日前,腾讯投资7.36亿美元获得58同城19.9%股权的消息在业内引起了强烈反响。对于此次腾讯的投资,外界的评论褒贬不一。那么,腾讯为何投资58同城?或者说58同城为何要选择接受腾讯的投资?这背后真实的原因是什么?
我们发现,腾讯此次投资58同城之后,腾讯将无疑成为58同城的第二大股东,第一大机构股东;而58同城创始人姚劲波及管理团队仍为第一大股东。另外,58同城采用的是AB股权结构,姚劲波及其管理团队以1:10的比例占股,姚劲波及其管理团队依然具有超级投票权,而腾讯仅享有15%投票权。由此可以看出,腾讯此次投资,对于58同城而言,不是业内风传的站队或依附,更不是所谓的资金流急需输血。即现在和未来,58同城仍会按照自己的战略和策略独立发展。从这个意义上看,此58同城仍是彼58同城。
既然如此,腾讯为何还要投资58同城呢?众所周知,对于腾讯而言,在其整个的战略布局中早已将本地生活服务提到重要位置,这在其斥重金收下大众点评起就可见一斑。另外,腾讯一直以来倡导的O2O理念及持续不断的线下布局也能说明这一点。而58同城作为目前分类信息服务领域最大的服务商,除了拥有本地化服务的天然优势外,还积累了大批的中小商户资源,而这一点能够弥补腾讯在本地生活服务布局中的短板。例如商户可以利用微信公众账号体系以及企业QQ系统更好的管理客户关系,推广基于位置的服务。用户可以通过社交分享发现和选择高质量的商户。继腾讯对大众点评、京东、滴滴打车、乐居的投资之后,本次投资将进一步加强腾讯不断扩张的O2O电商生态体系。
另外,58同城发展道路上最重要一个策略是涉足线下的推广和销售,把美国Craigslist模式本土化,打造了几千人的线下团队。而以线上资产为主的腾讯,在打造O2O服务时,急需要引入线下相关资源,包括商户、线下服务团队等。此时,58同城成为最有价值的投资和合作对象之一也自在情理之中。
如果说上述是腾讯投资58同城,腾讯得到所需,那么58同城又能得到什么呢?
众所周知,传统分类信息网站的弊端在于信息纷繁复杂,服务分散,信息获取渠道杂乱,无法保证获取效率和真实性。比如中国大概有3000多万与生活服务有关的企业,餐馆类的大约每个季度就有15%的可能会倒闭或者新增,信息的变化很大。PC应用很难快速、准确地抓取到这些信息。
其实此前,58已经开始在移动端提供了些标准化的服务产品,比如搬家公司的服务,58会设定统一的收费价格,然后签约各大小商户,直接为消费者提供附近的、标准化价格的服务。而引入腾讯移动端(例如QQ、微信等)各种产品的合作,将为58类似的服务找到便利的用户和流量出口,更有可能完成58此前所希望打造的把支付(微信)包含在内的交易闭环。也就是说通过与腾讯的合作,58同城在移动端的能力得到了很大的增强。
例如对于58同城平台上的中小商户而言,腾讯会在上述平台整合58的本地服务,令用户可以通过社交工具发现并推荐商户,并帮助中小企业和商户利用微信公众账号体系以及企业QQ系统与用户交流,并使用腾讯的线上支付解决方案完成交易。商户从而可以更好的管理客户关系,并利用位置定位功能更有针对性的向用户推广服务,,从而帮助58进一步扩大用户基数,提升用户体验。
另外,腾讯的QQ、微信、QQ浏览器以及QQ空间等产品都将强化58的社交能力,提高用户沟通效率,增加用户黏性及可信度。按照58同城CEO姚劲波的观点,58是一个没有社交关系的网站,(在58上发信息的)很多人都是匿名不认识的人。所以58同城引进(腾讯的)社交关系,是希望让发布信息的人和看信息的人的信任度得到提高。
姚劲波的观点相当有道理。例如58同城上的用户存在信用缺失问题此前一直是业内(包括对手)诟病之一,这使得58同城需要在数据质量监测方面投入巨额的成本。而腾讯投资之后,58同城可以借助微信(包括之后腾讯为58同城独立开发的匿名沟通)建立人与人之间的联系,同时,好友关系将呈现在58同城的帖子中,58同城的发帖,也会同步到朋友圈,这不但极大解决了58同城为业内诟病的信息质量问题,还会大幅降低之前由此造成的成本支出。
综上所述,我们认为,腾讯此次投资58同城是分类信息与移动互联网领域两大典型代表的强强联合,并为未来无限的潜力及盘活更大的市场带来无限的想象空间。