与调研机构先前的预测相比，2021年企业的技术支出在面临大幅削减的可能性较小。但这还没有走出困境。

2020年充满了厄运和沮丧，这是有充分的理由：发生冠状病毒疫情，经济衰退，而这两个情况并没有明显终结的迹象。首席信息官准备削减IT预算，以保持运营畅通，直到浮出水面。

即将到来的时刻，即将出现三种有希望的疫苗。IT预算会效仿吗？

Forrester公司副总裁和首席分析师AndrewBartels说，“事实证明，根据美国2020年和2021年的技术市场展望，并没有我们想像的那么糟糕。”

随着金融服务等行业的强劲发展，以及美国联邦政府IT支出的支撑，IT预算在2021年面临大幅削减的可能性较小，但行业尚未走出困境。

Forrester公司的调查报告于今年8月发布，报告提出了三种技术预算方案，所有这三种方案均导致IT支出减少。即使是基于2020年第四季度强劲复苏的乐观情景，IT支出也有短暂下降。

Bartels预计美国下一届政府将在控制疫情方面采取更积极的行动。

Bartels预计2020年技术预算不会下降6.3％，而2020年下降2.5％，2021年下降0.4％。

 阴暗的一年里的亮点

Bartels表示，Forrester公司8月的预测不成立的原因之一是，经济衰退非常狭窄地集中在经济领域，而这些领域在技术上的投入并不多。其中包括仅占技术市场约10％的餐厅、水疗中心和沙龙、健身室和酒店。

他说：“在过去的经济衰退中，金融服务一直受到影响，因为这是与金融有关的低迷时期。”这次没有发生这种情况，该部门的职位数量基本保持不变。

他的预测之所以不那么悲观的另一个原因是，新兴媒体和社交媒体公司（例如Netflix和Twitter）继续在技术上投入大量资金。他说，在技术上投入巨资的联邦政府在2020年并没有受到严重影响，因为联邦政府加大了力度，至少减轻了损害。

SaaS也在持续增长，随着企业逐渐远离并依靠Zoom和DocuSign之类的应用程序来保持运转。

Open View Venture Partners公司副总裁Kyle Poyar表示，这种增长尽管存在疫情和大量的不确定性”。在他们发布的“2020SaaS扩展SaaS基准报告”中，他们发现SaaS今年的增长率为43％，而前一年为48％。这是一个适度的下降，技术领域内仍在快速增长。

Poyar发现：“企业意识到，削减软件支出非常困难。”这是因为软件的替代方案通常是雇用更多的人，而雇用和入职某个人可能要花费几个月的时间。

Poyar说：“它具有更大的灵活性，并且可以按比例放大和缩小。”

 脆弱点仍然暴露

Bartels说，虽然美国联邦政府的IT支出大部分都得到了节省，但州和地方政府的预算仍然遇到麻烦。如果第二轮刺激法案没有包括对州和地方政府的财政援助，那将保持正确。

包括小型法律和会计师事务所在内的专业服务也仍然很脆弱，因为如果客户破产，它们会受到打击。Bartels在谈到这两个领域时说：“在缺乏良好刺激方案的情况下，它们不会崩溃。”

医疗保健将是一团糟。尽管治疗疫情患者的需求很高，但是选择性手术的延误以及人们通常试图离开医生办公室和医院的做法意味着当医疗保健成本上升时，收入就会下降。但是Bartels预测，到2021年，制药行业将表现良好。

安永公司全球首席技术官Nicola Morini Bianzino表示，疫苗新闻是积极的消息，但不要指望这将对IT预算方式产生巨大影响，因为它仍然是一个非常不确定的情况，因为这些疫苗的发布时间尚不确定，使人们可以恢复正常生活的时间悬而未决。

Morini Bianzino说：“目前，启动大型技术项目的需求不大。每个人都将尽最大努力降低成本，然后开发一种更加敏捷的方法来启动IT项目。我认为这将需要一段时间的灵活性。”