人赏心悦目啊。
字数不在多,要精练,多分段让自己的表达层次清晰!
我能想到的就这些。
针对第二个问题
大公司也是正规招聘啊,哪里有内推才能进的说法,加上现在内推被玩坏了,基本上玩成提前批了,也不比校招有优势,正常参加校招就有机会去实习。
当然在正规实习招聘之前,全年大大小小公司都有拉壮丁似的廉价实习生,找个方便的,去打打底,也是为暑期实习生提供下帮助!
针对第三个问题
至于相关软件的操作,一些文档的书写,一实习,一周也就慢慢摸索会了,后面也就是个不断熟悉的过程,就像有人考试前读书,也没人考试前专门练习快速写字等等吧,这部分『术』工作了慢慢来,『道』的东西要开始积累。同时一个公众号的运营其实非常好,我也做过相关的练习,但是一个人的内容生产实在太累,所以几人合伙或者加入一个小项目其实也不错的。
如果还有你遇到的面试题比较困惑,发到评论里大家一起来分析。
作者简介:Rock,应届小硕,曾在京东、腾讯实习,学过理工后从文,当过记者转产品。微信 ( Rock-Fri ) 常发一些产品拌鸡汤与吃喝玩乐,欢迎一起交流哦。